Suoramarkkinointi vs. epäsuora markkinointi vaatii vakavan analyysin ymmärtämistä. Molemmat järjestelmät ovat peräisin markkinointikommunikaatiomenetelmästä, nimeltään ”edistäminen”. Viestintä ostajan ja myyjän välillä on yksi markkinoinnin tärkeimmistä kohdista. Sans asianmukaisen viestinnän ansiosta on olemassa suuri mahdollisuus väärinkäsitykseen rajuutua osapuolten välillä, mikä johtaa lopulta kaaokseen markkinoilla. Tarkastellaan eroa näiden kahden välillä ja miten niitä voidaan yhdistää hyödyn saamiseksi.

Suoramarkkinointi vs. epäsuoran markkinoinnin infografikat

Suoramarkkinointi

Suoramarkkinointi, kuten aikakauslehtien ja sanomalehtien mainokset tai TV-mainokset, auttavat sinua kohdistamaan tiettyyn väestöryhmään erityisen heille rakennetun myyntipisteen. Mutta saammeko tarvittavat tiedot näiden markkinointikampanjoiden rakentamiseksi? Edes ei niin kauan sitten yritykset käyttäisivät valtavia rahasummia markkinatutkimuksiin, jotka tehtiin pääosin henkilökohtaisesti tai puhelimitse.

Näin ei enää ole nykyään, kun Internet saapuu tosiasialliseksi tiedonvälityskanavaksi. Lisäksi henkilökohtaisen tietokoneen tulo ja helppo pääsy Internetiin älypuhelimien ja välilehtien kautta, suoramarkkinointitutkimus ei enää vaadi kohtuuttomia määriä rahaa. Kaikki tiedot ovat saatavilla hiiren painikkeella.

Vain siksi, että tavanomainen markkinointi synnytti erilaisten epäsuoran markkinoinnin taktiikoiden luomisen, se ei tarkoita, että niitä ei voida käyttää yhdessä. Itse asiassa näiden kahden lähestymistavan yhdistäminen tarjoaa tärkeätä tietoa, jonka olet kerännyt epäsuorista tekniikoista myöhemmin käytettäväksi suoramarkkinointikampanjoissa.

Mitä suoramarkkinointi voi tehdä?

Suoramarkkinointitekniikat, kuten TV- ja aikakauslehtimainokset, telemarkkinointi ja mainostaulut, antavat sinulle mahdollisuuden nollata markkinoillasi räätälöityjen viestien avulla.

Tällä menetelmällä on tietysti joitain haittapuolia. Kustannustekijä on yksi kaikista ilmeisimmistä. Suoramarkkinointi voi olla erittäin kallista, jolla voi olla suuri vaikutus sijoitetun pääoman tuottoon, varsinkin jos olet pienyrityksen omistaja.

Mutta nopeus, jolla alkaa nähdä tuotto, tasoittaa kampanjoiden kehittämiseen ja toteuttamiseen liittyvät kustannukset. Tuotot voidaan mitata helposti, varsinkin jos kampanjat tehdään hyvin ja vastaanotetaan lämpimästi.

Mutta kuinka voidaan varmistaa, että kampanjasi kohdistavat kohdeyleisön, johon haluat kohdistaa? Aikaisemmin yritykset käyttivät tuhansia dollareita markkinatutkimukseen siitä, mitä asiakkaat haluavat. Kampanjat toteutettiin usein ainoana tavoitteena lisätä asiakkaiden luottamusta tuotemerkkiin.

Näin ei kuitenkaan ole enää. Nykyään ihmiset haluavat, että heidän liiketoimintansa on palvelukeskeistä, mikä usein luo tai hajottaa ostajan ja myyjän suhteen. Internetin leviämisen ja sitä seuranneen sosiaalisen median tavoittamisen myötä on nyt sekä halvempaa että helpompaa luoda tällainen suhde asiakkaaseesi kuin aiemmin.

Tarvitaan vain joukkue tai joissain tapauksissa vain henkilö, joka käyttää epäsuoraa markkinointimenetelmää kerätäkseen tarvittavat tiedot kampanjan luomiseksi valitulle asiakasosastolle.

Epäsuora markkinointi: Keskittyminen asiakassuhteisiin

Epäsuoraan markkinointiin sisältyy uutiskirjeitä, blogeja, sosiaalisen median tilien mainostamista ja vastaavia muita toimia, jotka eivät myy fyysisesti mitään. Niiden avulla yritys voi rakentaa asiakasuskollisuutta ja luottamusta ja luoda myös suhteita potentiaalisten ostajien kanssa estämättä väijytystä markkinoinnista, kun he ovat vuorovaikutuksessa kanssasi.

Itse asiassa positiivinen vuorovaikutus sosiaalisen median alustalla voi johtaa siihen, että yleisösi muuttuu todennäköisistä asiakkaista tuotemerkkien evankelisteiksi. Epäsuora markkinointi voi johtaa tähän ja puolestaan ​​aiheuttaa suuren hyötysuhteen sijoitetun pääoman tuotolle. Paras osa koko harjoitusta on, että siihen liittyvät kustannukset ovat pienimmät.

Ainoa epäsuoraan markkinointiin liittyvä kustannus on palkkio markkinoijille tai harjoittelijoille, joille on annettu tehtäväksi kirjoittaa kopioita ja työskennellä kaikkien sinulla olevien sosiaalisen median tilien kanssa. Se voi olla Twitter, Facebook tai visuaaliset mediapalvelut, kuten Instagram.

Epäsuora markkinointi, kuten edellä mainitut, ei ole täysin ilman ala-puolia. Esimerkiksi vie läsnäolosi määrittäminen sosiaalisen median alustalla. On monia lähteitä siitä, kuinka voit markkinoida sosiaalisessa mediassa, ja useita uusia variantteja on jatkuvasti rajautumassa. Pelin sääntöihin, kuten hakukoneoptimointiin (SEO) ja hashtageihin, totuminen vie kuitenkin aikaa.

Toinen haittapuoli, jolla epäsuorat markkinoijat usein kohtaavat, on vaikeus mitata näiden menetelmien tuloksia. Uudelleenblogi tai uusi twiitti ei koskaan tarkoita, että henkilö on kiinnostunut ostamaan tuotteesi tai palvelusi. Ehkä yhdistämällä molemmat tekniikat erilaisista epäsuorista markkinointikampanjoista kerättyyn tietoon, voit onneksi laskea hyödyllistä tietoa, josta on suuri hyöty yrityksellesi.

Huomaa: Ryhdy markkinoinnin asiantuntijaksi
Opi markkinointikonseptit ja käytä niitä todellisessa maailmassa. Suunnittele ja toteuta mainoskampanjoita. Tule menestyväksi markkinointipäälliköksi käytännön koulutuksemme avulla.

Mikä ero on suoran ja epäsuoran markkinoinnin välillä?

Sekä suora että epäsuora markkinointi ovat menetelmiä viestinnän luomiseksi asiakkaiden kanssa. Mutta ne eroavat yleensä joillakin avaintekijöillä.

  • Tarkoitus : Suoramarkkinoinnin tarkoitus on kohdistaa valittuun asiakassegmenttiin. Sen tarkoituksena on painaa asiakkaita ostamaan tuote tai palvelu. Markkinoijalla on suoran viestinnän etujen takia kyky olla aggressiivinen vakuuttaessaan potentiaalisen asiakkaan. Epäsuoran markkinoinnin tarkoituksena on sitä vastoin muistuttaa tuotteesta tai palvelusta, josta asiakkaat ovat jo tietoisia. Epäsuora markkinointi indusoi brändin tunnettuutta. Massamarkkinatuotteille, kuten vapaasti liikkuville kaupallisille tuotteille, toistuva viestintä on tärkeää ja palvelee tarkoitusta hyvin.
  • Vastaus : Suoramarkkinoinnissa markkinoija voi tallentaa yleisön välittömän vastauksen, koska se on valittu ja kohdennettu, ja siihen sisältyy suora yhteys viestintään. Mutta samaa ei ole saatavana epäsuorassa markkinoinnissa, koska sen joukkoviestintä on suuntautunut eli viesti kaikille.

    Suositellut kurssit

    • PMP: n ajanhallintakurssit
    • Seurata ja hallita projektiohjelmaa
    • Online PMP: n laadunhallintakoulutus

Epäsuoraan markkinointiin liittyvät kustannukset ovat myös alhaisemmat verrattuna. Se käyttää työkaluja, kuten sähköposteja ja Internetiä, sekä henkilökohtaisia ​​suosituksia, jotka ovat paljon halvempia verrattuna perinteisiin mainosmuotoihin, kuten painettu media ja televisio. Suoramarkkinointi puolestaan ​​käyttää jälkimmäisiä menetelmiä, jotka ovat kalliimpia kuin muut markkinointikanavat.

  • Kohderyhmä : Suoramarkkinoinnin yleisö on hyvin kohdennettu ja valittu ryhmä. Ja siten, oikean analyysin kohderyhmästä, suoramarkkinointi voi osoittautua katastrofiksi promoottorille. Epäsuora markkinointi, kuten jo sanottiin, keskittyy joukkotiedotusvälineisiin. Useimmissa tapauksissa heillä ei ole jäljitettäviä kohderyhmiä.

Sekä suora että epäsuora markkinointi ovat viestintävälineitä tuotteesta tai palvelusta tiedottamiselle asiakkaalle. Mutta erot johtavat toimitus- ja asiakkaiden valintaprosessiin. Tarkemmin erittelemällä se paljastaa, että vastaus, tarkoitus, kohderyhmä ja kustannukset voivat vaihdella huomattavasti kahden markkinointikanavan välillä.

Joten kumpi sinulle?

Se on kiistatta suurin kysymys. Pitäisikö sinun investoida enemmän epäsuoraan markkinointiin ja sivuuttaa suoramarkkinointi kokonaan? Vai pitäisikö sinun tehdä se päinvastoin, koska se sopii sinulle paremmin? Useimmat yritykset kohtaavat tämän ongelman, ja on enemmänkin, jotka tekevät suurimman virheensa, ts. Jättämättä huomiotta vahvuuksia ja heikkouksia. Johtajien mielipiteet voivat olla erilaisia. Vaikka yksi osa voi seisoa epäsuoran markkinoinnin lisäksi, kuten tarinoiden kertominen, hyvän suhteen luominen kohderyhmälle sekä lojaalisuuden ja arvojen jakamisen perustaminen, toinen voi vaatia nopeaa toimintaa ja nopeampia tuloksia ja luonnollisesti kallistua kohti suoraa markkinointia.

Yhdistämällä nämä kaksi hyötyä molemmille

Asiat alkavat nyt kiinnostaa. Jos sinulla on mahdollisuus luoda vahvempi ja läheisempi suhde asiakkaasi kanssa sosiaalisen median kautta, on suuri potentiaali kerätä tietoa näistä lähteistä. Tätä tietoa voidaan puolestaan ​​soveltaa suoramarkkinointikampanjassasi.

Tiedot, kuten kohdeyleisösi katsomat televisiokanavat, tai heidän lukemansa sanomalehdet ja aikakauslehdet (sekä perinteiset että online) ja jopa niiden online-aika tarkistaakseen sähköpostinsa, ovat kaikki välttämättömiä sen varmistamiseksi, että tuot tarpeeksi summaa buck ennen tulostamista tai lähetä myyntitarjous yhteystietoluettelossasi oleville.

Tietojen kerääminen ja asianmukainen käyttö voi johtaa suurempaan sijoitetun pääoman tuottoon. Pienellä taloudellisella panoksella puolestasi voit tehdä maksimiarvon suoramarkkinointikampanjoista. Yhdistämällä perinteiset ja vanhemmat tekniikat uuteen ja vähemmän suoraan taktiikkaan voit taata jokaisen kampanjoiden takana käytetyn dollarin tuoton.

Epäsuorasti se on?

Tehokas markkinointistrategia sekoittaa parhaat puolet suoran ja epäsuoran markkinoinnin maailmoista. Kunkin strategian edut ja haitat on määriteltävä selkeästi. Mutta miten markkinointi on kehittynyt vuosien varrella, merkit ovat selviä, että epäsuora tapa on tulevaisuus. Avain menestykseen on keskittää resurssit epäsuoraan markkinointiin. Se ei kuitenkaan tarkoita, että luopuisi suoramarkkinointikanavistasi kokonaan. Voit yhdistää nämä kaksi ja hyödyntää vastaavia vahvoja kohtia ja yhdistää heikommat.

HubSpotin saapuvan valtion (2014) raportin mukaan epäsuoran (saapuvan) markkinoinnin budjetit ovat lisääntyneet huomattavasti viime vuosina. Jos mietit, onko bloggaamisesta hyötyä, raportti sanoo: "Yhtiön blogi tuottaa vahvinta sidoksen positiivisella sijoitetun pääoman tuotolla, 13 kertaa enemmän kuin markkinoijat, joilla ei ole blogia."

Harkitse suoraa ja epäsuoraa markkinointimallia seuraavissa tilanteissa.

  • Jos sinulla on jo vakiintunut yritys : Eli sinulla on kohderyhmä palvelemaan ja ihmiset ostavat jo tuotteita ja käyttävät rahaa. Mutta et voi pysähtyä siihen. Kun myynti kasvaa tasaisesti, joudut lisäämään ponnisteluja pitkän aikavälin saapuvan markkinoinnin strategioiden suhteen.
  • Jos sinulla on käynnistys : Aika on erittäin tärkeä tekijä kaikille uusille yrityksille. Sinun tulisi asettaa epäsuora markkinointisuunnitelmasi mahdollisimman pian. Sosiaalinen media ja blogit ovat loistava tapa käynnistää kampanjasi. Blogiviestit auttavat rakentamaan tuotemerkin tunnettuutta ja kiinnostusta yrityksesi suhteen. Sekoita strategia joihinkin suoramarkkinointimenetelmiin. Luo esimerkiksi sosiaalinen media ja tulosta mainoslinkit blogiisi tai moniste-esitteisiin suunnalla, joka antaa lisätietoja.

Suoramarkkinointi vs. epäsuora markkinointi - Loppusanat

Tietäen ero näiden kahden markkinointijärjestelmän välillä ja tapa harmonisoida niitä saadaksesi maksimaalinen hyöty yrityksestäsi erottaa teidät muusta pakkauksesta. Ainoastaan ​​yhdestä riippuen, ei ehkä anneta toivottuja tuloksia.

Muista, että suoramarkkinoinnissa tarkoitetaan aggressiivisuutta ja jahtaamaan asiakkaitasi myyntipisteillä, jotka saattavat johtaa tuloihin. Epäsuora markkinointi tarkoittaa yhteydenpitoa yleisöön, tiedon antamista heille ja asiakkaiden saamista luoksesi.

Katsaus tähän mennessä toteutettuihin markkinointitoimiin. Jos huomaat, että asiakkaat tai suuri osa niistä etääntyy sinusta, alkaa sopeutua oikeilla koukkuilla ja aloita lisäarvo heille.

  • Alkaa myydä enemmän henkilökohtaisia ​​tarinoita
  • Jaa metafooria
  • Yhdistä kohdeyleisöön ja löydä tapoja selvittää kuinka auttaa heitä.
  • Rakenna noille suhteille.

Jos huomaat, että olet jonkin verran pakkomielle tukkeista ja pyydä myymättä jättämistä, kun oikea aika on oikea, aloita keskittyminen mukavuuden saavuttamiseksi. Kokeile seuraavia, jos se saa sinut murtumaan nokkosihottumaan.

  • Harjoittele myynnin lopettamista perheenjäsenen, liikekumppanin tai ystävän kanssa, ts. Tuntemasi henkilön kanssa, joka antaa sinulle rakentavan, rehellisen ja puolueettoman palautteen.
  • Nimetä ”läheinen” virkamies - joku, joka voi päättää sopimuksen - johtamaan myyntiä, kun olet tuonut asiakkaan.

Yrityksiä ei enää hoideta entisellä tavalla. Peli on muuttunut paljon, ja ne, jotka onnistuvat pysymään ajan tasalla muutoksista, rakentavat todennäköisesti pitkäaikaisen ja kestävän liiketoiminnan. Tuotteita ja palveluita voidaan sovittaa. Taiteen hallitseminen on avain siihen, säilyykö yrityksesi ajan koestuksessa.

Suoramarkkinoinnin johtavan tietä, jota epäsuorasti tukee epäsuora markkinointi, markkinointisi yhdistelmä voi tuottaa sekä nopeita tuloja että asiakasuskollisuutta pitkällä aikavälillä. Kestävä epäsuora markkinointi auttaa rakentamaan tuotemerkin muistuttamista. Se hyödyttää viime kädessä yritystäsi.

Suositellut artikkelit

Tässä on artikkeleita, jotka auttavat sinua saamaan lisätietoja suoramarkkinoinnista tai epäsuorasta markkinoinnista, joten käy vain linkin läpi.

  1. Kymmenen tärkeintä markkinointitutkimusta
  2. Suoramarkkinoinnin edut Edut ja haitat Tyypit
  3. 10 parasta suoramarkkinoinnin työkalua Yritysten markkinointityökalut
  4. 11 Tärkeitä taitoja, joita digitaalisen markkinoinnin johtajalla on oltava