Johdatus integroituun markkinointiin vs. 360 asteen markkinointi

Integroitu markkinointi alkaa tarpeen tai ratkaisun tunnistamisesta eikä pääty tuotteen ja myynnin kehittämiseen. Integroitu markkinointi antaa yrityksille mahdollisuuden laajentaa tarjontaansa täyttämällä tietyn tuoteryhmän olemassa olevat aukot - esimerkiksi pienet ja edulliset autot. 360 asteen markkinoinnin merkitys voi olla brändin kriisitilanteessa, samoin kuin yleinen tilanne osoittaa tämän strategian arvon liiketoiminnan edistämistoiminnassa digitaaliaikakaudella. 360 astetta on myös laajentanut brändinrakentamisen ulottuvuutta perinteisten mediakanavien ulkopuolelle.

Tutkitaan paljon enemmän integroidusta markkinoinnista vs. 360 asteen markkinointia yksityiskohtaisesti:

Markkinointimaisema muuttuu nopean teknologisen kehityksen myötä. Jotkut nykyisin käyttämistämme tiedotusvälineistä tai käyttämistämme strategioista eivät ehkä ole kuulleet kaksi vuosikymmentä sitten. Kauan sitten markkinointi tarkoitti tarpeen tunnistamista, tuotteen kehittämistä, markkinointia joukkotiedotusvälineiden kautta, jakelukanavien perustamista ja myyntitavoitteiden saavuttamista.

Markkinoinnin käsite on muuttanut merimuutosta, ja markkinoijan käytettävissä on suuri data, tiedon louhintakyky ja analyysityökalut. Markkinoiden segmentointi ja kohdentaminen ovat helpottuneet, räätälöityjen ratkaisujen kehittäminen eri hintapisteille on myös tullut helpommaksi.

Teknologian muutosten, uuden viestintävälineen ja innovatiivisen lähestymistavan myötä on syntynyt useita uusia termejä, jotka heijastavat siihen liittyviä strategioita. Kaksi markkinoinnin keskeistä strategiaa on syntynyt - integroitu markkinointi ja 360 asteen markkinointi. Voi olla harmaita alueita, joissa molemmat strategiat ovat päällekkäin eikä niitä voida pääosin pullottaa vesitiiviisiin osastoihin.

Integroitu markkinointi vs. 360 asteen markkinointiinfografiat

Alla olevat integroidun markkinoinnin ja 360 asteen markkinoinnin infografiat kuvaavat tärkeimpiä eroja näiden kahden välillä.

Oletetaan, että keittiöön on tunnistettu erityinen tarve, joka auttaa kodinvalmistajia valmistamaan ruoanlaittoa nopeammin. Vihannesten leikkaaminen hienoiksi palasiksi, kookospähkinöiden, sipuli-chilien raastaminen voi olla hankala prosessi keittiössä, etenkin työhön ajautuneille ihmisille. Morphy Richards keksi ratkaisun nimeltä Kitchen Chopper. Kaksi ensimmäistä prosessia ovat siis tarpeen tunnistaminen kokonaan, tuotteen kehittäminen, ja nyt sitä on edistettävä.

Heillä on mahdollisuus käyttää televisiota, messuja, olemassa olevaa jakeluverkostoa ja online-markkinointikanavia. Integroidun markkinoinnin tavoitteena on hallita ja optimoida erilaisia ​​kanavia brändin tavoitteen saavuttamiseksi kohderyhmässä olevien ihmisten kanssa mahdollisimman paljon. Integroitu markkinointi toimii myös aloilla, joilla on saman tuotteen lähtö-, normaali- ja premium-luokka.

Maruti Suzuki, Intian johtava autovalmistaja, esitteli erillisen Nexa-myyntipisteen, jolla myydään premium-autoja, joita ei ole saatavana heidän valtakunnallisessa jälleenmyyjäverkostossaan, jotka myyvät lähtö- tai budjettiautoja keskisegmenttiin tai C-luokkaan. luokan. Täten premium-asiakkaat, jotka etsivät erilaista tuotemerkkiä ja arvoa, alkoivat huomata premium-autoja, jotka eivät onnistuneet etenemään markkinoilla, kun niitä myytiin yhdessä budjettiautojen kanssa. SX4: stä tuli S-Cross, Baleno käynnistettiin uudelleen viistoperällä ja auto-tuntija sai makua uusitusta Vitarasta uudella sukunimellä Brezza.

Nano oli Tata Motorsin vastaus laajalle markkinoille, jotka etsivät halpoja autoja ja löysivät myös valtavat vientimarkkinat kehittyvien markkinoiden talouksissa.

Sanotaan, että muuttamalla markkinointimallia ja kohdentamalla integroitua markkinointia markkinoija voi koskettaa kaikkia väestöryhmiä. Tämä saavutetaan muuttamalla tuotetta ja hintaa. Integroitu markkinointi on laajempi markkinointitoiminto, joka alkaa tarpeen tunnistamisesta, tuotteen luomisesta, brändin nimeämisestä ja kehittämisestä, kanavamyynnin saavuttamisesta, palautteen saamisesta ja parempien tarjousten tuottamisesta.

Integroidun markkinoinnin edut

  • Kokonaisvaltainen lähestymistapa

Integroidussa markkinoinnissa nähdään brändin koko näkökulma tarpeen tai ratkaisun tunnistamisesta tietyssä kuluttaja- tai liiketoimintasegmentissä, tuotteen ja brändäyksen kehittämisestä, markkinoinnin edistämis- ja viestintätoiminnoista, myynnin ja palautteen saavuttamisesta integroituna markkinointitoimintana, ja se koskee kehitystä uusia alaluokkia tuotteessa tai tuotemerkissä. Tämän lähestymistavan pitäisi auttaa yrityksiä saavuttamaan paremman tuotemerkin rakentamisen ja myynninedistämisen, lisää myyntiä ja markkinaosuutta kilpailuun verrattuna. Kyse on tuotteen kehittämisestä ja sopivien viestintästrategioiden löytämisestä kohderyhmän saavuttamiseksi.

  • Kuluttaja keskittynyt

Integroitu markkinointi alkaa tarpeen tai ratkaisun tunnistamisesta eikä pääty tuotteen ja myynnin kehittämiseen. Se jatkuu saadulla palautteella, tehdyillä innovaatioilla tai uusien tuotteiden kehittämisellä. Keskittyminen kuluttajaan on olennainen osa integroitua markkinointiviestintää

  • Selektiiviset muutokset toiminnassa muuttavat markkinatarjontaa

Integroidussa markkinointimenetelmässä markkinointitoimintaan tehdyt valikoivat muutokset voivat muuttaa markkinoiden tarjontaa tarjoamalla parempaa, hintaa, laatua tai ominaisuuksia. Kasvava myyntivoima, keskittyminen push-pull-yrityksiin, markkinointibudjettien lisääminen, kustannustehokkuuden saavuttaminen voivat tarjota asiakkaille paremman hinnoittelun ja varmistaa siten suuremman markkinaosuuden.

  • Täyttää markkinoiden aukot

Usein jotkut yritykset kehittävät tuotteen ja uskovat ”yksi koko sopii kaikille” -teoriaan. Asiakkaan maku, mieltymykset, tulot, toiveet ja tyytyväisyys ovat kuitenkin erilaisia. Pienempiin LED-televisioihin voi aina kysyä samoin kuin premium-televisioihin, samoin kuin älykkäillä ominaisuuksilla varustetuilla kelloilla on markkinat, kun taas tavalliset vaniljatuotteet palvelevat myös lähtötason kuluttajia. Markkinointimallia muuttamalla markkinoija voi koskettaa kaikkia väestöryhmiä, jotka Unilever on onnistuneesti toteuttanut kehittyvillä markkinoilla. Esimerkiksi ruokaöljy ja shampoot pusseissa.

  • 360 asteen markkinointi ja sen merkitys

Markkinointiin voi lähestyä kahta tapaa - toinen keskittyy brändiin ja sen ansioihin, ja toinen on saada kuluttaja keskittymään ja kehittää sitten tuotteita, jotka vetoavat heihin, sitten suunnitella tarkoituksenmukaiset viestintästrategiat tavoitteen saavuttamiseksi. Integroitu markkinointi on kattava, joka sisältää asiakkaan tarpeiden tunnistamisen, hänelle tarkoitetun tuotteen kehittämisen, viestintästrategian kehittämisen niihin pääsemiseksi ja koko prosessin ajan, että kuluttaja on keskipisteessä.

Kuvittele nyt tilanne, jossa tuote on kehitetty, brändäyksen, markkinoinnin ja myynnin on tapahduttava. Tällaisessa tilanteessa 360-asteisella markkinointistrategialla on media-ase arsenaali niiden hävittämistä varten - televisio, sosiaalinen media, suhdetoiminta, sähköpostimarkkinointi, verkkosivustot, etämarkkinointi, tapahtumat ja messut.

360 asteen markkinoinnin tavoitteena on varmistaa, että viesti on johdonmukaista kaikilla kanavilla, jotka ovat välttämättömiä kuluttajien pitämiseksi kiinnostuneina tuotteesta ja ymmärtämään tuotemerkkiä paremmin.

360 asteen markkinoinnin edut

  • Viestintä pitää avainta

Jos on olemassa tuote- ja jakelukanava, mutta ei tapahtu joko lineaarista tai vuorovaikutteista viestintää, parhaat tuotteet voivat epäonnistua. 360 asteen markkinoinnissa painotetaan erityisesti yhteydenpitoa kuluttajiin matkan alusta lähtien - tuotteen löytämisestä ostamiseen erilaisissa kosketuspisteissä, useilla laitteilla.

Kaikissa tuotekampanjoissa viestinnän kanavien tunnistaminen viestin välittämiseksi on erittäin tärkeää menestyksen saavuttamiseksi. Kun painettu media oli keskipisteessä, nyt elektroninen media (radio ja TV), sosiaalinen media (Twitter, Facebook, Reddit, Pinterest), blogit, verkkosivustot, tapahtumat, suhdetoiminta, sähköpostimarkkinointi, suora asiakkaiden vuorovaikutus, Pay Per Click Advertising Saapuvan lyijyn vaaliminen, asiakaspalautteen saaminen eri kanavien kautta ovat kaikki olennainen osa 360 asteen markkinointia.

  • Yhdistää parhaan integroidun markkinoinnin ja verkon

360 asteen markkinoinnin tärkein etu on keskittyminen kuluttajaan viestinnässään, joka on myös integroidun markkinointiviestinnän ytimessä ja johdonmukaisen viestin välittämisessä kosketuspisteissä. Se on tehokas strategia, koska siinä yhdistyvät painatus, verkko, sosiaalinen media ja mobiilimainonta ja markkinoinnin edistäminen. Todella melko kokonaisvaltainen.

  • Voidaan hyödyntää kaikilla toimialoilla

Öljy-yhtiö Shell yhdessä Ferrarin, KFC: n, Australian matkailuelinkeinon ja monien muiden kuluttaja- ja elinkeinoelämän kanssa. Australialainen matkailu on keksinyt Mikään kuin Australia -kampanja, joka käyttää virtuaalitodellisuutta (VR) osoittamaan maan vesi- ja rannikkoelämyksiä. Seitsemäntoista elokuvaa kattaa matkan 12 apostolin yli, purjehtii Whitsundayina, ui merileijonien ja delfiinien kanssa Australiassa, risteily Sydneyn satamaan, snorklausta mm. Suuren Valliriutan alueella.

  • Luovuus on 360 asteen ytimessä

Aikaisemmin Ogilvy & Matherin kanssa työskennelleen DC Priyanin mukaan luovuus on 360 asteen markkinoinnin ytimessä. Ideat jatkavat toteutusta, mutta leviävä luovuus määrittelee kampanjan ja brändin menestyksen markkinoilla.

  • 360 astetta kriisinhallintaan ja hallintaan

Ei vain markkinoinnin edistämiseksi, että 360 asteen strategia olisi tarkoituksenmukainen. Kun tuote tai tuotemerkki joutuu vaikeuksiin, kuten monissa maissa Volkswagenin tapauksessa pilaantumista rajoittavien kysymysten takia, Maggi sen syöpää aiheuttavan sisällön suhteen, tai Toyota-valmistajien kaltaiset autovalmistajat, joiden oli palautettava autot kymmeneen tuhanteen, sopiva 360 Tutkinto-strategiaa voidaan käyttää luomaan suotuisa imago kuluttajien ja suuren yleisön keskuudessa. Maggin olisi pitänyt joutua käyttämään painotuotteita mainosten kanssa, mikä oli heidän versionsa julkaisusta, ja verkkoalusta olisi voitu ottaa käyttöön kohderyhmän - lasten ja nuorten - saavuttamiseksi.

Samoin Volkswagen ei yrittänyt vakuuttaa asiakkaita pilaantumisen torjuntatoimenpiteistä ja tuomioistuimessa kyseenalaistetuista tuotteesta johtuvista väitteistä.

Jopa kriisin aikoina, kuten Chennain tulvat, jotka olivat raivostaneet viikkoja virtaamalla kaupunkia, Ola-ohjaamot tavoittivat suuremman yhteisön, lähettämällä veneitä hätäapuun joutuneille ihmisille. Tuloksena oleva lehdistön ja sosiaalisen median tykkääminen ja jakaminen myötävaikuttaa sen brändin rakentamiseen pitkällä tähtäimellä, mitä mikään joukkotiedotusvälineiden esitys ei olisi tehnyt.

johtopäätös

Integroidussa markkinoinnissa vs. 360 asteen markkinoinnissa olemme nähneet, että sekä integroidulla markkinoinnilla että 360 asteen markkinoinnilla on etunsa, eikä sitä ole helppo verrata muihin. Asiantuntijoiden ja analyytikoiden mukaan on monilla aloilla parempi käyttää yhdistelmää markkinointia ja 360 asteen markkinointitoimintaa.

Integroidun markkinoinnin lähestymistapa edellyttää tarpeen tunnistamista ja tuotteen kehittämistä, hinnoittelua ja markkinointia, uusimman tekniikan käyttöä ja liiketoiminnassa tapahtuvia uusia paradigmamuutoksia. Suuria tietoja viime aikoihin asti hype on alkanut ymmärtää asiakaskäyttäytymistä, kulutustottumuksia, eroja ja makuja, joita voidaan käyttää uusien tuotteiden tai palveluiden kehittämiseen. Suurella datalla on suurempi rooli uusien tuotteiden kehittämisessä, olemassa olevien tuotteiden innovoinnissa ja olemassa olevien tuotteiden tai palveluiden uusien käyttötapojen määrittelyssä.

Integroitua markkinointia ja 360 asteen markkinointia ei useimmiten voida asettaa vesitiiviiksi osastoiksi, koska jotkut harmaat alueet ovat päällekkäin. Kommunikaatio-osa on yksi niistä, samoin data tai tietokanta, josta uusia ideoita tai kohderyhmää kehitetään.

360 astetta on myös laajentanut brändinrakentamisen ulottuvuutta perinteisten mediakanavien ulkopuolelle hyödyntäen monenlaisia ​​mahdollisuuksia verkossa, sosiaalisessa mediassa ja virtuaalitodellisuudessa. Internetistä on tullut olennainen osa markkinointistrategiaa, joten digitaalisesta ja mobiiliympäristöstä on tullut markkinoiden väistämätön väline.

Vaikka on olemassa lukuisia mahdollisuuksia kommunikoida kuluttajien ja kohderyhmien kanssa, kukin toimiala voi valita, mikä on merkityksellistä integroidun markkinoinnin puitteissa. Paikallisessa liiketoiminnassa painotuotteet ja BTL (linjan alapuolella) -kampanjat, joihin sisältyy esitteiden jakelu, bannerien ja säilytysten asettaminen ja paikalliset TV-kampanjat, voivat olla sopivia, kun taas eri maantieteellisillä alueilla myytävillä kuluttajatuotteilla on käytettävä kaikkea mediaa kattavasti.

Sekä 360 astetta että integroitua markkinointia ei voi johtaa yksi osasto tai pieni ryhmä henkilöitä, mutta parempien tulosten saavuttamiseksi tarvitaan tietotekniikan, mainonnan, sisällön, markkinoinnin, suhdetoiminnan ja luovien joukkueiden asiantuntemusta.

Muutamien tieteenalojen sekoittumisen myötä integroituun markkinointiin muutama yliopisto ympäri maailmaa on alkanut tarjota integroidun markkinoinnin kursseja perus- ja jatkotutkinnolla. Ne yhdistävät mainonnan, suhdetoiminnan, markkinoinnin ja sisällönhallinnan virrat ja niiden väliset luonnolliset yhteydet. Ehkä tällainen koulutus voi luoda integroidun markkinoinnin johtajia, jotka voivat rakentaa erilaisista kyvyistä koostuvan joukkueen.

Kymmenen vuotta sitten amerikkalainen mainostoimistojen liitto oli tunnistanut integroidun markkinoinnin tulevaisuudeksi minkä tahansa tuotemerkin menestykselle. Mediasuunnittelutyökalusta lähtien 360 astetta on laajentunut kattamaan koko viestintäprosessin asiakkaiden kanssa ja tulevaisuudennäkymät.

Suositellut artikkelit

Tässä on artikkeleita, jotka auttavat sinua saamaan lisätietoja integroidusta markkinoinnista vs. 360 asteen markkinoinnista, joten mene vain linkin läpi.

  1. 10 vaihetta parempien tulosten saamiseksi markkinointipilvestä
  2. 12 tehokasta vaihetta parhaimmista automatisoiduista markkinointiviesteistä
  3. 5 yksinkertaista digitaalisen markkinoinnin strategiaa menestykseen

Luokka:

Yrittäjyyden kehittäminen