Lean Six Sigmasta oppinut uutta - Koska lukemattomia yrityksiä saavuttaa joka toinen sekunti maailmanlaajuisen spektrin, Intiassa on syntymässä suuri tarve tehokkaille prosessienparannusmenetelmille, jotka tyydyttävät täysin jatkuvasti paranevat liiketoimintastrategiat. Six Sigman ja Leanin alkuperä on hyvin erottuva, ja niiden yhdistäminen on aiheuttanut häiriöitä ja parantanut johtamisen ja prosessinhallinnan kasvoja.
Mikä on Six Sigma?
Six Sigma liittyy enimmäkseen laatuun ja laadun mittaamiseen organisaatioissa. Se ei kuitenkaan rajoitu pelkästään yritysten laatuun. Six Sigma pyrkii ottamaan käyttöön tiiviisti sidoksissa olevia prosesseja, jotka tuottavat korkeaa laatua, ja tieto- ja tietopohjaisten lähestymistapojen ja menetelmien avulla Six Sigma ansaitsee nimensä hävittäjänä ja poistajana virheiden ja prosessien väärän kohdistuksen suhteen. Tämä tuottaa korkealaatuista tulosta, joka syötetään seuraavalle osastolle / kuluttajalle.
Kuvalähde: pixabay.com
Six Sigma on yleinen hyvin ruohonjuuritason tasolla kuluttaja- ja tuotekehityksen sekä tuotannon aloilla. Ateriat tuotteille ja palveluille, tämä standardi ja edistyksellinen malli täydellisyyden parantamiseksi on erittäin asiakaslähtöinen. Six Sigma -terminaalivika on mikä tahansa, mikä putoaa asiakasmääritysten alueelle.
Six Sigma -mallin päätavoite on toteuttaa käytännössä mittapohjainen liiketoimintastrategia, jonka tavoitteena on jatkuva prosessien parantaminen ja saattaa samalla vyöllä olevien tuotteiden välisten variaatioiden lukumäärä alle 3, 4 virheeseen miljoonaa mahdollisuutta kohden. Tämä lisää dramaattisesti liiketoimintaprosessien tulostuskapasiteettia, koska se käyttää syöttöä resurssisesti ja tehokkaasti varmistaen, että asiakas on tuotteiden keskuskuluttaja.
Mikä on Lean?
Kuten yksinkertaisesti sanottuna, sana kertoo kaiken. Lean osoittaa, että vähemmän käytetään enemmän. Lean on liiketoimintastrategioiden menetelmä, joka hyödyntää resursseja ja luo arvoaallon asiakkaille. Lean-konseptin tavoitteena on vähentää jätteet pelkkään minimiin tai nollaan. Lean-valmistusta ja Lean-tuotantoa omaksuva organisaatio tai yritys keskittää prosessinsa kasvattaakseen jatkuvasti arvoa, jota se tarjoaa asiakkailleen.
Tapa, jolla se toimii, tapahtuu noin: jätteet poistetaan jokaisesta arvovirran vaiheesta, ja tämä antaa meille prosesseja, jotka vaativat vähemmän resursseja, joihin kuuluvat ihmisen ponnistelut, aika, tila, pääomat, kustannukset, ja tarjoaa pienemmät aukot tai puutteet. Tämän lähestymistavan mukaiset tuotteet käyvät läpi vakavia muutoksia, jotka lisäävät laatua ja arvoa jokaisessa vaiheessa. Se edistää myös lyhyempiä markkinoille saattamisvälejä antamalla asiakkaille vuosisadan tarjoukset.
Kuvalähde: pixabay.com
Lean Six Sigma -menetelmä ei palvele vain valmistusta. Sen konsepti on laajalle levinnyt ja sitä sovelletaan jokaisessa liiketoiminnan prosessissa. Sen yksinkertainen, mutta tehokas lähestymistapa antaa johdolle mahdollisuuden mukautua muutoksiin nopeasti ja suorittaa siirtyminen sujuvammin. Lean-muutoksissa tarkastellaan kolmen liiketoiminnan näkökulmaa, nimittäin: tarkoitus, prosessi ja ihmiset. Kiireisen välilehden pitäminen ja näiden näkökohtien arviointi ohjaa yrityksiä usein onnistuneessa siirtymisessä perinteisistä liiketoimintajärjestelmistä laihalle ja rasvattomalle laajan arvonluontimallin kautta.
Laita ne yhteen - Lean Six Sigma!
Nyt kun tiedämme tiensä Six Sigman ja Lean -lähestymistapojen kautta, tiedämme kuinka hyödyllistä näiden kahden yhdistäminen olisi meille - se on varmasti ammuttu kaava. Tämä konsepti eliminoi jätteet samalla kun prosessit saavat aikaan täydellisen laatujärjestelmän, joka tarjoaa asiakkaille optimaalisen arvon.
Lean Six Sigma pyrkii poistamaan kahdeksan erilaista jätettä (tai Mudaa): kuljetus, inventointi, liike, odottaminen, ylituotanto, ylimääräinen käsittely, puutteet ja taidot (TIMWOODS).
Molempien maailmojen parhaiden olosuhteiden avulla olet nyt laajemman valikoiman työkaluja ja menetelmiä, joista valita, kuin erottaa Lean-edut Six Sigman tarjoamista eduista. Lean Six Sigma -malli tarjoaa sinulle entistä tehokkaamman ja suuremman mahdollisuuden sekä torjua liiketoimintastrategian ja prosessien suhteen liittyviä kysymyksiä, ja antaa sinulle mahdollisuuden ratkaista jätteiden ja virheiden ongelmat tiiviimmin, tarkemmin ja skaalautuvammin.
Yksinkertaisesti sanottuna, Lean Six Sigma pyrkii eroon tarpeettomista prosesseista tai resursseista, jotka eivät tuota lisäarvoa kyseisen vaiheen lopputuotteeseen, ja yhdistää sen Six Sigman ideologiaan, jonka mukaan järjestelmällisesti nollataan ja eliminoidaan viat tietty prosessi; kaikki tämä koostuu yhteistyöryhmän ponnisteluista.
Huomaa: Tule lean-konsultiksiOpi kuinka toteuttaa vähärasvaisia periaatteita. Ymmärrä vähärasvaisen valmistuksen työkalut ja tekniikat, kokonainen tuottava ylläpito. Tule menestyväksi Lean-konsulttiksi koulutuksessamme.
Lean Six Sigman vaikutukset liiketoimintaasi
Lean Six Sigma -työkalujen ja -tekniikoiden tavoitteena on tarjota laadulle, tehokkuudelle ja ketterille tekijöille meneillään olevalle yrityksellesi, jotta saat sijoitetun pääoman tuottoprosentin ja tulon taivaanrakettiin liiketoimintastrategian mukaisesti. Tässä on muutamia tärkeitä vaikutuksia tai tulosta, jotka tulevat Lean Six Sigma -työkalujen toteutuksesta:
- Asiakastyytyväisyys : Tämä ei vain johda asiakastyytyväisyyteen, vaan asiakastyytyväisyyden optimointiin. Koska painopiste on suoraan asiakkaan tarpeissa, tämä tulee etusijalle, ja näin varmistetaan asiakkaalle tuotteesi tai palvelusi laatu ja arvo.
- Palkin nostaminen : Voit antaa yrityksellesi kilpailuedun muihin nähden, kun otat käyttöön tämän tehokkaan liikkeenjohdon työkalun.
- Tiimityö ja yhteistyö : Löydät sidosryhmät kaikista liiketoiminnan osista, jotka ovat osa virtaviivaistamisprosessia, etenkin ylin johto. Tämä lisää panoksia ja tekee yrityksen tavoitteesta entistä näkyvämmän ja rohkeamman.
Kuusi opittua Lean Six Sigmasta
Nyt kun olet kaikki harjattu aiheeseen Lean, Six Sigma ja Lean Six Sigma, tässä on kuusi parasta oppituntia, jotka Lean Six Sigma on minulle opettanut projektipäällikkönä.
# 1: DMAIC (“duh-may-ik”) - viisi vaihetta ongelman ratkaisemiseksi
Kuvalähde: pixabay.com
D efine - Ongelman määritteleminen on erittäin tärkeää, ja se on tärkein vaihe yksittäisellä tavalla. Tässä vaiheessa pääosin projektin vetäjät suunnittelevat korkean tason kuvan prosessista ja keräävät tietoja ymmärtääksesi asiakkaiden vaatimuksia ja tarpeita prosessin suhteen.
M opas - Ongelman laajuuden mittaaminen antaa sinulle mahdollisuuden hyödyntää sen ydintä ja laatia täydellinen tiedonkeruusuunnitelma. Täällä voit määrittää projektisi alkamisen ja lopun.
A nalyze - Tämän vaiheen aikana kerättyjä tietoja ja prosessia tarkistetaan ja analysoidaan perusteellisesti, jotta saadaan kokonaisvaltainen käsitys perussyistä, joka edistää tuhlausta ja vikoja.
Pyrin parantamaan - Tiimi alkaa kehittää innovatiivisia ja luovia ratkaisuja, jotka käynnistävät mainitun prosessin parantamisen Six Sigman ja Lean -tasolle.
C ontrol - Parannuksia toteutettuaan on ylläpidettävä ja jatkuvasti seurattava niiden pitkäikäisyyden suhteen. Tämä vaihe sisältää myös suunnitellun vaiheiden toistamisen Lean Six Sigmalle ja yksityiskohtaisen dokumentoinnin koko prosessista, joka johtaa jätteiden ja vikojen vähentämiseen.
# 2: Lean Six Sigma kulttuurina
Lean Six Sigma -periaatteet sanelevat prosessia, jota ei noudateta sääntöjen kokonaisuutena, vaan työtapana. Näiden periaatteiden sisällyttäminen vaikuttaa tapaan, jolla yritys toimii yhtenä kokonaisuutena, antaen siten sille riittävästi aikaa ja tilaa kaventaa ongelmakohtia ja parantaa niitä, olipa kyseessä sitten tietyssä laihassa kuuden sigman projektijohtamisessa vai missä tahansa muutosaloitteessa.
Tapa tehdä kulttuurista on saada heidät harjoitteluun jokaisessa organisaation segmentissä, paljastaen vähärasvaisen kuuden merkinnän edut ja edut. Tämä kulttuuri olisi hienostunut ja tasapainoinen ja johtaisi organisaatioon aina hankkimaan korkeimman tason laatua.
Lean Six Sigma -järjestelmien integrointi nykyisiin liiketoimintajärjestelmiin vaatii paljon valmistelua ja Lean Six Sigma -koulutusta työntekijöille, ja nämä on tehtävä koko yrityksessä. Tulokset ovat kaikkien organisaatiotasolle sisällytettyjen menetelmien keskipiste, ja tätä silmällä pitäen nämä integroinnit olisi toteutettava sisäisen ja ulkoisen lähestymistavan kanssa.
# 3: Kaikkivaltias 3 ps
Politiikka - prosessi - menettelytapa, nämä kolme ps ovat Lean Six Sigman hallitsevia tekijöitä, jotka hallitsevat ja jatkuvat parannukset jokaisessa arvovirrassa. Tämän järjestelmän ja lähestymistavan ympärille rakennettujen järjestelmien on oltava myös asianmukainen dokumentointi- ja kiinnitysjärjestelmä, jotta järjestelmästä saadaan irti kaikki hyöty.
- Politiikka - Politiikat ovat ohjeita prosessiparannusten tehokkaalle käytölle, jotka on asetettu Lean Six Sigman periaatteilla resurssien käytön ja liiketoimintastrategian tehokkuuden varmistamiseksi.
- Prosessi - Prosessin tarkka tarkastelu on ainoa tapa hyödyntää Lean Six Sigman etuja onnistuneesti. Jokainen prosessi on tärkeä, ja jätteiden karsiminen kaikista tuottaa hyviä tuloksia.
- Menettely - Menettely on yleensä hyvin dokumentoitu sen varmistamiseksi, että toteutusta noudatetaan ja toteutetaan oikein. Se on vaiheittainen kommentti prosessin toteutuksesta.
# 4: Tiedot! Data! Data!
Kuvalähde: pixabay.com
Tiedot ovat keskeisiä hahmoja liiketoiminnan parantamisen työkaluissa ja menetelmissä. Ilman tietoa, amput vain tavoitteettomasti taivaalla. Kun olet kerännyt oikean määrän oikeita tietoja, aivoriihi, analysointi ja toteuttaminen on helpompaa joukkueelle ja koko yritykselle. Voit:
- Kiinnitetyt kipualueet - Tiedät, onko ongelmasi tosiasiassa prosessivirheitä tai käyttäytymistä kerättyjen tietojen mukaan.
- Päätä tehokkaasti - Kun tiedot on asianmukaisesti merkitty ja kartoitettu, päätöksenteko on helppoa eri sidosryhmille erilaisissa hierarkkisissa paikoissa.
- Tutustu yksityiskohtiin - Tiedot on kerättävä tarkasti ja kaikilta liiketoiminnan osilta. Se ei ole arvokasta, jos se ei ole kokonaisvaltainen.
- Tiedä nykyinen tila / skenaario - Vain jos tiedät nykyisen asemasi, tiedät kuinka kauas olet parantumisesta ja määrität parannustason.
- Ymmärrä edessä oleva tie - Kun tiedot ja tiedot on kartoitettu, voit skaalata suunnitelman lopputavoitteeseen.
- Analysoi tarkkojen tosiasioiden ja lukujen avulla - Voit käydä läpi desimaalipisteiden tarkkojen tietojen avulla, jotka voivat olla yksinkertaisesti arvokkaita eri toimialoille, esimerkiksi terveydenhuollolle.
- Päästä syynä - Enemmän tietoja, parempi analyysi ja nopeammin pääset ongelmien syyhön, etsiessäsi tapoja niiden poistamiseksi.
# 5: Ei-arvoisten virtojen poistaminen
Sekä Lean että Six Sigma puoltavat prosessin hyödyntämistä T: lle ja poistavat tuhlauksen ja virheiden käsitteen tuotteessa tai palvelussa. Tämä on vakava huolenaihe, ja olen oppinut, että yksinkertainen purkaminen tai WBS-toiminta voi auttaa tarkistamaan kaikkia prosesseja syklin alusta loppuun, jolloin saat yleiskuvan liiketoiminnan rakenteesta. Tarkistuksen jälkeen sinun on varmistettava, että poistat tarpeettomat tai arvottomat tehtävät rakenteesta. Tämä vaihe on välttämätön tehtävien leikkaamiseksi ja priorisoimiseksi kohti projektin tai yrityksen tavoitetta.
Tämä vaihe tulisi aloittaa mahdollisimman varhaisessa vaiheessa, ja sen tulisi kohdistua niin, että siitä tulee win-win-tilanne sekä yritykselle että työntekijöille, ja siten edistää Lean Six Sigma -kulttuuria organisaatiossa.
"Enemmän vähemmällä" on tässä lause, joka antaa yrityksille mahdollisuuden investoida vähemmän, mutta prosessien tehokkuus voi tuottaa enemmän kuin mitä olisi ollut ilman toteutusta. Ja vaikka tiedät mitä "enemmän" tarkoittaisi, kuvailisin sen merkittävänä.
# 6: Erityisyys on avain
Koska tavoitteesi ovat erityisiä, tulosten hankkimisprosessi on yksinkertaisempaa ja paljon merkityksellisempää. Jos haluat saavuttaa tietyn tavoitteen, tavoitteesi lausunnon tulisi olla vastaava saavutettavan tavoitteen tarkkoihin yksityiskohtiin. Et voi mainita, että "ensi vuonna yrityksen on purettava vastikään markkinoille tuotu tuote ja jaettava voitto johdonmukaisesti seuraavien viiden vuoden aikana", sillä on oltava yksityiskohdat, kuten tosiasiat ja luvut siitä, missä olemme ja mikä tarkalleen olisi olla ennuste seuraavalle viidelle vuodelle, kun tasapainotus tapahtuu.
Tavoitteiden kvantifioiminen on olennainen osa yritysten johtamista ja ylläpitämistä. Lean Six Sigma piti minua tämän perustavanlaatuisen näkökohdan tärkeydestä ja sen vaikutuksista, ellei sitä huolehdita huolellisesti. Nopeiden voittojen tai lyhytaikaisten välitavoitteiden tunnistaminen yrityksen suuremmissa tavoitteissa ja lukujen liittäminen näihin tavoitteisiin voi kääntää taulukot ympäri yritystä ja osoittautua menestysmittariksi toteutetulle Lean Six Sigma -lähestymistavalle.
Vaikka nämä oppitunnit kuulostavat idealistiselta, mutta niille kohdistamisella on omat hedelmänsä, kun kaanoni on siirretty oikeaan asentoon. Pysäyttää! Tulipalo ympäri!
Kerro meille, mitä mieltä olet tästä lyhyestä, 101 luokasta Lean Six Sigmalla alla olevassa kommenttiosassa, ja kerro meille, mitä muuta olet oppinut, kun otat käyttöön tämän mahtava työkalun liiketoimintastrategiaasi.
Aiheeseen liittyvät kurssit: -
Lean Six -sigmaharjoittelu
Six Sigma johtajalle
Lean Six Sigma Green Belt -harjoittelu