Huonot myyntitavat - On totta, että meillä kaikilla on jossain vaiheessa elämäämme heikentynyt huonoihin myyntitapoihin. Kyllä, joillakin meistä on ollut vakavia ongelmia kuin toisilla, ja toisilla on vienyt enemmän aikaa selviämiseen kuin toisilla. Asia on kuitenkin totta, että huonot myyntitavat ovat melkein väistämätön osa ihmisen elämää. Lähes kaikki meistä tunnustavat myös sen, että vaikka mekin tahdoin hemmottelemme huonoja myyntitapoja, silti ne saavat meidät surraan tavalla tai toisella. Lyhyesti sanottuna huonot myyntitavat vetävät meidät pois tavoitteistamme ja estävät meitä suorittamasta tehtäviämme sujuvasti ja tehokkaasti.
Aivan sama ilmiö koskee myös myyntiä ammattilaisia. Parhaita ja tehokkaimpia myyjiä ovat ne, jotka huonot myyntitavat tarttuvat harvoin ja työskentelevät kuin koneet joka viikon päivä. Menestyneimmät myynnin ammattilaiset nauttivat helposti ja nopeasti hyvistä ja huonoista myyntitavoista eivätkä koskaan anna heidän liukastua. Heillä on hyvin suunniteltu ja kurinalainen tapa suorittaa tehtävänsä ja uskoa asianmukaiseen suorittamiseen.
Ensimmäinen askel jokaiselle, joka haluaa tulla menestyväksi myyntiammattilaiseksi, josta olemme juuri puhuneet, on huonojen myyntitapojen ASAP poistaminen. Se ei ole helppoa miltä kuulostaa, tiedämme, mutta paljon sinnikkyyttä ja tahdonvoimaa voi saada sinut läpi, usko meihin!
Tässä on luettelo joistakin yleisimmin havaituista huonoista myyntitavoista, joita usein löydämme orastavilta ja muuten lahjakkailta myyntiedustajilta, joita on vältettävä menestyäkseen:
Tässä on 16 huonoa myyntitapaa, jotka sinun pitäisi tietää:
-
Suunnittelun puute
Selkeät ideat ja toimintasuunnitelma ovat niin tärkeitä myyntipäällikön päivittäisessä rutiinissa. Älä anna olosuhteiden määrätä, kuinka käytät tietynä päivänä, vaan aseta omat prioriteettisi ja toimi vastaavasti saavuttaaksesi ne. Ennen kuin lähdet töistä tietyllä päivällä, sinulla on jo oltava käsitys siitä, mitä aiot tehdä seuraavana päivänä toimistossa. Samoin sinulla on oltava toimintasuunnitelma koko viikolle, kuukaudelle ja vuosineljännekselle. Vaikka suunnitelmat eivät ole peukalosääntö ja niitä on muutettava markkinoiden vallitsevien vaatimusten mukaan, suunnitelman puuttuminen voi kuitenkin olla haitallista yrityksen terveydelle.
-
DE-arvotat aikaasi
Tämä on hyvin yleistä ja ehdottoman välttämätöntä myyntitavan korjaamiseksi, johon on puututtava etenkin myyjillä. Sinun on tiedettävä etukäteen, mitä päivässä on tehtävä ensin. Tiesitkö, mitkä tehtävät on ensisijaisesti hoidettava hukuttamatta liian paljon aikaa säännöllisiin sosiaalisen median taukoihin? Onko sinulla varaa itsellesi säännöllisiä taukoja pysyäksesi päivitettyinä ja keskittyäksesi tarvittavaan määrään?
-
Tulee tekniikan orjaksi
Nykyään suurin osa myyntiedustajista on luottanut liiaksi tekniikkaan, mikä on havaittujen tapaan aiheuttanut heille enemmän haittaa kuin hyötyä. Mielestämme hyvä myynnin ammattilainen käyttäisi vain peruspuhelinta ja tekisi töitä saavuttaakseen haluamansa tavoitteet sen sijaan, että luottaisi voimakkaasti tekniikkaan ja laitteisiin. Tehokas myyjä luottaa enemmän myyntitaitoihinsa ja keskittyy enemmän yleisiin tavoitteisiin kuin tullakseen nykyaikaisten teknologisten rutiinien orjaksi.
Suositellut kurssit
- Täydellinen kansainvälinen markkinointikurssi
- SEO-verkkokurssi
- Maaseudun markkinoinnin sertifiointikoulutus
-
Ei vastaaminen positiiviseen kritiikkiin
Kaikilla meillä on tiettyjä puutteita, tiedämmekö sen vai et. Tehokkaana myyntiammattilaisena sinun on oltava herkkä kaikelle mukana olevalle positiiviselle kritiikalle ja sinun on muutettava itseäsi vastaavasti. Jotkut inspiroivat valmentajat tai heidän mentorinsa ovat valmentaneet useimpia sukupolvemme menestyneitä liikemiehiä. Muista, että tällainen positiivinen kritiikki vain parantaisi sinua myyntiedustajana.
-
Lukemiseen ja oppimiseen ei kiinnitetä tarpeeksi merkitystä
Lähes kaikki menestyvät ja tehokkaat liikemiehet ovat häikäileviä lukijoita ja oppijoita. Tiedämme, että jotkut myynnin ammattilaisista pitävät lukemista harrastuksena tai harrastuksena, mutta vakuutkaamme teille, että mitä enemmän luet ja opit muiden kokemuksista, sitä paremmat saat ja muutenkin ammatissa. Oppiminen ja lukeminen tekevät työstäsi paljon arvokkaamman ja tehokkaamman.
-
Ei voida kalibroida ja säätää
Myyntiammattilaisen elämä ei ole tasaista tai sillä on kiinteä rutiini. Siksi joustavuus on tunnin tarve. Tehokkaana myyntiammattilaisena sinun on oltava avoin pienille muutoksille tai uudelleenkalibroinnille ammatillisessa ja yksityiselämässäsi. Tämä ei todellakaan tarkoita, että et löydä tarpeeksi aikaa päivittäiseen toimintaan ja vapaa-aikaan, mutta se tarkoittaa, että sinun on oltava varpaissa aina tämän ammatin aikana.
-
Ei seurata tehokkaasti
Päivittäisten puhelujesi ja tapaamiesi seuraaminen on ehdottoman välttämätöntä myyntiä ammatissa. Olemme törmänneet niin moniin lahjakkaisiin ja ahkeraan myyntiedustajiin, jotka eivät kuitenkaan täytä myyntitavoitteita ja menettävät melkein työpaikkansa vain siksi, etteivät he halua seurata johtoasemia. Ilman asianmukaista seurantaa myyntiammattilaiset eivät kykene sitoutumaan pitkäaikaisiin asiakassuhteisiin, eivätkä siten pysty tarjoamaan tarvittavia kosketuksia, joita tarvitaan lopullisten tarjousten sulkemiseen. Uskokaa meitä, myyntitapaamisen tai puhelun seuraaminen on mukavin tapa, jota voit kehittää myyntihenkilöksi.
-
Keskitytään enemmän määrään kuin laatuun
Jos saavut varhain toimistossa ja olet viimeinen lähtemään, lähetä enimmäismäärä ei. sähköpostien päivässä asiakkaille ja luulet olevansi tehokkain työntekijä, ajattele uudelleen! Kyllä, on laajalti havaittu, että ammatissa myydä laatua asioita yli määrän. Joten neuvoissamme on oltava tapa tuoda arvoa potentiaalillesi ja asettaa etusija vuorovaikutukselle ja toiminnalle asiakkaidesi kanssa kuin mielivaltaisen määrän täyttäminen.
Edellä mainittujen yleisimpien huonoimpien myyntitapojen lisäksi, joita myynti ammattilaisilla on ympäri maailmaa, tässä on vielä muutama asia, joista on huolehdittava menestysmahdollisuutesi lisäämiseksi:
-
Älä haura väärää puuta
Jokaisen myyjän on ymmärrettävä, että jokaisella asiakkaalla on rajoitettu kapasiteetti ostaa tuotteitaan tai käyttää palveluaan. Tämä tarkoittaa, että jos myyt yritystuotetta, on turhaa vakuuttaa paikallinen äiti ja pop-kauppa ostamaan se. Näillä äidillä ja pop-kaupoilla ei ole resursseja ostaa tuotteitasi, eikä heillä ole kiinnostusta niihin. Aika, jona myyntiammattilainen tuhlaa epätoivottuihin johtoihin, vie hänen tilaisuutensa todella myydä hyvältä potentiaalilta. Siksi on parasta olla ja työskennellä vain sellaisten johtojen suhteen, jotka sopivat yrityksen näkymäprofiiliin ja jättävät loput.
-
Älä lykätä etsintää
Tutkiminen on elintärkeä toiminta jokaisen myyjän päivittäisessä työssä. Joillakin meistä on tapana jatkaa lomautusta tai viettää lomaamme heti merkittävän kaupan valmistumisen jälkeen. Tämä on kuitenkin hyvin väärin. Ihannetapauksessa on vain sopivaa palata putkijohtoon ja aloittaa työ tulevien kauppojen tai johtojen parissa. Ei ole väliä kuinka suuri tai onnistunut viimeinen kauppasi, sinun on annettava viikoittain tietty määrä aikaa etsintään. Tämän pitäisi olla nyrkkisääntö. Ja et saa antaa minkään tulla etsinnän tielle.
-
Älä lähetä liian aikaisin
Jos olet myynnin ammattilainen ja uusi lyijy tulee yhtäkkiä sinulle, mitä teet? Tietenkin, tartu tilaisuuteen ja esittele itsellesi se ASAP, eikö! No, olet täysin väärässä tässä. Kyllä, monien myyntiasiantuntijoiden, kuten Anthony Lanarion, mukaan myyjän mahdollisuuksia voitaisiin käyttää hyväkseen vasta, kun hän suorittaa asianmukaisesti kaikki myyntiprosessin vaiheet. Ohittamalla vaiheet tai hyppäämällä ase liian aikaisin, merkittäviä tuloksia ei voida saavuttaa. Sitä ei sanota turhaan - "Hidas ja tasainen voittaa kilpailun."
-
Älä turhaudu tutkimukseen
On normaalia ja parasta käytäntöä tutkia mahdollisuusasi ennen vierailua häneen puhelun yhteydessä. Mitä asiaankuuluvampaa voit soittaa kylmäpuhelun tai sähköpostin asiakkaallesi, sitä suurempia muutosmahdollisuutesi ovat. Vältä kuitenkin ehdottomien yleisten viestien lähettämistä heille, koska useimmiten ne postitetaan postitse. Nykyään tekniikan ja Internetin tullessa markkinoille on valtavia mahdollisuuksia tutkia ostajiasi jo ennen heidän käyntiään heissä. Esimerkiksi Google-haku, sosiaalisen median tilit, LinkedIn-haku ja yrityksen virallinen verkkosivusto.
-
Täyttää tyhjät kohdat
Kokenut ja asiantunteva myyntihenkilö tietäisi ainakin tai ainakin yrittäisi tietää mitä tarjonnansa tarkalleen haluaa ja miten. Toisin sanoen hän ennakoi aina etukäteen, mikä on hänen mahdollisen vastauksensa tiettyyn kysymykseen tai tapa, jolla hän reagoisi, kun häntä lähestytään. Tämä on erittäin tärkeää nykypäivän markkinointisuunnitelmassa, koska markkinoilla on kurkkukilpailu ja jokaiselle ostajalle on tarjolla lukuisia vaihtoehtoja. Joten pysyäksesi eteenpäin tässä hullu-kiireisessä kilpailussa on parasta olla herkkä ostajien tarpeille ja haluille ja tehdä kaikkemme näiden vaatimusten täyttämiseksi.
-
Valmistaudu aina vastalauseisiin
Jokainen mahdollisuus jossain vaiheessa tai toisella ilmoittaa vastustavansa toista tuotetta tai palvelua. Tämä on myyntiprosessissa aivan normaalia, ja ammattitaitoiset ja kokeneet myyjät ovat jo tietoisia siitä. He ajattelevat eteenpäin ja yrittävät torjua mahdollisuuden esittämät väitteet ystävällisellä ja kohteliaalla sävyllä. Yritämme sanoa tässä, että jos olet todella tosissasi myynnistä urana ja haluat menestyä siinä, tee aina pieni esityö ennen vierailua potentiaalisi puhelulla. Epävarmoja ja huonosti perehtyneitä myyjiä todennäköisesti viedään pois tänä päivänä ja perän kilpailun iässä.
-
Älä hemmottele tarpeetonta hallinnollista työtä
Päivittäisiin sähköposteihisi vastaaminen ja tietojen syöttäminen on hyvä tapa, mutta sitä ei pidä tehdä todellisen myynnin / kenttätyön kustannuksella. Kyllä, olet kunnollinen järjestelmänvalvoja, sovittu! Muista kuitenkin, että nämä toiminnot tukevat vain myynnin ensisijaista tehtävää, eikä niitä voida koskaan asettaa etusijalle myyntitoiminnan huipulla. Ja niiden myyntiedustajien, jotka lähettävät sähköpostinsa ja tietonsa välttääkseen myyntitoiminnan välttämisen epäonnistumisen pelon vuoksi, pitäisi päästä pois tältä kentältä. Myynti, ei ole heille!
-
Älä koskaan luovuta!
Annan jakaa salaisuuden. Tiesitkö, että myynnin ammatissa suurin hyve on pysyvyys. Olemme tavanneet niin monia, oikeastaan tuhansia myyntiedustajia, jotka luopuvat johtoasemasta, jos toiseen tai kolmanteen puheluun ei vastata. Tämä on täysin järjetöntä! Matt Heinz Heinz Markkinoinnista on sitä mieltä, että menestyäksesi menestyksekkäästi myyntihenkilön on yritettävä tavoittaa hänet vähintään kuusi-kahdeksan kertaa. Todellisuudessa tämä luku voi olla jopa suurempi! Tarinan moraali on, että älä luopu myyntijohdosta vain siksi, että toistuvat yritykset lähestyä häntä ovat hukkaan. Kun hän todella tunnustaa puhelun, kova työsi maksetaan todennäköisesti, usko meihin! Harkitse lyijyn jättämistä vain, jos mahdollisuus käskee lopettaa.
johtopäätös
Kaikille arvokkaille toiminnoille, joihin myyjät työskentelevät, on olemassa muutamia huonoja myyntitapoja, jotka tahattomasti pirstoutuvat myyntiedustajan menestykseen. No, älykkäät edustajat ymmärtävät, että he ovat joutuneet johonkin edellä mainituista petollisista reikistä ja yrittävät löytää tavan hillitä ja mahdollisesti kääntää se riittävän pian. Toivomme, että tämä artikkeli on tuonut riittävän valon joihinkin todella huonoihin myyntitavoihin, joihin tämän päivän myyntiedustajat tietoisesti tai alitajuisesti nauttivat. Toivomme, että aloitat välttää niitä päivittäisessä myyntitoimessa artikkelin läpi käymisen jälkeen.
Suositellut artikkelit
Tässä on artikkeleita, joiden avulla saat lisätietoja huonoista myyntitavoista, joten käy vain linkin läpi.
- Miksi myynnin avaintaidot ovat parhaat ja arvokkaimmat taidot
- 5 parasta vaihetta syvätyöpalautteesta
- Vähittäismyyntivinkit ja -vinkit - miten menestyä paremmin
- 5 vaihetta kuuntelutapojen parantamiseksi | Opas ja strategiat