Ero laadunvarmistuksen ja laadunvalvonnan välillä
Laadunvarmistus (QA) on prosessi, jolla vältetään virheitä / virheitä tuotteessa ja estetään esteitä, kun tuote toimitetaan asiakkaille. ISO 9000 määrittelee laadunvarmistuksen "osaksi laadunhallintaa, joka keskittyy luottamuksen tuottamiseen laatuvaatimusten täyttymiseksi". Koko laadunvarmistusprosessia kutsutaan PDCA-jaksoksi tai Deming-jaksoksi. Tämän syklin vaiheet ovat:
- Suunnitelma - Organisaation tulee suunnitella prosessi ja sen tavoitteet ja määritellä suunta, jota tarvitaan korkealaatuisen tuotteen toimittamiseen.
- Tee - prosessin kehittäminen ja testaaminen sekä prosessissa tarvittavien muutosten tekeminen.
- Check - menettelyn valvonta, sen muuttaminen vaatimusten mukaisesti ja sen varmistaminen, että se noudattaa ennalta asetettuja tavoitteita.
- Toimi - prosessin improvisointiin tarvittavat vaiheet.
Laadunvalvonta (QC) on prosessi, jolla tarkastellaan kaikkien tuotteen valmistukseen vaikuttavien tekijöiden laatua. ISO 9000 määrittelee laadunvalvonnan "osaksi laadunhallintaa, joka keskittyy laatuvaatimusten täyttämiseen". Tämä prosessi korostaa kolmea puolta (kirjattu standardeihin, kuten ISO 9001).
- Elementit, kuten hallinta, työn hallinta, prosessien määritteleminen ja hallitseminen hyvin, suorituskyvyn ja eheyden kriteerit sekä tietueiden tunnistaminen.
- Pätevyys, esimerkiksi: tutkinnon suorittanut, hallussaan olevat osaamisalueet, tietopohja jne.
- Pehmeät elementit, esimerkiksi: rehellisyys, arvokkuus, vastuu, vastuuvelvollisuus, suhteiden hallinta jne.
Head to Head -vertailu laadunvarmistuksen ja laadunvalvonnan välillä (infografia)
Alla on 9 parhainta vertailua laadunvarmistuksen ja laadunvalvonnan välillä: 
Laadunvarmistuksen ja laadunvalvonnan keskeiset erot:
Termejä ”laadunvarmistus” ja “laadunvalvonta” käytetään usein toistensa korvikkeina viitaten palvelun tai tuotteen laadun valvontaan liittyviin erilaisiin menettelytapoihin. Esimerkiksi termiä "varmennus" käytetään usein seuraavana: Musiikkijärjestelmäohjelmiston laadunvarmistustekniikoiden suorittaminen SONY: n toimesta. Termi ”hallinta” selittää DMAIC-mallin viidennen vaiheen, joka sisältää määrittele, mittaa, analysoi, paranna ja hallitsee. DMAIC perustuu tietoon ja sitä käytetään improvisoimaan liiketoimintaprosesseja. Tärkeimmät erot näiden kahden välillä ovat:
- QA on menettelyjen ja tekniikoiden suorittaminen, joilla varmistetaan, että lopputuote tai palvelu vastaa odotettua laatua, kun taas laadunvarmistus on joukko toimintoja, jotka suoritetaan sen varmistamiseksi, että lopullinen tuote tai palvelu täyttää asetetut laatukriteerit.
- QA keskittyy tuotteen valmistuksessa käytettyjen prosessien ja tekniikoiden improvisointiin, mutta QC keskittyy tuotteen improvisointiin tunnistamalla esteitä.
- QA on ennaltaehkäisyprosessi, joka auttaa luomaan virheettömän liiketoimintaprosessin, kun taas QC on virheenkorjauksen prosessi.
- Laadunvarmistus on todentamisprosessi, kun taas laadunvalvonta on todentamisprosessi.
- Koko joukkue on vastuussa laadunvarmistusprosessista, toisaalta laadunvalvonta on testausryhmän jäsenten vastuulla, jotka auttavat paikallistamaan virheet ja esteet.
Laadunvarmistukseen sisältyy laatupohjaisessa järjestelmässä suoritetut hallinto- ja prosessitoiminnot, jotta kaikki lopputuotteen vaatimukset täyttyvät ja lopulliset tavoitteet saavutetaan. Se on mittausjärjestelmä, vertailu asetettuihin standardeihin, prosessin yleiskuvaus ja valvonta sekä erittäin perusteellinen palautemenettely, joka varmistaa virheen estämisen. Laadunvarmistus koostuu kahdesta osasta: ”Sopii tarkoitukseen” (tuotteen tulee vastata käyttötarkoitusta) ja “oikea ensimmäinen kerta” (virheet tulisi tunnistaa ja korjata). Laadunvarmistukseen sisältyy myös varastojen ja käytettyjen resurssien, kokoonpanojen, tärkeiden komponenttien, valmistuspalveluiden ja seurantaprosessien laadun hallinta. Nämä kaksi periaatetta tekevät myös selväksi, aloitteellisen tuotteen tai palvelun valmistuksen ja tuottamisen tausta. Valmistustoiminnan tarkoituksena on saada tuote toimimaan kerran, kun taas laadunvarmistuksen tarkoitus saa sen toimimaan koko ajan. Sen määritteleminen, mikä laadultaan perustuva lopullinen lopputuote tai palvelu on erittäin vaikea menetelmä, joka arvioidaan lukuisilla menetelmillä, subjektiivisesta käyttäjäpohjaisesta painotetusta keskimääräisestä lähestymistavasta laatuominaisuuksien suhteen arvopohjaiseen laatu- ja hinta-suhde -lähestymistapaan.
Laadunvalvontaan ja sen pääasialliseen näkökohtaan sisältyy tarkastus, lopputuote tutkitaan yleiskatsauksella (tai prosessin lopputulokset tutkitaan). Tuotteen tarkastajille annetaan täydellinen selitys hyväksyttävistä toimituksista ja niiden virheistä, kuten halkeamista, pintavirheistä jne. Toimitusten laatu vaarantuu, jos jokin näkökohta jätetään huomiotta tai jos siihen ei kiinnitetä asianmukaista huomiota millään tavalla. Projektipäälliköiden ja testausryhmien on tarkistettava lopullinen suorite laadun suhteen ja varmistettava, että se vastaa laatua.
Vertailutaulukko laadunvarmistuksen ja laadunvalvonnan välillä:
Tulosten laatu on vaarassa, jos jokin näistä kolmesta näkökohdasta on millään tavalla puutteellinen.
| LAATUVAKUUTUS | LAADUNVALVONTA |
| Se on prosessi, joka antaa tärkeän takuun laadun lopputuotteen saavuttamisesta. | Se on prosessi, joka antaa merkityksen laatupyynnön täyttämiselle. |
| QA: n tavoitteena on välttää vika. | QC: n tavoitteena on virheiden tunnistaminen ja improvisointi. |
| QA asettaa parametrit ja tekniikat, joita on noudatettava laatuvaatimusten täyttämiseksi. | QC huolehtii tarkoituksella siitä, että määrättyjä prosesseja noudatetaan, kun tuotteeseen kohdistuu työtä. |
| QA ei harkitse prosessin toteuttamista. | QC toteuttaa prosessin ehdottomasti. |
| Koko joukkueen on otettava vastuu ja vastuu laadunvarmistuksesta. | Vain testausjäsenet ottavat vastuun ja vastuun laadunvarmistuksesta. |
| QA tarkoittaa prosessin suunnittelua ja tekemistä. | QC viittaa toimiin suunnitellun prosessin suorittamiseksi. |
| QA on prosessi, jolla luodaan vaadittavat suoritukset. | QC on prosessi, jolla varmennetaan lopulliset toimitukset. |
| Laadunvarmistuksessa otetaan huomioon tuotekehityksen koko elinkaari. | QC ottaa huomioon tuotteen testauksen elinkaaren. |
| Tilastollinen prosessinohjaus (SPC) on laadunvarmistuksessa käytetty tilastollinen tekniikka. | Tilastollinen laadunvalvonta (SPC) on laadunvalvonnassa käytetty tilastollinen tekniikka. |
Suositellut artikkelit
Tämä on ollut opas laadunvarmistukseen ja laadunvalvontaan. Täällä keskustellaan myös laadunvarmistusta ja laadunvalvontaa koskevista keskeisistä eroista infografioiden ja vertailutaulukon kanssa. Saatat myös katsoa seuraavia artikkeleita saadaksesi lisätietoja -
- ITIL vs DevOps - tärkeimmät erot
- AWT vs Swing - hyödyllinen vertailu
- Lean Six Sigma vs Six Sigma
- 32-bittinen vs. 64-bittinen käyttöjärjestelmä