Katsaus kohdemarkkinastrategiaan

Kohderyhmästrategia, miksi se on tärkeää? Joten olet tehnyt loputtomia tunteja kovaa työtä ja lopulta tehnyt tuon tappajan tuotteen tai palvelun. Mutta työsi ei ole vielä ohi. Sinun täytyy esitellä se kohdemarkkinoillesi. Vaikka on suhteellisen helppoa kehittää joukkoille yleistä brändäys- ja mainossisältöä, sinun on käytettävä aikaa ja resursseja metsästääksesi kohdennetumpia markkinoita, jotka auttavat sinua maksimoimaan sijoitetun pääoman tuoton (ROI).

Esimerkiksi General Motors ja Ford tietävät todennäköisesti, että nostokuorma-autojen markkinointi Texasissa tai Pohjois-Dakotassa on paljon tehokkaampaa kuin niiden myyminen New Yorkissa tai Kaliforniassa. Ennen uuden tuotteen tai palvelun esittelyä on siis analysoitava huolellisesti kenelle haluat markkinoida sitä, miten ja milloin. Prosessi eli tieto siitä, ketkä mainostaa tuotteitasi tai palveluasi, johtaa usein korkeampaan sijoitetun pääoman tuottoprosenttiin, ja siihen sisältyy järjestelmien käyttöönotto sen sijaan, että se riippuu valikoimatta markkinoinnista.

Vaiheita kohdennettua markkinastrategiaa menestyvälle liiketoiminnalle

No, jos et ole varma mistä aloittaa, tässä on joitain tapoja määritellä kohdemarkkinastrategiasi.

  1. Terävöitä keskittymistäsi kohdemarkkinastrategiaan

Yksi tehokkaimmista asioista tuotteesi tai palvelun älykkääksi markkinoimiseksi on kaventaa katseesi, eli priorisoida toisin sanoen. Mutta mitä pyrkimykset priorisoida? Tässä on vinkkejä, joiden avulla voit ohjata markkinointimenetelmiäsi.

  • Selvitä tarpeet, jotka tuotteesi täyttää:

Ketkä ihmiset todennäköisimmin käyttävät tuotteitasi? Kun jatkat vastausta tähän kysymykseen, ota huomioon sellaiset tekijät kuin ikä, maantieteellinen sijainti, ostovoima, siviilisääty jne. Esimerkiksi äskettäin ensimmäisen työpaikkansa aloittaneella tuoreella korkeakoulututkinnon suorittaneella on erilainen tarve kuin sanoa, äiti kolmesta teini-ikäisestä. Vaikka molemmat vaativat perustarpeita, kuten ruokaa, vaatteita ja suojaa, ne käyttävät todennäköisesti käytettävissä olevat tulonsa eri tavoin. Noin 50% kaikista vuosituhansien naisista ostaa vaatteita enemmän kuin kahdesti kuukaudessa, kun taas vain 35% vanhemman sukupolven naisista. Millennial miehet puolestaan ​​käyttävät vaatteisiin kaksinkertaisesti enemmän kuin ei-millennials.

Mitä tämä tarkoittaa liiketoiminnan yhteydessä? Jos olet vaatekauppias, tarjoatko 500 dollaria takkia tai 15 dollaria t-paitoja, eri kohdemarkkinastrategioihin. T-paita, joka myy 15 dollarilla, voidaan ostaa useita kertoja vuodessa, kun taas 500 dollarin takki on todennäköisesti elinikäinen ostaa. Jos suunnittelet kohderyhmästrategiaa myydä 15 dollaria t-paitoja, sinulla on nyt paljon parempi idea kohdemarkkinoistasi, ts. Millennials, jotka haluavat lajikkeen halvemmalla.

  • Käytä suppilomenetelmää:

Joillekin toimitusjohtajille on yleensä hyödyllistä ajatella, että kohdemarkkinastrategian valinta on monivaiheinen kanava. Esimerkiksi sukupuoli on usein ensimmäinen ämpäri. Jos tuote tai palvelu on sukupuolikohtaisia, yleisösi kapenee heti. Ikä voisi olla toinen suodatin. Jos valmistat lainelautailuja, tuotteesi mainostaminen septuagenariansille todennäköisesti johtaa menestykseen. Lopullinen seula voisi olla tulotaso. Kiaa ostava perhe tulee todennäköisesti eri tuloluokista kuin se, joka ostaa Lexuksen.

Kuvalähde: pixabay.com

Kun läpi peräkkäisiä suodattimia, pääset kohdennetummille markkinoille tuotteellesi ja palvelullesi. Voit tietysti kokeilla suppilon järjestystä ja erilaisia ​​yhdistelmiä tai suodattimia nähdäksesi saavutko erilaisen lopputuloksen. Viimeinen ryhmä, johon saaput, on helppo löytää makea paikka, eli risteys "kykenevä ostamaan" ja "erittäin kiinnostunut".

  • Korosta ensisijaisen arvon ehdotusta:

Keitä ihmiset ovat todennäköisesti kiinnostuneita tuotteesi tai palvelusi arvosta? Oletetaan esimerkiksi, että yrityksesi valmistaa lastenrattaita, jotka voidaan helposti taittaa kompaktiin ja kannettaviin muotoihin. Millaisia ​​vanhempia kiinnostaa tuote? Ehkä niitä, joiden on matkustettava usein. Ehkä olet valmistaja DSLR-kameroita, jotka kestävät veden upotusta ja kovien kivien upotusta. Tällaisissa tapauksissa kohdemarkkina-analyysiisi voisivat olla ulkokuvavalokuvaajat, jotka ostavat kaupoista kuten REI tai Patagonia. Tuotteesta tai palvelusta riippumatta kirjaa tuotteesi tarjoamat perusarvot. Piirrä sitten viiva väestöryhmälle, joka antaa etusijan näille arvoille.

Kuvalähde: pixabay.com
  1. Hanki tiedot kohdemarkkinastrategiaasi varten

Oikean kohdemarkkinastrategian metsästäminen tarkoittaa myös päätelmän inflaatiota objektiivisella tiedolla. Tiedot voivat olla peräisin monista lähteistä. Tietojen keräämisen aikana on mielessä joitain ohjeita.

Suositellut kurssit

  • Online-logistiikan johtamiskurssi
  • Myyntikurssit
  • Brändinhallinnan koulutuspaketti
  • Kerää kyselytietoja potentiaalisten markkinoiden löytämiseksi:

Tiedot ovat loistava tapa määrittää todennäköiset väestöryhmät. Tämä voi sisältää kyselyitä uutiskirjeiden ja sähköpostin räjähdysten kautta. Tai voi olla syytä palkata markkinointiyritys, joka kerää alustavat tiedot sinulle. Tärkein tapa on kerätä väestötiedot tutkimuksen avulla. Se auttaa sinua korreloimaan tuotteesi positiiviset vastaukset tiettyihin väestöryhmiin. Nämä ovat samoja ryhmiä, joihin tuotteen pitäisi myöhemmin kohdistaa.

  • Hyödynnä aggressiivisesti olemassa olevia tietoja:

Ei ole epätodennäköistä, että yrityksesi tarjoaa tuotetta tai palvelua, joka on suurelta osin samanlainen kuin markkinoilla jo olemassa olevat. Tee niin paljon kotitehtäviä kuin mahdollista. Mikä väestötieteellinen kohderyhmästrategiaryhmä ostaa tuotetta? Milloin he ostavat? Mikä tuotevalikoiman tuote on erityisen suosittu? Verkossa on saatavilla riittävästi tietoa, jotta saadaan makrokuvaus asiakkaiden poikkileikkauksesta, jotka ostavat tarjoamiasi tuotteita. Voit myös saada oman makrokuvauksen asiakastyypistä.

Näin voit suorittaa markkinatutkimuksen itse. Vietä puoli päivää paikallisessa kahvilassa. Aina kun asiakkaat tekevät tilauksen, muista huolellisesti, mitä kukin henkilö ostaa. Kuinka vanhoja he ovat? Mikä on sukupuolijakauma ja etnisyys? Onko jokin tietty juoma, joka on suositumpi kuin muut? Milloin on vilkkain aika kaupassa? Kun sinulla on tietosi, käytä havaintoja kahviyrityksen markkinointipyrkimyksiin.

  • Katso omaa verkkoasi:

Seuraavan kerran kun vietät aikaa ystävien ja perheen kanssa, katso heidän käyttämiäsi tuotteita. Olisivatko he kiinnostuneita tuotteestasi tai palvelustasi? Kysy tylppä kysymyksiä, kuten “Haluatko käyttää tätä? Onko sinulla tarvetta tälle tuotteelle? ”Tai“ Tunnetko ketään, joka käyttäisi tätä? ”Nämä kysymykset voivat antaa tärkeitä tietoja.

Voit napauttaa verkostoasi työtovereita, menttoreita ja rahoittajia. Pyydä heitä tutkimaan tuotteitasi huolellisesti. He voivat jopa kokeilla niitä ilmaiseksi muutaman päivän. Ne voivat vain yllättää sinut kohdemarkkinoinnilla, jota et koskaan kuvitellut, ja paljastaa innovatiivisia tapoja kohdentaa muita potentiaalisia asiakkaita käyttämään tuotetta.

Piirrä mahdollisuuksien mukaan erilaisia ​​näkökulmia markkinoinnin aikana. Lopullinen tavoite on antaa väestöryhmille nähdä yhteyden tarpeidensa ja tuotteesi välillä. Useiden tietovirtojen analysointi ja jatkuvat pyrkimykset kohdeasiakkaiden tunnistamiseksi auttavat sinua saavuttamaan tämän tavoitteen, maksimoimalla sijoitetun pääoman tuottoprosentin.

  1. Keskitä tuotemerkkipyrkimykset uudelleen

Brändäyskampanjat ovat tärkeitä tuotetietoisuuden lisäämiseksi mahdollisten ostajien keskuudessa, joita et ole vielä hanastanut. Nämä kampanjat auttavat myös lisäämään tietoisuutta ja sitoutumista nykyisten näkymien keskuudessa ja muovaavat myös käsitystä markkinastrategiayrityksestäsi, brändistäsi ja tuotetarjonnastasi. Brändäyskampanjan lopullinen päämäärä on yhdistää lisää näkymiä suppilon yläosassa ja lisätä myyntikanavien virtausta suppilon läpi muuttamalla mahdollisuus asiakkaaksi.

Käytä kerättyjä asiakassegmenttitietoja kehittääksesi yksinoikeudellisia ”ostajapersooneja” sidosryhmille, jotka osallistuvat “osta” -puhelun vaikuttamiseen ja ottamiseen. Tämä voi olla tietoa, kuten rooli organisaatiossa, liiketoiminnan tarpeet ja haasteet, ensisijainen markkinointisisältö ja ostotavat.

  1. Ota mukaan asiaankuuluvan sisällön kautta

Tuotteellasi tai palvelullasi voi olla kiistaton etu kilpailun suhteen. Mutta näkymät eivät välttämättä muutu asiakkaiksi, ennen kuin he ovat perehtyneet ja luoneet luottamuksen tuotemerkkiisi. Mukavia asioita tapahtuu, kun kohdennettu markkinointisi ymmärtää kuka olet, työsi ja kuinka erilainen olet muusta. Anna heille kaikki mahdollisuudet kouluttaa itseään kohti tätä tarkoitusta, kun he löytävät siihen aikaa.

Kokeile kehittää integroitua online-markkinastrategiaa, joka laajentaa kattavaa kattavuutta sosiaalisen markkinoinnin, näyttömainosten, sähköpostiviestien ja monien muiden taktikoiden avulla, jotka mahdollistavat asiaankuuluvan sisällön sijoittamisen mahdollisille asiakkaille ennen suppilon jokaista vaihetta. Muista, että sisällön on oltava asiaankuuluvaa. Räätälöi sisältöä määrittelemiesi "kohdepersoonien" osoittamiseen ja kartoita sisältösi verkkokanavan oikeaan ostovaiheeseen, joka todennäköisesti kiinnostaa potentiaalista asiakasta.

Kuvalähde: pixabay.com
  1. Kohdista uudelleen lisätäksesi tulosta

Mahdollisuudet, jotka napsauttavat mainostasi, jakavat sosiaalisen median viestejä tai käyvät yritys- tai verkkosivustosi blogissa, ovat jo sitoutuneita tuotemerkkiin. He ovat jo lähettäneet mielenkiinnon tuotteestasi tai palvelustasi. Näitä näkymiä pidetään todennäköisemmin markkinointikanavassa alhaisempana ja korkeammin päteviä näkymiä.

Näyttömainoksen uudelleenkohdistuksen avulla voit pitää brändiviestit ja tarjoukset suoraan kohdeasiakkaasi / markkinoidesi edessä riippumatta siitä, missä he ovat, mikä lisää muuntamismahdollisuuksia. Luodaan uudelleenkohdistuskampanjaa luomalla räätälöityjä mainoksia tietyn yleisösegmentin perusteella, jonka määrittelevät mahdollisuuden demografiset tiedot tai kiinnostuksen kohteet. Jos esimerkiksi joku vierailee kotisivulla, mutta ei tee mitään muuta, kohdista kyseinen henkilö uudelleen luovalla mainoksella, joka keskittyy lisäämään tuotemerkin tunnettuutta ja korostamaan tuotteesi kokonaisarvoa. Mutta jos henkilö navigoi tietylle verkkosivulle tuotesivulle, tartu tilaisuuteen keskittää mainos vahvistaaksesi tuotteen arvoa.

Arvioida päätöksiäsi kohdemarkkinoilla

Kun olet nollautunut kohdemarkkinastrategioissasi, harkitse seuraavia kysymyksiä.

  • Onko tarpeeksi ihmisiä sopimaan kriteerisi?
  • Voivatko kohdemarkkinat todella hyötyä siitä, mitä sinulla on tarjota? Onko siellä kysyntää?
  • Ymmärrätkö, mikä ajaa kohdemarkkinaasi tekemään päätöksiä?
  • Onko heillä varaa tuotteeseesi tai palveluusi?
  • Voitko saavuttaa viestisi kohdemarkkinoille?
  • Voitko tavoittaa heidät viestilläsi ja ovatko he helposti tavoitettavissa?

Yritä olla hajottamatta kohdemarkkinastrategiaasi liian pitkälle. Muista, että minulla voisi olla useita markkinarakoja. Mieti, pitäisikö markkinointiviestin olla erilainen jokaiselta markkinoilta. Jos pystyt saavuttamaan kaikki kapeat yhdellä sanomalla, niin ehkä markkinat on hajotettu liian pitkälle. Lisäksi, jos kriteereihisi sopii vain 40 henkilöä, joudut ehkä arvioimaan tavoitteesi uudelleen. Temppu on löytää oikea tasapaino.

Kuvalähde: pixabay.com

Kaikki sanotut ja tehdyt, kohdemarkkinastrategian määritteleminen on vaikeaa. Mutta jos tiedät kenen haluat kohdistaa, on entistä helpompaa löytää tiedotusvälineitä, joita voit hyödyntää niiden saavuttamiseksi, samoin kuin viestit, jotka lyövät sointua heidän kanssaan. Luotta sähköposteihin, jotta tavarat toimitetaan fyysisten sähköpostiviestien sijaan. Säästä rahaa saadaksesi paremman sijoitetun pääoman.

Huippuluokan muotiostudiossa oli useita myyntiyksiköitä hajautettuina useisiin kohdekeskuksiin. Studio lähetti suorat sähköpostit kohdistaakseen ketään, jonka he ajattelivat olevan asiakkaita, ennalta määrätyllä säteellä. He tekivät tämän johdonmukaisesti eivätkä löytäneet tuloksia kalliista kampanjoista. Studio kutsui markkinointiyrityksen auttamaan heitä. Ensimmäinen asia, jonka yritys teki, oli tutkia heidän nykyistä asiakastietokantaansa. He löysivät tarpeeksi asiakastietoja, koska se oli huippuluokan studio, joka säilytti tyhjentävät tiedot asiakkailleen. Studio täytti kyselylomakkeen asiakkaan nimestä, osoitteesta, lapsista ja heidän tykkään ja inhoamisuudestaan. Yritys skannasi tiedot ja tunnisti jokaisen asiakkaan sijainnin kartalla. Se havaitsi, että parhaat asiakkaat olivat tulossa studion tavoitesäteen ulkopuolelta, koska se oli kohdekaupungikeskus. Suurin osa asiakkaista tuli itse asiassa 13-18 mailin päässä. Yritys otti tiedot ja laati uuden maantieteelliseen kohdistettujen postituslistojen tällä alueella asuville perheille pitäen mielessä muut asiakastiedot.

Seuraavalla kerralla, kun studio järjesti suoramainontakampanjan, se oli suuri menestys.

Suositeltava artikkeli

Tässä on artikkeleita, joiden avulla saat lisätietoja kohdemarkkinastrategiasta, joten käy vain linkin läpi.

  1. Google-markkinointityökalut, joita sinun on käytettävä parempiin tuloksiin
  2. Saapuva markkinointistrategia
  3. Digitaalisen markkinoinnin johtajan on oltava
  4. Käytä hymiöitä markkinoinnissa
  5. Parempia tuloksia markkinointipilvestä