Johdanto markkinoinnin segmentointiin
Markkinat on jaoteltu neljään pääluokkaan markkinoiden asiakkaan ominaispiirteiden perusteella. Segmentointi tehdään kohdentamaan samankaltaisen asiakkaan ryhmää, jotta asiakas voi keskittyä enemmän samanlaisiin tuotteisiin asiakastyytyväisyyden perusteella. Segmentti on pohjimmiltaan kohdistettu kohderyhmään korkean myynnin kohdalla.
Markkinoiden avulla kysyntään, vaatimuksiin ja tarpeisiin perustuvaan homogeenisuuteen perustuen markkinat jakaa tämäntyyppiset asiakkaat laajasti segmenteiksi, jotka tunnetaan nimellä markkinasegmentit. Asiakastyytyväisyyden parantamiseksi sinun on määritettävä asiakkaan tyyppi. Siksi se on jaoteltu neljään luokkaan, jotka ymmärrämme nyt syvemmin samanlaisella esimerkillä.
Harkitse tavaroiden ostosmahdollisuuksia, näet sukupuolen perusteella segmentteihin sijoitetut eri kategoriat, jotka panostetaan tietyllä tavalla, jotta ostajalle on helppo kiinnostuksensa perusteella.
Markkinointisegmentin 4 suosituinta luokkaa
Markkinoiden segmentointi on jaettu maantieteelliseen, demografiseen, psykografiseen ja käyttäytymisluokkaan. Katsotaanpa nyt näitä segmenttejä.
1. Maantieteellinen
Yrityksen segmentoinnin strategia on maantieteen perusteella maantieteellinen segmentointi. Tämä segmentointi perustuu asiakkaan kiinnostukseen tiettyyn tuotteeseen tai palveluihin. Markkinat voidaan maantieteellisesti segmentoida paikallisuuden perusteella. Tässä on muutama tärkeä kysymys, joihin on vastattava maantieteellisen segmentoinnin suhteen:
- saavuttaako yrityksen liikevoitto tyyppiä
- onko samalla alueella muita kilpailijoita,
- kuinka monta ikäryhmää ihmisiä asuu tietyssä paikassa,
- mikä ikäryhmä on tavoitteemme,
- tuottaako se hyvää liiketoimintaa
Maantieteellisen tilan huomioon ottaminen ja tietäminen on se syrjäinen alue vai onko jokaisen paikallisen asukkaan helposti saatavilla. Maantieteelliset segmentit perustuvat myös maiden markkinoiden laajentumiseen kansainvälisellä tasolla ja kaupungit perustuvat kaupungin luokkaan.
Markkinoiden segmentointi voidaan myös jaotella maaseutuun, esikaupunkiin ja kaupunkiin. Tässä segmentissä kohderyhmällä on paljon merkitystä liiketoiminnan sijoittamisessa ja myös ilmasto-olosuhteissa. Esimerkiksi: Jos alueella on voimakasta sadetta, perusta sadetakki, puserot, takit, sateenvarjokaupat. Ranta-alueella uimapukujen asettaminen on hyödyllistä. Tämä luokitusstrategia on erittäin perustana kaikille liiketoiminta-asetuksille.
2. Väestörakenne
Demografisella tarkoitetaan segmentointia iän, sukupuolen, uskonnon, kansallisuuden, kuukausitulojen ja ikä suhteellisuuden perusteella. Kerro meille demografiset segmentit yksityiskohtaisesti.
- Ikä / ikä suhteellisuus: Ikä perusteella liiketoiminta on segmentoitu asiakkaiden tarpeiden mukaan. Jos otamme esimerkiksi ikäryhmän 0–2 vauvan perustarpeen, perustarve on vaipat ja vaatteet. Tyttöjen ikäryhmä 15–25-vuotiaita ovat kiinnostuneita muodikkaista kampauksista ja vaatteista iän ja koon mukaan. 5–18-vuotiaat pojat nauttivat enemmän verkkopeleistä ja niin edelleen. Näiden tekijöiden perusteella päätetään liiketoiminnan perustamisesta.
- Sukupuoli: Sukupuoleella on paljon merkitystä tietämisen kannalta, mikä tietty sukupuoli on yritykselle kohdistamista. Onko se miehille tai naisille. Tämä on yksi tärkeä tekijä markkinatutkimuksessa.
- Uskonto / kansallisuus: Alueen tai maan mukaan erityinen mainonta on tehtävä kielen, uskonnon / maan perusteella. Tämä on välttämätöntä, jotta kaikki yritykset voivat välittää asiakkaita tuotteen ostamisessa ja houkutella heitä.
- Tulot: Alueelle asetetut tuotteet tai palvelut tarvitsevat samalla alueella asuvien ihmisten tulokertoimen laskettuna. Esimerkiksi, jos alueen ihmisten tulot ovat alhaiset, ylellisen spa-palvelun perustaminen ei tuota hyvää voittoa. Siksi on erittäin tärkeää tietää tiedot kohdennetun osan tuloista.
3. Psykologinen
Markkinoiden segmentointi on luokiteltu psykologisten ominaisuuksien perusteella kuuteen pääryhmään. Ne ovat arvoja, tunteita, persoonallisuuksia, yleistä uskoa, kiinnostusta ja elämäntapaa. Nämä psykologiset tekijät huomioon ottaen ennustetaan, että asiakkaiden tarpeiden ja arvon ymmärtäminen tyydyttää asiakkaan ehdottomasti tuotteillaan tai palveluillaan.
Psykologinen tutkimus on mahdollista markkinatutkimuksella ja edustamalla tilastollisesti otosta yrityksen tavoitearvoista. Tämä tehdään periaatteessa Likert-kaavion avulla. Tämä on mitta-asteikko, joka perustuu luokkiin 1 - 5. 1 on ehdottomasti samaa mieltä 5: n kanssa, jotka ovat eri mieltä. Nämä arvosanat esitetään kaavioiden muodossa ja analysoidaan.
4. Käyttäytyminen
Markkinat on segmentoitu asiakkaan käyttäytymisen perusteella. Käyttäytymisen segmentointi tapahtuu asiakkaiden tarpeiden mukaan, yhteisen käytöksen mukaisesti. Pidättäen mielessä festivaalin tai satunnaiset tarpeet, käytön, taajuuden, tuotemerkin ja uskollisuuden edut, käyttäytyminen segmentoidaan. Esimerkiksi: Jos kyse on Diwali-festivaalista, asiakkaat alkavat etsiä hakkereita ja sähköisiä Diwali-valaisimia tai sisä- ja ulkovalaisimia. Yritykset mieluummin toistuvat ostavat asiakkaat, joten kanta-asiakaskortit / edut otetaan käyttöön asiakkaiden houkuttelemiseksi.
Nykyinen trendi on asiakkaiden verkkokäyttäytyminen, koska se on helppoa, kätevää ja vain napsautuksen päässä kotiinkäytöstä. Paitsi helppous, myös online-tarjoukset ja viestit, asiakkaat houkuttelevat ostamaan tuotetta tai palvelua. Verkko-osiossa on monia osioita ruoan, vaatteiden, jalkineiden, päivittäistavaroiden ja niin edelleen suhteen. Siksi online- ja offline-vaihtoehdoilla on omat etunsa ja haittansa.
johtopäätös
Artikkeli antaa käsityksen ja yleiskatsauksen markkinoinnin segmentoinnin eri aloista ja tekijöistä. Tässä mainitut luokat auttavat sinua ymmärtämään ja syventämään linjoja. Yleisesti ottaen, mitä paremmin ymmärrät markkinasegmentit, sitä paremmin yrityksesi toimii.
Suositellut artikkelit
Tämä on opas kohtaan Mikä on markkinoinnin segmentointi? Tässä keskustellaan markkinointisegmenttien neljään neljään luokkaan, jotka sisältävät maantieteellisen, demografisen, psykografisen ja käyttäytymisen. Voit myös katsoa seuraavia artikkeleita saadaksesi lisätietoja -
- Markkinoiden segmentointiprosessi
- Markkinoiden segmentointistrategiat
- Markkinoiden segmentoinnin edut
- Markkinoiden segmentoinnin merkitys