Kaikkea The Lean Six Sigma Green Belt -sertifikaattia
kuuden sigman vihreän vyön sertifiointi, jota käytettiin merkitsemään saavutusastetta Six Sigma -nimisen prosessinparannusmenetelmän käyttäjille. Älä kuitenkaan erehty: Six Sigma Green Belt -palkinnon saavutukset ovat vähintään lankun murtaminen! Lean six sigma green belt -sertifikaatin on käytännössä leikattava yrityksen prosesseihin läpimurtotulosten saavuttamiseksi. Ponnisteluistaan ja saavutuksistaan, vyön sijasta, heille myönnetään todistus.
Mikä tarkalleen on kuuden sigman vihreän vyön sertifiointi?
Ennen kuin ymmärrämme vähärasvaisen kuuden sigman vihreän vyön sertifiointia, meidän on ymmärrettävä, mikä on vähärasvaisen kuuden sigman vihreän vyön sertifiointi. Jos termi kuulostaa sinulle kreikaksi ja latinaksi, se johtuu siitä, että se on! Sigma on kreikkalainen kirjain, jota käytetään kuvaamaan variaatioita standardista.
Six Sigma on systemaattinen tietopohjainen menetelmä virheiden poistamiseksi ja prosessin tai tuotteen laadun parantamiseksi. Kun analysoimme tätä tilastollisesti, tuotteen tai prosessin sanotaan saavuttavan Six Sigma, kun virheiden (tai virheiden) lukumäärä on vähemmän kuin 3, 4 / miljoona tapahtumaa!
Tarkastellaan sitä yksityiskohtaisemmin esimerkillä:
Oletetaan, että olet toimistolounaiden valmistaja ja toimittaja. Mutta viime aikoina liiketoiminta ei ole sujunut hyvin. Toistuvien asiakkaiden määrä on vähentymässä. Organisaatiosi pyrkii saavuttamaan maksimaalisen tehokkuuden ruohonjuuritasolla, mutta ei voi selvittää, mikä menee pieleen. Six Sigma saattaa olla vain filosofia, jonka tarvitset.
Olet ehkä kuullut termiä Pareto-periaate, jota kutsutaan myös 80/20 -periaatteeksi tai tärkeiden harvojen periaatteeksi. Lyhyesti sanottuna, kun pyrimme vianmääritykseen, on huomattava, että 80% kaikista ongelmista voidaan katsoa johtuvan 20%: n syistä.
Jos voimme keskittyä näihin 20 prosentin syihin ja soveltaa Six Sigma -työkaluja niihin, prosessin tehokkuus voi paranee räjähdysmäisesti.
Esimerkiksi esimerkissämme voi olla useita ongelmia, jotka johtavat virheisiin.
Lounaan valmisteluun kuluva aika voi olla liian pitkä tai toimitusprosessit ovat vaarattomia. Voi myös olla, että ruuan laatu ei ole hyvä tai edes valikko ei ole sopiva. Sovellettaessa Six Sigma -menetelmää osa tai kaikki ongelmat voidaan tunnistaa ja ratkaista.
Vaikka tavoite: alle 3, 4 virhettä miljoonaa liiketointa kohti, saattaa vaikuttaa mahdotonta saavuttaa, useat yritykset ovat onnistuneet siinä.
Kuuluisin niistä on luultavasti Mumbaiin DabbaWallahs. Tämä tarkoittaa, että miljoonasta toimitetusta Dabbasista (lounasrasiat) vain 3 (tai vähemmän) toimitetaan väärälle henkilölle. Tässä standardissa määritellään Dabban toimittaminen oikealle henkilölle ja vika tarkoittaa Väärää toimitusta.
Vaiheet kuuden sigman vihreän vyön sertifioinnin nojaamiseksi: DMAIC
Kuvalähde: pixabay.com
On hienoa kuulla DabbaWallah-ohjelmista, mutta miten ongelmasta siirrytään mahdottoman tavoitteen saavuttamiseen?
Etenemissuunnitelma on DMAIC, joka on nimetty viidelle vaiheelle: Määritä, Mittaa, Analysoi, Paranna ja Hallitse.
- Määritä vaihe: Ensinnäkin meidän on määritettävä ongelma. Mitä haluamme parantaa? Tätä varten voimme käyttää työkaluja, kuten prosessikaavio, projektiperuskirja tai SIPOC-kaavio (toimittajat, syöttö, prosessit, tuotos ja asiakkaat)
Esimerkkimme ongelma on "vähentynyt myynti johtuen asiakkaiden heikkenemisestä".
Nykyisen hankkeen hanketapaus voi olla seuraava:
Asiakkaiden vaatimukset: Lounaslaatikoidensa toimittaminen kello 13–14 (toimistolounasaika) ja laadukkaan ruoan hankkiminen.
Voidaan piirtää prosessikaavio, joka näyttää liiketoiminnan kulun toimittajalta kuluttajalle.
- Mitta: Nyt meidän on muutettava ongelma mitattaviksi numeroiksi. Tämä voi olla etenemissuunnitelman haastavin osa. Meidän on määritettävä ongelma kvantitatiivisesti ja määriteltävä nykyisen ongelman termit Vika, Mahdollisuus, Yksikkö ja Mitta .
Meidän on myös päätettävä, miten tietoja kerätään, ja luotava toiminnallinen suhde ongelman ja datan välille: Y = f (x)
Esimerkissämme voimme määritellä parametrit seuraavasti:
Vakio : Lounaslaatikon toimittaminen asiakkaan käsiin välillä 12–1. Vika: Asiakkaan kätensä saavuttaminen ennen klo 12 tai klo 1 jälkeen.
Yksikkö : lounaslaatikoiden lukumäärä
Tietojen keruu : Lounaslaatikon vastaanottavan henkilön on kirjattava vastaanottoaika joka päivä ja lähetettävä viikoittainen raportti.
Nyt mainitun datan kanssa on luotava toiminnallinen suhde. Tietojen tulee osoittaa, että heikentyvien asiakkaiden ja toimitusviiveiden välillä on yhteys.
Y (vähemmän asiakkaita) = toiminto (oikea-aikainen lounaspalautus)
- Analysoi: Kun funktionaalinen suhde on luotu , meidän on analysoitava ongelman eri syyt ja saatava lopulta perimmäinen syy. Tätä varten voisimme käyttää työkaluja, kuten Histogrammi, Pareto-kaavio ja Fishbone-kaavio.
Esimerkissämme voimme analysoida viivästyneiden toimitusten syitä: Viivästynyt ruuanvalmistus, vähemmän poikien lukumäärä, liikenneruuhkat jne. Voimme työkalujen avulla selvittää, mikä syy on suurin.
- Paranna: Kun olemme löytäneet ongelman perimmäisen syyn, meidän on löydettävä ratkaisuja. Tässä vaiheessa on yleensä aika aivoriihille ja valmiille ratkaisuille! Vaihtoehdot voidaan testata pienissä yksiköissä tehon varmistamiseksi.
Oletetaan, että lounastoimituksen esimerkissä oletetaan, että tärkein viivästymisen syy on liikenne, voisimme harkita erilaisia vaihtoehtoja, kuten käyttää junaa tien sijaan toimitukseen, reittien muuttamista liikenteen välttämiseksi tai lähtöä tavallista aikaisemmin.
- Ohjaus: Kun ratkaisu on päätetty ja toteutettu, meidän on rakennettava hallintaprosessit prosessiin varmistaaksemme, että tätä parannusta seurataan ja toteutetaan jatkuvasti.
Oletetaan, että havaitsemme, että yksinkertainen säätämällä reittejä, tavoite voidaan saavuttaa pienin kustannuksin, hyväksymme ratkaisun. Kun olemme vaihtaneet toimitusreittejä, voimme asentaa seurantajärjestelmän selvittääkseen, noudattaako jokainen toimitusagentti reittiä. Voimme mitata toimitusaikataulut kullekin toimitusagentille ja yhdistää hänen Sigma-tason hänen kannustimiinsa.
Vyöt: Mestari, vihreä ja musta
Vuonna 1988 Unisys Corp -yrityksessä Harry ja Cliff Ames loivat saavutusvaiheet kuudessa sigman vihreän vyön sertifioinnissa ilmaiseksi “vyöllä”. Kun kaksi karate-harrastajaa luo jotain, on luonnollista, että he käyttävät karatea vastaavia termejä. Ja siten vyöt syntyivät. Henkilö, joka oppii tietyt Six Sigman työkalut ja tekniikat, saa asianmukaisen vyön.
Lean six sigma green belt -sertifikaatin perustaso on Six Sigma Champion. Tämä on henkilö, joka tuntee kuuden sigman vihreän vyön sertifioinnin käsitteen ja merkityksen, mutta ei ole vielä koulutettu metodologiaan. He puolustavat kuuden sigman vihreän vyön sertifioinnin syytä organisaatiossa ja valitsevat vihreän tai mustan vyön johtamaan joukkuetta.
- Six Sigma keltainen vyö on suorittanut Six Sigma -koulutuksen, mutta ei vielä työskennellyt yhdessä projektissa.
- Six Sigma Green Belt on käynyt läpi intensiivisen Six Sigma -koulutuksen. Hän on toiminnassaan johtava pienissä projekteissa ja voi olla Black Belt -projektien ryhmän jäsen. Hän tekee suurimman osan projektin toteutustyöstä. Useimmat Six Sigman harjoittajat kuuluvat tähän luokkaan, ja katsomme myöhemmin 20 välttämätöntä asiaa, jotka heidän on tiedettävä.
- Musta vyö tuntee edistyneet tilastolliset menetelmät ja johtaa monialaisia projekteja. Hän työllistää useita Six Sigma Green Belt -projekteja projektiinsa. Hän viettää huomattavasti aikaa toteuttamalla ja integroimalla Lean Six Sigma organisaatioon. Monissa tapauksissa hän on perusteellinen laatuammattilainen.
- Master Black Belt on vaihtoagentti. Hän strategisoi Lean six sigma green belt -sertifioinnin ilmaisen filosofian ja on saman puolustaja organisaatiossa. Hän on niin sanottu kuuden sigman vihreän vyön sertifioinnin vapaan perinteen lopullinen pitäjä.
20 asiaa, jotka kuuden Sigman vihreän vyön pitäisi tietää:
Six Sigma Greenbelt -palkinto myönnetään henkilölle, joka tuntee Six Sigma -menetelmän työkalut ja tekniikat ja osaa soveltaa sitä toimintoa koskevissa parannushankkeissa. Musta vyö on Six Sigma vihreän vyön valmentaja, ja sillä on suurempi rooli monitoiminnallisten parannushankkeiden toteuttamisessa.
Sanomattakin on selvää, että Six Sigma -vihreä vyö on tiedettävä Six Sigma -menetelmän perusteet. Mitä muita asioita heidän pitäisi tietää? Luettelemme joitain noista asioista.
- Six Sigma vihreän vyön tulisi tietää Six Sigman merkitys organisaatiossaan. Vaikka kaikki Six Sigma Green Belt tietävät Six Sigman perusteet, puuttuva kappale on usein: Se on kaikki erittäin mukavaa, mutta kuinka voin käyttää sitä valmistus / kauppa / palveluliiketoiminnassani? Tämä vastaus tekee kaikki ero.
- Six Sigma -vihreä vyö tulee pystyä näkemään ja selittämään Six Sigma -sovelluksen toteuttamisen arvo. Koska ylin johto joutuu ostamaan konseptin, vihreän vyön on kyettävä selittämään siitä koituvat hyödyt.
- Kuusi sigmaa Vihreän vyön tulisi olla hyvin tietoinen vihreän vyön roolista ja vastuusta organisaatiossa. Kuinka paljon aikaa hän viettää Six Sigma -projektiin? Onko hänellä Black Belt -valmentaja?
- Vihreän vyön tulisi tietää, kuinka paljon aikaa vietetään vihreän vyön projektiin. Ehdotettu normi on 25% heidän työstään, mutta tämä ei ole aina mahdollista.
- Vihreän vyön tulisi pystyä johtamaan hanketta kokonaisuutena ja käyttämään erilaisia työkaluja sopivan DMAIC-mallin laatimiseen.
- Vihreän vyön on tiedettävä, mikä hanke valitaan parannusta varten: parantamista tarvitsevia projekteja voi olla monia, mutta hänen on käytettävä työkaluja ja tekniikoita, kuten Pareto-analyysi tai Fishbone-kaavio, sopivan projektin valitsemiseksi. Hänen on tiedettävä, kuinka rakentaa liiketapaus tähän.
- Vihreän vyön on tiedettävä, kuinka ongelma määritellään yksityiskohtaisesti. Hänen on myös pystyttävä määrittelemään standardit, viat, yksiköt ja tiedot kyseiselle projektille.
- Vihreän vyön tulisi sitten kyetä määrittelemään parantamisen edellyttämät prosessit eri työkalujen avulla.
- Vihreän vyön tulisi pystyä suunnittelemaan erilaisia tiedonkeruun strategioita trendien havaitsemiseksi.
- Vihreällä vyöllä tulisi olla tietoa tilastollisista perustyökaluista, käsitteistä ja menetelmistä, kuten normaalijakaumakäyrä ja Bell-diagrammi. Heidän pitäisi pystyä analysoimaan tietoja näiden työkalujen avulla.
- Kuuden sigman vihreän vyön sertifiointikoulutuksen tulisi voida analysoida mikä mittausjärjestelmä sopii hänen projektilleen. Tätä kutsutaan mittausjärjestelmän analyysiksi (MSA).
- Vihreän vyön tulisi pystyä analysoimaan vian / ongelman syyt käyttämällä aivoriihitekniikoita ja hypoteesitestausta.
- Vihreän vyön tulisi pystyä määrittämään, täyttääkö nykyinen prosessi vaatimukset, ja arvioimaan prosessin kykyä.
- Six Sigma vihreän vyön tulisi tietää korrelaatio- ja regressioanalyysi ymmärtää ja analysoida ongelman ja vian välistä funktionaalista suhdetta.
- Vihreän vyön tulisi osata käyttää Minitabin kaltaisia tilastollisia työkaluja ja ymmärtää sen merkitys koko projektissa.
- Six Sigma vihreän vyön tulisi pystyä perustamaan ohjausjärjestelmä jatkamaan kuuden sigma vihreän vyön sertifioinnin koulutustason mittaamista ja integroimaan sama työntekijöiden kannustimiin.
- Six Sigman vihreän vyön pitäisi pystyä ajoittamaan säännölliset kokoukset projektin edistymisen arvioimiseksi ja hallinnan päivittämiseksi.
- Vihreän vyön tulisi myös pystyä motivoimaan joukkuetta osallistumaan ja aktiivisesti osallistumaan projektiin.
- Vihreän vyön on tiedettävä sertifioinnista ja siitä, kuinka yritys voi ylläpitää sertifikaattiaan. Jotkut yritykset esimerkiksi vaativat, että vihreät vyöt suorittavat vähintään yhden projektin vuodessa sertifioinnin ylläpitämiseksi.
- Viimeisenä, vähärasvaisen kuuden sigman vihreän vyön sertifioinnin on tiedettävä, missä Lean Six Sigma ei toimi. Se ei ehkä toimi kaikissa hankkeissa, etenkin sellaisissa, joissa prosessien parannukset eivät selvästi vaikuta näkyviin ongelmiin. Joten on aika kiillottaa nämä taidot ja jatkaa saamista tuo laiha kuuden sigman vihreän vyön sertifikaatti!
suositeltava
Joten tässä on joitain kursseja, jotka auttavat sinua saamaan lisätietoja Lean Six Sigma Green Belt -sertifioinnista, kuuden sigman vihreän vyön sertifioinnista ilmaiseksi ja myös kuudesta sigma green belt -sertifiointikoulutuksesta, joten käy vain alla olevan linkin läpi.
- kuuden sigman vihreän vyön koulutus
- Kuusi Sigma-pohjakoulutusta
- Lean Six Sigma IT: ssä
- DMAIC-malli uskomattomilla esimerkeillä (avokätinen)
- Six Sigma -projektikirja