Lean Six Sigman periaatteet
Nykyään globalisoitunut dynaaminen ympäristö vaatii korkeaa kilpailukykyä ja vaikuttaa digitaalisesti yrityksen mahdollisesti kestävään kasvuun. Joten tämä kilpailuetu edellyttää tiettyjen johtamistapojen noudattamista suorituskyvyn tai tuottavuuden aloittamiseksi. Lean Six Sigma -lähestymistapa on yksi johtamisen lähestymistavoista, jota toteutetaan menestyksekkäästi monilla aloilla ja teollisuudenaloilla, kuten tietotekniikka, televiestintä, FMCG, terveydenhuolto, palveluala, rahoitus jne. Prosessien muuttamiseksi liiketoiminnan johtamisprosesseiksi. Lean- ja kuuden sigman integrointi takaa suorituskyvyn poikkeuksellisen parantamisen, kuten työntekijöiden sitoutuminen ja sitoutuminen asiakastyytyväisyyteen. Tässä aiheesta aiomme oppia Lean Six Sigman periaatteet.
ASQ (American Society for Quality) toteaa, että "Lean Six Sigma on tosiasioihin perustuva tietopohjainen parantamisfilosofia, joka arvostaa vikojen ehkäisemistä vian havaitsemisen sijasta". Nämä kaksi lähestymistapaa on yhdistetty toisiinsa muodostaen tehokas työkalu liiketoimintaprosessien parantamiseksi. Lean-periaate keskittyy jätteiden vähentämiseen ja poistamiseen ja kuusi sigmaa painottaa jätteiden variaatiovähennystä.
Mikä on Lean?
Jotta voidaan varmistaa kestävyys nykypäivän ennustamattomassa nopeasti muuttuvassa taloudessa, toimialojen on vähennettävä tai minimoitava jätteet ja maksimoitava asiakasarvo. Lean on systemaattinen lähestymistapa, jolla varmistetaan tuhlaavien vaiheiden poistaminen prosessista ja suoritetaan vain lisäarvoa antavat vaiheet, jotka hyödyttävät prosessien virtaviivaistamista, alhaisempia valmistuskustannuksia ja vähentävät tarpeetonta jätettä. Tuhlailevat vaiheet, kuten ylituotanto, tuotteen tai palvelun viat, käsittelemätön varasto, ylimääräinen käsittely, tunnistamaton kyky, tarpeettomat kuljetuskustannukset, pitkä laitelaite ja henkilöstön tai työkalujen tarpeeton liikkuminen jne. Lisäävät tuotantokustannuksia, mikä johtaa asiakkaan tyytymättömyyteen lopullisen tuotteen tai palvelun kohtuuttomaan hintaan. Siksi teollisuudenalojen tulisi harjoittaa lean management -lähestymistapaa, joka edistää jatkuvaa parannusketjua.
Se auttaa
- parantaa tuotteiden tai palveluiden toimitusaikaa.
- vähentää virheiden mahdollisuutta.
- prosessijakson ajan lyhentäminen.
- tärkeimpien parannusten optimointi
- vähentää varastojen tuhlausta.
Tärkeitä vähärasvaisen lähestymistavan työkaluja ovat VSM (arvovirran kartoitus), Kaizen (jatkuva parantaminen), Kanban, Gemba (Go & See), JIT (Just in Time), Poke Yoke jne., Joita teollisuus voi käyttää tuhlauksen poistamiseen.
Mikä on Six Sigma?
Six Sigma auttaa parantamaan tuotteen lopullista laatua varmistaen laadun vähimmäisvaihtelut. Se on tilastollisen laadunvalvontamenetelmä (SQC) ja tietopohjainen ongelmanratkaisumenetelmä, jolla varmistetaan 3, 4 vikaa / miljoona lähtöyksikköä. Six-Sigma on myös määritelty prosessin suorituskyvyn mittaukseksi pyrkimällä jatkuvasti saavuttamaan kuuden sigman lopullinen tavoite vähentämällä laadunvalvonnan puutteita.
| Sigma-taso | Viat miljoonaa kohden | tuotto |
| 6 | 3.4 | 99, 99966% |
| 5 | 230 | 99, 977% |
| 4 | 6210 | 99, 38% |
| 3 | 66800 | 93, 32% |
| 2 | 308000 | 69, 15% |
| 1 | 690000 | 30, 85% |
Laadun tason parantamiseksi vähentämällä vaihtelua on kahdenlaisia tilastollisia menetelmiä. Nämä menetelmät ovat - DMAIC (D - määrittele, M - mittaa, A - analysoi, I - paranna, C - ohjaus), DMADV (D - määrittele, M - mittaa, A - analysoi, D - suunnittele, V - tarkista). Nykyisessä prosessissa käytetään Six Sigma DMAIC -lähestymistapaa; Toisaalta uuden prosessin suunnittelussa käytetään DMADV: tä.
Lean Six Sigma -menetelmän periaatteet
Jokainen yritysjohtaja optimoi virtaviivaistetun työnkulun ja tarpeettomien tai toistuvien tehtävien poistamisen, jotta työnkulku voidaan suorittaa tehokkaasti. Kuuden sigman laihafilosofian ja tilastollisen lähestymistavan yhdistelmä on vähentää jätteitä ja laadunvalvonnan vaihtelua.
Parhaan tuloksen saamiseksi voidaan harkita seuraavia vähärasvaisen kuuden sigman (LSS) periaatteita.
- Keskity asiakkaaseen: Yksi asiantuntijoiden varovaisimmista liike-elämän neuvoista, että asiakastyytyväisyys on kaiken liiketoiminnan perimmäinen tavoite. Antamalla merkityksen asiakkaan tarpeille yritys voi parantaa tuotteiden tai palveluiden laatua. Loppujen lopuksi kaikki kiertää asiakas mielipiteiden ympärillä. Ennen radikaalien tai vähäisten muutosten toteuttamista tuotteessa tai palvelussa on ensisijainen tavoite luoda ja ylläpitää laatustandardia, mitä markkinat tai asiakkaat vaativat.
- Selvitä syy: On välttämätöntä selvittää syy todellisen työprosessin toteuttamiseksi kokonaan. Tämän saavuttamiseksi
- Yrityksen johtajilla on oltava selkeä käsitys tiedonkeruun syystä ja siitä, millaista tietoa kerätään.
- Perustetaan standardoitu tiedonkeruujärjestelmä.
- Varmista oikea viestintä.
- Varmista tarkka mittausjärjestelmä.
Tietojen keräämisen jälkeen on ensisijainen tehtävä selvittää, täyttävätkö tiedot tavoitteen vai onko sitä tarpeen muuttaa. Tietoja olisi tarvittaessa parannettava prosessin optimoimiseksi keskittymällä perussyihin pienellä (inkrementaalisella) variaatiolla.
- Poista variaatio: Kun olet havainnut variaation perimmäisen syyn, on nyt aika löytää tapoja poistaa se, joka on vain roskaprosessi prosessissa. Yrityksen johtajan on oltava erittäin aktiivinen tunnistamaan variaatio ja ryhtymään nopeaan toimintaan sen poistamiseksi. Näiden variaatioiden virtaviivaistaminen tai hävittäminen on paras tapa tehdä prosessista jätteetöntä ja tehokasta.
- Ryhmätyö: Yrityksen johtajilla ja tiimin jäsenillä on oltava selkeät tiedot kuudesta sigmaprosessista. Ryhmän jäsenet on koulutettava kuuteen sigman menetelmään, mukaan lukien mittausmenetelmä ja parannustyökalut. Lisäksi jokaisen ryhmän jäsenen tulee parantaa viestintätaitojaan voidakseen palvella tai kommunikoida tehokkaasti asiakkaiden ja työtovereiden kanssa.
- Luo joustavuuden ja reagoinnin kulttuuri: Lean Six Sigma (LSS) vaatii aina hyväksymään positiivisen muutoksen. Siksi mistä tahansa prosessimuutoksesta tulisi tiedottaa alussa selkeästi työntekijöiden keskuudessa ja jopa motivoida heitä vastaanottamaan muutos ammattimaisesti.
Tarttuminen minkäänlaiseen vialliseen tai tehottomaan prosessiin tai toimintoon ei ole hyväksyttävää LSS: ssä; vaikka prosessorin muutos hallinnassa muuttuu joskus haastavaksi, viallinen on kuitenkin tarkennettava tai poistettava, ennen kuin se tulee ilmeiseksi.
Siksi voimme kapseloida, että kuuden sigman integroidun lähestymistavan avulla voidaan parantaa prosessitehokkuutta, lisätä resurssien käyttöä, lisätä asiakastyytyväisyyttä lisäämällä lisääntynyttä voittoa ja vähentämällä kustannuksia. Sekä parantaminen että prosessit kulkevat käsi kädessä merkitsemään olemassa olevien prosessien parantamista.
Suositellut artikkelit
Tämä on opas Lean Six Sigma -periaatteisiin. Tässä olemme keskustelleet Lean Six Sigma -menetelmän periaatteista. Voit myös käydä läpi muiden ehdotettujen artikkeleidemme saadaksesi lisätietoja -
- Kuuden Sigman käsite
- 20 Lean Six Sigma Green Belt -sertifikaatti
- Projektinhallinnan menetelmät
- 5 suosituinta lean-työkalua Six Sigma -käsitteet