Kuinka parantaa puhetapamme - "Puhuminen ja kaunopuheisuus eivät ole samoja: puhuminen ja puhuminen ovat kaksi asiaa", sanoo tunnettu englantilainen kirjailija Ben Jonson.

Vaikka opimmekin puhumaan hyvin nuorena, puhumisen oppiminen vie meiltä eliniän, ja on todennäköistä, että emme ehkä koskaan opiskele puhumaan ollenkaan. Meillä on aina varaa parantaa viestintätaitojamme ja tapanamme puhua riippumatta siitä, kuinka hyvät olemme. Kieli ja viestintä ovat laaja-ala, jolla on paljon parannusmahdollisuuksia koko elämämme ajan, eli jos emme lopeta yrittämistä. Tarvitsemme vain sitoutumista ja tahtoa harjoitteluun.

Puhuessamme ääni ja ääni ovat yhtä tärkeitä kuin käyttämämme sanat. Meille tuntemattoman kommunikointityylimme paljastaa melko paljon meistä kuuntelijoille. Kuka tahansa, joka kiinnittää huomiota ääneemme ja puheäänemme, voi ymmärtää tunnetilamme, luottamustasomme, kielenkäskymme ja myös maantieteelliset juurimme mahdollisesti hankitun aksentin kautta. Sanomamme voi tehdä meistä tai hämmästyttäviä, joten tapa, jolla puhumme, on erittäin tärkeä elämässämme.

Voima sanoa se oikein

Emme voi koskaan aliarvioida puheen voimaa. Puheet, jotka muuttivat maailmaa, kuten Gettysburgin puhe, (1863) Abraham Lincoln, Winston Churchillin ensimmäinen puhe Ison-Britannian pääministerinä tai I Have a Dream, (1963), Martin Luther King Jr., eivät olisi olleet yhtä tehokkaita, jos puhujat eivät olleet perehtyneet siihen, mitä heidän on sanottava, kuinka heidän on sanottava se ja mitä intohimoa tulisi herättää noilla sanoilla ajaakseen kotiin. Lisäksi puheesta tulee voimakas uskomuksella, joka suurilla miehillä oli heidän sanoissaan. Ne samat vallankumoukselliset sanat olisivat erittäin tylsää, epämiellyttävää ja innostamatonta, kun niitä sanoisi raastavilla, pehmeillä, matalilla tai vääreillä äänillä. Se on kyky kommunikoida selkeyden, rohkeuden, vakaumuksen ja sitoutumisen kanssa, mikä johtaa suuriin vallankumouksiin ja liikkeisiin maailmassa.

Itse viestin ja sanojen lisäksi äänestämme, viestin sävystä, sävelkorkeudesta ja itseluottamukseen vaikuttavat tunteet ovat yhtä tärkeitä, jotta siitä tulee vallankumouksellinen, motivoiva tai jopa ymmärretty oikein.

miscommunication

Ihmiskunta on siunattu kyvyllä kommunikoida kielen kautta, jota voidaan pitää sekä siunauksena että kirousena. Siitä lähtien kun olemme voineet, voimme kommunikoida jopa abstrakteja ideoita ja ajatuksia, jotka ovat olleet ratkaisevan tärkeitä rodun etenemiselle. Tietoja voidaan tallentaa saatavuutta varten tarvittaessa.

Kirous, koska emme pysty välittämään tunteita ja tunteita kielen kautta yhtä tehokkaasti kuin tietoja. Jopa ideat ja viestit voivat olla harhaanjohtavia, kun emme kiinnitä huomiota oikeiden sanojen käyttöön ja omaksumiseen oikealla tavalla.

Väärinkommunikaatio on näkyvämpi ihmiskunnassa kuin mikään eläinlaji. Kielen käyttöönoton ja kaunopuheisuuden ansiosta menetämme kosketuksemme tarkkailun osoittamiseen kehon kielen kautta. Koska eläimet lukevat merkit ja signaalit melko selkeästi, he ymmärtävät toisiaan paljon paremmin ilman mitään väärinkäytöksiä. Emme voi sanoa samaa itsestämme.

Nykyään meidän on ponnisteltava ja harjoiteltava kovasti välttääksemme väärää viestintää, joka voi johtaa vakaviin seurauksiin; joka on samanlainen kuin henkilö, joka juoksee nopeasti olemaan samassa paikassa.

Hienosäädä kuuntelutaitosi

Luojamme on antanut meille kaksi korvaa kuunteluun, jota ei voi sulkea, ja yhden suun puhumiseen, mikä näyttää parhaiten suljettuna. Sen on oltava vihje siitä, kuinka tärkeää on kuunnella. Emme voi koskaan parantaa puhumistamme, ennen kuin opimme kuuntelemaan. Itse asiassa ensimmäinen askel kohti puhetapasi parantamista olisi kuuntelutaitojemme parantaminen.

Hyvään viestintään kuuluu avoimen mielenkiinnon kuuntelu, selkeät ajatuksemme viestistä, jonka haluamme välittää, ja valmis käsitellä hyväksymistä sekä välittämiämme viestejä, väitteitä ja hylkäämistä.

Muista, että kuten puhuminen ei puhu, kuulo ei kuuntele. Kuuntele silmillämme ja korvillamme. Ymmärrä yleisön lähettämät vihjeet sanoista. Tiedä milloin aloittaa ja milloin lopettaa keskustelu. Kuuntele aktiivisesti pitämällä ennakkoluulot ja tuomiot syrjään. Kun kuuntelemme aktiivisesti ja osoitamme muille, että olemme selvästi ymmärtäneet, mitä he haluavat kertoa meille, se luo molemminpuolisen keskinäisen kunnioituksen.

Hallitse vauhtia

Muistatko ikkunan ulkopuolella olevan näkymän, kun juna on nopeutumassa radalla? Se on epäselvää ja epäselvää, eikö niin? Puheemme vaikutus on sama, jos puhumme liian nopeasti. Hidasta vauhtia, jotta viesti on selkeä kuuntelijalle.

Nopeasti tai nopeammin puhuminen osoittaa myös, että meiltä puuttuu itseluottamus ja emme tunne täysin hallitsevansa tilannetta. Sitä pidetään myös hermostuneisuuden merkkinä. Hallitse vauhtia hyvin, koska kun puhumme liian hitaasti, kuuntelija voi tuntea mielestämme olevan liian tyhmä ymmärtääksesi meitä oikein säännöllisessä tahdissa. Lisäksi siitä voi tulla tylsää ja yksitoikkoista jonkin ajan kuluttua, mikä häiritsee yleisöä.

Yksi monien asiantuntijoiden käyttämistä tempuista puhetta varten on seuraa nopeutta, jota vaaditaan toistettavan numeron kirjoittamiseen. Voimme myös äänittää äänemme ja nähdä, onko rytmi tai tempo vauhdissa.

Riittävän harjoittelun avulla voimme oppia hallitsemaan puheemme vauhtia ja tempoa helposti, ilman mitään tietoisia ponnisteluja.

Kiinnitä huomiota äänemme ääniin

Muistatko Janice TV-sarjasta Ystävät ja hänen nenäsoitonsa? Hän antoi riittävästi todisteita siitä, että äänet ja äänenkorkeus voivat olla melko ärsyttäviä kuuntelijoille.

Usein keskitymme niin paljon siihen, mitä meidän on sanottava ja mitkä ovat oikeat sanat käytettäväksi, että unohdamme äänemme, jolla on tärkeä rooli viestin välittämisessä. Äänisymmellä on myös suuri vaikutus kuuntelijan vastaukseen.

Meidän pitäisi puhua optimismin kanssa selkeällä, lämpimällä ja huolellisella äänellä, jotta kuulostamme älykkäiltä ja varmoilta. Vältä puhetta kovalla tai voimakkaalla äänellä, joka voi antaa kuulijalle tehtäväksi. Älä epäröi tai puhu hiljaisella äänellä, mikä voi aiheuttaa sekaannusta.

Kiinnitä huomiota äänen äänekkyyteen, etenkin kun vihaa ajaa. Sen lisäksi, että olemme äänekkaita, meistä voi tulla liian ankara tai kurju ja satuttaa kuuntelijaa. Meillä ei ole älypuhelimien kaltaista äänenvoimakkuuspainiketta, joten emme voi hallita äänimodulointia koko ajan. Mutta äänemme laadun tunteminen auttaa meitä tekemään säätöjä, jotta se vastaisi vaatimuksiamme.

Lausunnon tekeminen, kysymyksen esittäminen tai tilauksen antaminen edellyttää, että puhumme eri sävyisellä ja sävelkorkeudella. Meidän on opittava sovittamaan äänemme vastaamaan yleisömme vaatimuksia.

Hengitä, hengitä ja jatka hengitystä

Koska hengitämme automaattisesti, emme koskaan kiinnitä siihen huomiota. Valitettavasti, ellemme ole tietoisia hengityksestä, emme voi koskaan tuoda selkeyttä puheissamme. Jos kiinnitämme huomiota hengittämiseen ja jatkamme syvälle hengittämistä ja uloshengitystä, lievitsemme onnistuneesti hermostollisen energian muodostumista. Lisäksi voimme ajan myötä kehittää voimakkaan äänen ja lisätä sanoidemme vaikutusta ja voimakkuutta.

Oikea hengitys varmistaa, että meillä on tarpeeksi happea pitämään mielemme valppaana. Matalat hengitykset eivät vain varasta valppauttamme, vaan myös syy siihen, että äänemme on hieno ja heikko.

Huomaa: Tehokkaat viestintätaidot
Opi antamaan ohjeita, ohjeita ja opasteita muille. Kehitä seuraavaa johtajien sukupolvea. Ryhdy tehokkaaksi johtajaksi käytännön koulutuksellamme.

Älä puhu vain suussamme

Ennen kuin avaamme suumme sylkeäksemme nuo peruuttamattomat sanat, meidän tulisi kiinnittää jonkin verran huomiota henkilöihin, jotka kuuntelevat meitä. Jos emme ymmärrä yleisöämme, on erittäin todennäköistä, että he ymmärtävät meitä.

Voimme hyödyntää kaikkia aistejamme ja vartaloamme kommunikoidaksemme, jotta puheemme olisi erittäin tehokasta. Kehon asento, silmäkosketus, eleet ja ilmeemme tekevät maailmalle eroa viestin välittämiselle. Älä heikentä ajatuksien merkitystä puhumisessa. Se mitä ajattelemme, heijastuu sanoihimme, haluammeko vai ei.

Jokainen on ajoittain tukahtunut sanoistaan ​​sydämessä valloittavien myrskyisten tunteiden takia. On erittäin tärkeää, että tarkistamme tunteemme puhuessamme, etenkin negatiiviset tunteet, kuten kateus, viha, loukkaantuminen tai suru, jotka voivat vaikuttaa ääneen ja sanomme.

Henkilökohtainen ja ammatillinen viestintä

Saatamme joutua vaihtamaan äänemme sävy ja jopa sanat, kun olemme vuorovaikutuksessa ystävien, lasten tai vanhempien perheenjäsenten kanssa. Meillä ei ole vain vapaa olla luova ja epävirallinen täällä, sitä myös arvostetaan.

Ammatillisen keskustelun aikana meidän on keskityttävä aiheeseen, koska sillä voi olla tässä erittäin suuri merkitys. Tällaisessa tilanteessa odotetaan tarkkaa tietoa, tietoa aiheesta, josta puhumme, ja epävirallista sävyä.

Älä heitä hämmennystä keskusteluun

Vältä sanojen, kuten 'yritän', 'luulen', 'voi olla', 'noin klo 12' käyttämistä ja monien muiden määrittelemättömien lauseiden käyttöä. Vaikka olisimmekin varmoja siitä, mitä aiomme tehdä, luomme hämmennystä ja epäilyjä sen henkilön mielessä, jonka kanssa puhumme.

Sen sijaan voimme käyttää selkeitä ja täsmällisiä lauseita, jotka tekevät aikomuksestamme selkeän kuuntelijalle. Vahvat lauseet lisäävät uskottavuutta myös persoonallisuuteemme.

Meidän on pidettävä mielessä kuuntelijan tiedot ja kielitaidot. Voimme välttää eroottisten sanojen tai harvoin käytettyjen lauseiden ja sanamuotojen käytön, joita kuuntelija ei välttämättä ymmärrä. Vain olemalla rehellisiä ja luotettavia ansaitsemme kuuntelijamme huomion ja kunnioituksen emmekä osoittamalla oppimamme.

Poista viestinnän esteitä

Meillä on edessään sekä sisäisiä että ulkoisia esteitä, jotka häiritsevät viestin rauhallisuutta, selkeyttä ja merkitystä. Ulkoiset tekijät, kuten lämpötila, viestintälaitteiden virheellinen toiminta, ihmisten väliset konfliktit kuuntelijan kanssa, yleisön häiriöt, melu tai häiriöt ja aikaraja, voivat toimia puheemme esteenä.

Luottamuksen ja uskomuksen puute omista sanoistamme, stressi ja ahdistus, mielialan vaihtelut, kuuntelijan ylivoimainen persoonallisuus, mielen epäselvyys, väärä asenne, pelko, itseluottamisen ja itseluottamisen puute, ennakkoluulot yleisölle ja olemiselle harkintavalta on muutama niistä sisäisistä esteistä, jotka voivat olla haitallisia viestintätaidoillemme.

Meillä ei ehkä ole hallintaa esteistä, jotka saattavat estää viestintäämme, mutta voimme oppia hallitsemaan ja käsittelemään niitä tehokkaasti. Meidän on varmistettava, että emme käytä näitä esteitä syyttääksemme omaa tehottomuuttamme.

Tietämättömyys ei ole autuutta

Monet ihmiset yhdistävät viestintään ja puhettaansa, koska he eivät ole tietoisia virheistään. Meidän tulisi seurata viestintäämme ja tapanamme puhua löytää alueita, joita on parannettava.

Puhummeko nopeasti? Pysähdytetäänkö meidän huomio aiheesta liian usein? Epäröimmekö ja soitamme ei-toivottuja ääniä ennen lauseen jatkamista? Onko ääni niin alhainen, että meidän on toistettava lauseemme uudestaan ​​ja uudestaan?

Meidän on selvitettävä vahvuutemme ja heikkoutemme, jotta voimme vahvistaa voimamme ja työskennellä heikkouksemme suhteen sen korjaamiseksi.

Tässä on muutamia muita vinkkejä puhetapasi parantamiseksi:

  • Ota yhteys silmiin, mutta älä tuijota
  • Laita pois elektroniset laitteet
  • Hengitä helposti
  • Tahdista sanamme oikein
  • Hallitse sävelkorkeuttamme
  • Ole tietoinen kehon kielestä, omasta ja kuuntelijamme kielestä
  • Älä kuule sanoja, kuuntele aktiivisesti
  • Ole selvä keskustelua koskevasta aikomuksestamme
  • Puhumisen jälkeen pidä tauko ja anna kuuntelijamme vastata
  • Ajoittain heittää avoimia kysymyksiä saadaksesi muut mukaan
  • Älä ole vihainen, ärtyvä tai kärsimätön kuuntelijan suhteen
  • Älä kuulosta moraalistavalta
  • Vältä silmien vierimistä, olkapäiden nostamista, kriittisiä ilmeitä ja ei-toivottuja kommentteja
  • Kehitä suvaitsevaisuutta ja kärsivällisyyttä
  • Parafraasi selvyyden vuoksi
  • Tunne sanamme
  • Älä käytä 'pitäisi' 'pitäisi' ja 'älä'
  • Käytä huumorilukkoja tarvittaessa
  • Harjoittele äänenvoimakkuuden, äänenvoimakkuuden, rytmin ja äänenkorkeuden vaihtelua
  • Rentoudu leuka
  • Ja lopuksi SMILE

Aiheeseen liittyvä kurssi: -

Tehokas julkinen puhuminen

Luokka:

Yrittäjyyden kehittäminen