Kuinka käsitellä vaikea pomo -
Täydellisessä maailmassa kaikki näyttää täydelliseltä, kyllä, jopa pomot. Mutta emme elä täydellisessä maailmassa, ja siellä on todella vaikeita pomoja, joiden kanssa käsitellä. Jos kuulut niihin, jotka kärsivät joka päivä vaikean pomon takia, kuulemme sinut. Tiedämme, kuinka vaikeaa on johtaa pomoa, joka ei ymmärrä huolestasi ja keskittyy vain asioiden tekemiseen hyvin lyhyessä ajassa. Riippumatta siitä, mistä vaikea pomo olet tekemisissä, olipa hän mikrotaloudellinen vai henkilö, joka suuttuu pikkuasioista, tässä on meidän tehtävämme käsitellä vaikeita pomoja.
Ei, nämä eivät ole tavallisia vinkkejä, joita löydät verkosta. Nämä vinkit ovat todellisia, käytännöllisiä ja toteutettavissa. Jos valitset nämä ja yrität, ymmärrät toimivatko ne.
Aloittakaamme ilman paljon huomiota. Kyllä, käsittelet vaikean pomosi kanssa ja näin on.
Käytännön tapoja käsitellä vaikeaa pomoa työssä
Nämä ovat käytännöllisiä vinkkejä, ja ne toimivat, jos työskentelet niiden parissa. Sinun ei tarvitse enää olla passiivinen katsoja. Hyppää sisään. Meillä on vielä työtä tekemistä.
-
Varmista ensin, että hän on vaikea pomo
Se on tärkeä ja kriittinen ensimmäinen askel. Sinun on selvitettävä, onko hän todella vaikea pomo vai oletko tekemässä sitä. Varmista ensin, että sinun on tarkkailtava itseäsi muutaman päivän ajan. Ovatko käyttäytymisesi yhdenmukaiset sen kanssa, mitä odotat “vaikealta” pomolta? Oletko liian vaativa vai nöyrä? Kommunikoitko suoraan sitä, mitä odotat pomoltasi, tai odotat pomosi ymmärtävän huolestasi? Jos huomaat, että työssä on porsaanreikä tai kaksi, korjaa ne ensin. Muuta käyttäytymistäsi ja puhu ja kommunikoi suoraan, jos sinusta tuntuu, että olet arka. Muutaman viikon korjaamisen jälkeen katso, onko pomosi käyttäytymisessä muutoksia vai ei! Onko hän edelleen vaikea pomo? Jos näin on, alkaa tarkkailla häntä muutaman päivän ajan. Sinun ei tarvitse toimia etsijänä. Ainoa mitä sinun täytyy tehdä, on huomata hänen käyttäytymisensä ja selvittää, onko porsaanreikiä vai ei. Jos on porsaanreikiä ja tiedät, että voit vakuuttaa pomosi samasta, tee niin; jos ei, siirry seuraavaan vaiheeseen.
-
Pidä kirjaa kaikesta, mitä hän sanoo ja tekee
Sinun on tehtävä tämä varmistaaksesi, että kaiken syy ei tule olkapäällesi. Jos hänellä on porsaanreikiä ja hän yrittää syyttää sinua kaikista väärinkäytöksistään, on varovaisuutta tallentaa kaikki, ennen kuin menetät maatasi. Nyt kysymys on, kuinka tekisit sen? Ensinnäkin, jos sinulla on matkapuhelimen käyttöoikeus, siellä on tallennuslaite, laita se aina puhumaan pomollesi. Laita matkapuhelimesi taskuun ja puhu hänelle niin, että kaikki mitä hän sanoo, tallennetaan matkapuhelimeesi. Jos puhut pomosi kanssa sähköpostitse, tallenna sähköposti oikeaan asiakirjaan, jotta voit käyttää sitä myöhempää käyttöä varten. Jos jotain tai muuta tapahtuu, voit käyttää tallennusta (ääni) ja sähköpostia (asiakirja) valmiina viitteenä.
-
Ymmärrä vaikean pomosi käynnistimet työssä
Pomosi on kuin mikä tahansa muu ihminen. Miksi hänen on niin vaikea käsitellä? Jos uskot, että pääasiassa se on, miten reagoit vaikean pomosi kanssa työssä, sinun on selvitettävä, mikä laukaisee hänen käyttäytymisensä. Tämä on kolmivaiheinen prosessi, ja siirrymme yksi kerrallaan. Ensinnäkin, katsotaanpa mitä et pidä pomostasi ja joka tekee hänestä vaikean. Siksi ensimmäinen askel on tunnistaa huolenne pomostasi. Käyttäytyykö hän liian aggressiivisesti? Etkö hän koskaan arvosta sinua tai työtäsi? Syyttikö hän sinua kaikesta? Löydä ne.
Toinen vaihe on selvittää, mikä saa hänet toimimaan tällä tavalla. Nämä ovat laukaisevia. Hän voi olla onneton henkilökohtaisessa elämässään? Tai ehkä myös hänellä on erittäin vaikea pomo? Tai ehkä hänelle ei annettu opetusta käyttäytyä junioriensa kanssa! Etsi liipaisimet.
Viimeinen vaihe on löytää ratkaisu heille. Mikä voisi olla mahdollinen ratkaisu näihin käyttäytymisiin? Kysy itseltäsi, voitko tehdä jotain heistä? Ota nyt tyhjä arkki ja jaa se kolmeen osaan. Kirjoita ensin vaikean pomosi kriittinen käyttäytyminen, joka häiritsee sinua eniten. Kirjoita toiseen osaan kaikki liipaisimet, joista pomosta on tullut vaikea pomo. Kirjoita viimeiseen osaan muutamia ideoita tämän ratkaisemiseksi.
-
Työskentele ratkaisujen kanssa
Viimeisessä vaiheessa kirjoitit liipaisimet ja ratkaisut sen käsittelemiseen. Valitse ratkaisuista ratkaisu, joka mielestäsi toimii parhaiten. Ja alkaa työskennellä sen parissa. Oletetaan esimerkiksi, että pomosi on hyvin järjestäytymätön, joten hän ei saa tiedostoa ajoissa, mikä saa hänet räpyttämään. Joten, sinun ratkaisusi olisi olla asiantuntija asioiden järjestämisessä. Huolehdi kaikkien tiedostojen järjestämisestä pomollesi. Pidä tarvittaessa yksi ylimääräinen kopio tärkeistä tiedostoista mukanasi, jotta aina kun pomosi tarvitsee sitä, voit antaa sen hänelle. Jos yksi asia toimii, tunnet olosi hyväksi ja motivaatio tehdä asiat tikiksi paranee. Kun olet onnistunut ratkaisemaan yhden ongelman, valitse seuraava ja yritä toteuttaa ratkaisu myös siihen. Esimerkiksi, esimiehesi kaipaa tapaamisia, koska hänellä ei ole hyvää aikatajua. Auta häntä aikatauluprosessissa. Mitä tahansa tärkeitä tapaamisia hänellä ei ole, ja hänellä ei ole varaa unohtaa, luo tapaamislomake ja muistuta hänelle siitä aikaisemmin. Tällä tavalla pystyt ratkaisemaan suurimman osan asioista ja vaikeasta pomostasi tulee sinulle hyvä pomo vain muuttamalla vastausta haasteisiin.
-
Katso, toimivatko nämä asiat vai eivät
Jos noudatat yllä olevia vaiheita huolellisesti, tarkista toimivatko ne. Jos ne toimivat hyvin. Jos niitä ei ole, sinun on löydettävä jotain, joka todella toimii. Jos löytämäsi ratkaisut eivät toimi, se tarkoittaa, että vaikea pomo työssäsi ei voi muuttaa hänen käyttäytymistään. Hän löytää aina virheitä sinussa ja häpeilee sinua aina. Jos näitä asioita tapahtuu jatkuvasti, älä toimi vain arka. Ensimmäinen askel tässä on olla etukäteen ja odottaa vaikean pomosi muutosta. Sano hänelle -
Päivää herra,
Olen nähnyt, että etsit jatkuvasti vikoja minuun ja syytät minua jokaisesta pienestä, pienestä asiasta. Olen tehnyt kaiken mitä voidaan tehdä vähentääkseen väärinkäytöksiä ja toimiaksemme joukkueena. Mutta en saanut yhteistyötä teidän puolellanne. En ole oikein mukava ja se vaikuttaa jatkuvasti tuottavuuteen. Toivon, että ymmärrät tilanteeni ja ryhtyisit toimenpiteisiin antaakseni minun esiintyä parhaimmillaan.
Kiitos,
(Sinun nimesi)
Jos vaikea pomo näkee punaisen lipun, hän ryhtyy toimenpiteisiin muuttaakseen. Anna hänelle muutama viikko kurssin korjaamiseksi. Jokaisen on muutettava käyttäytymisensä tiettyyn aikaan. Anna hänelle jonkin aikaa purjeen säätämiseen. Jos hän on älykäs, hän ymmärtää, että se on varoitus, ja hänen ei pitäisi ottaa sitä kevyesti. Jos hän ei muutu, älä toimi heti. Ota kannettava tietokone ja kirjoita suunnitelma uutta työtä varten. Ota aikaa ja valmistaudu. Aloita haastattelujen antaminen ja löydä parempi mahdollisuus. Muista, että et vielä lopeta, pidät vain vaihtoehtojasi auki. Kun saat muutaman vaihtoehdon poistuaksesi yrityksestä, lähetä tämä vaikealle pomollesi.
Moi,
Olen yrittänyt ilmoittaa tyytymättömyydestä käyttäytyytesi suhteen kanssani. Mutta täysin valitettavasti et huomannut tai kiinnittänyt huomiota pyyntöni. Minun on siis ryhdyttävä toimiin. Välitän sähköpostisilmukan pääjohtajalle HR ja annan hänen tehdä tarvittavat.
(Sinun nimesi)
Tämä on toinen sähköpostiosoite, jonka pitäisi terrorisoida vaikeaa pomoasi. Hän tietää mitä on tehnyt ja nyt on aika maksaa hänelle takaisin. Et voi tehdä sitä epäammattimaisella tavalla. Siksi sinun on suoritettava tämä kurssi ja ylläpidettävä sähköisiä asiakirjoja. Pidä sillä välin kaikki tietueet (vaikean pomosi käyttäytymisestä) kätevästi.
Useimmissa tapauksissa vaikeaseen pomoosi ei ryhdytä. Miksi? Koska johto ajattelee melko usein, että vaikea pomo on arvokkaampi kuin sinä. Se voi olla totta, koska käytännössä kaikesta johdosta välittyy korkeampi sijoitetun pääoman tuottoprosentti, ei se, mitä työntekijä tuntee vaikean pomon epäinhimillisen käytöksen vuoksi. Tässä tapauksessa viimeinen vaihtoehto on auki. Mutta ennen sitä sinun on tehtävä jotain merkityksellistä.
-
Keskustele johdon kanssa
Jos huomaat, että johto tai henkilöstöjohtaja ei ole ryhtynyt mihinkään toimiin, mene hänen luo ja keskustele hänen kanssaan. Kerro sinusta ja kuinka olet parantunut. Jos sinun on laadittava virallinen raportti vakuuttaaksesi hänet, tee se. Kiinnitä huomiota siihen, mitä hän sanoo. Ymmärrätkö sen, tunnustaako hän kanssasi vai ei. Jos hän ymmärtää huolestuneisuutesi ja ottaa pyyntösi muuttaa vuorosi, tai tarjoaa sinulle vaihtoehtoja valita pomoja, joiden alla voit työskennellä, ne ovat erinomaisia. Mutta jos ei, sinulla on viimeinen vaihtoehto jäljellä.
-
Lopettaa
Olet kokeillut kaikkea. Olet ymmärtänyt huolet vaikeasta pomostasi työssä. Sinä empatia hänen kanssaan. Annoit hänelle epäilystä hyötyä. Ymmärsit hänen laukaisejansa. Työskentelit ratkaisujen parissa. Yritit jopa työskennellä hänen heikkouksiensa kanssa, jotta ne eivät vaikuta sinuun. Puhuit jopa hänen kanssaan ja jopa johdon kanssa, mutta mikään ei toiminut puolestasi. Nyt jäljellä on vain yksi vaihtoehto. Kyllä, lopeta.
Jos noudatat yllä olevia vaiheita uskollisesti, sinulla ei ole ongelmia poistua työstäsi ja liittyä uuteen työhön, koska olet jo ryhtynyt toimenpiteisiin varmistaaksesi, että sinulla on työtä kädessäsi ennen kuin puhut johdolle vaikeasta pomostasi. Paras tapa lopettaa on, jos se voidaan tehdä ajoissa, organisaatiosi ymmärtää arvosi. Se ei tarkoita, että sinun on kostettava ja heidän on käytettävä väärin heidän tietojaan.
Anna yksinkertaisesti eroaminen heti ja mainitse, että poistumisen syy ei ole kyvyttömyyssi käsitellä sitä, vaan vaikea pomo työssä, joka ei koskaan halua muuttua, ja johto, joka ei arvosta työntekijöitään. Varmista, että kaikki maksusi maksetaan oikein, etkä ole huolissasi tulevaisuudennäkymistäsi. Tee se taktisesti ja tilanteen mukaan. Mutta älä ole arka. Ole etukäteen ja poistu organisaatiosta pitämällä pääsi korkealla.
Useimmissa tapauksissa vaiheet, jotka olemme koonneet, auttavat sinua, vaikeat pomot. Ja enimmäkseen sinun ei tarvitse mennä mihinkään äärimmäiseen tilanteeseen. Mutta olet yrittänyt peittää sinut kaikilta osin. Kyllä, kaikkeen ei ole yhdenmukaista ratkaisua, mutta jos luet tämän artikkelin ja noudatat vaiheita, huomaat, että suurin osa ongelmista ratkaistaan.
Monet yritykset eivät ymmärrä, että ainoa sijoitetun pääoman tuottoprosentti ei ole hyvä osoitus organisaation menestyksestä. Henkilöresursseja ihmisinä arvostava yritys ylläpitää kauemmin kuin yritys, joka ajattelee vain voiton maksimointia. Kyllä, voitot ovat yksi parhaista menestyksen indikaattoreista. Mutta äskettäinen tutkimus osoittaa, että jos yritys ei arvosta uusia työntekijöitään ja arvostaa vain huipulla työskenteleviä työntekijöitä, sitä olisi vaikea ylläpitää.
Kuvittele yritystä, joka ei arvosta tulostaan ja antaa arvoa vain strategisille kumppaneille, miten yritys toimii? Lisäksi, jos tulosta ei arvosteta, kulumisaste nousee yhä korkeammaksi ja jonain päivänä organisaatioon jää vain johto ja strategiset johtajat. Jos organisaatio rakentaa kulttuurin, joka antaa ihmisille mahdollisuuden menestyä ja kasvaa sen sijaan, että solmisi sopimuksia, menestysmahdollisuudet kasvavat huomattavasti. Vaikeimman pomon käsitteleminen on osa suurta asiaa. Jos iso ongelma saadaan ratkaistua, pomojen kanssa ei tule olemaan vaikeuksia. Mutta silti, jos vaikeimman pomon on pysyttävä vaikeana, hänen on löydettävä uusi paikka pesänsä rakentamiseksi.
Suositellut artikkelit
Tässä on artikkeleita, jotka auttavat sinua saamaan lisätietoja vaikeasta pomosta, joten mene vain linkin läpi.
- 5 tärkeää strategiaa käsitellä uutta pomoa (hyödyllinen)
- 9 hämmästyttävää tapaa hoitaa työskentely nuoremmalle pomolle
- 6 tehokasta vinkkiä myrkyllisten pomojen työskentelemiseen
- 4 tehokas ja hyödyllinen tapa käsitellä vaikeita joukkueen jäseniä