Kuuden Sigman käsite
Kun olemme lopulta paikoillemme maailmanmarkkinoilla. Joten voidaan epäilemättä sanoa, että pysyä tässä asemassa tuotteen laatu on ensiarvoisen tärkeää, ja toiseksi se tulee hinta. Tässä aiheessa aiomme oppia Six Sigman käsitteestä
Tässä yhteydessä Six Sigman käsite on otettava käyttöön. Pohjimmiltaan se on toimenpide, jolla minkä tahansa tuotteen sekä palvelun tuotannon, valmistuksen ja kehityksen viat voidaan eliminoida. No, virheiden poistaminen ei ole käytännössä mahdollista, mutta minimoimalla se merkityksettömäksi.
Yritykset ottavat tänään käyttöön kuusi Sigma-päämiestä alentamaan vikaprosentin minimiin. Eri toimialat, kuten televiestintä, terveydenhuolto, rahoitus, koulutus ja palvelualalla, käyttävät tätä käsitettä. Se keskittyy prosessin jatkuvaan parantamiseen, kun tulostavoitteet ja liiketoiminnan tavoitteet saavutetaan tehokkaasti.
Motorola ja Bill Smith kehittivät tämän konseptin, kun he joutuivat kovaan kilpailuun, ja tänään siitä on tullut monien yritysten, nimittäin Infosys, Tata Consultancy Services, Wipro, Ford, Boeing, omaksuma Go-To-konsepti.
Kuuden Sigman historia
Palatkaamme vähän taaksepäin.
Vuosina 1920 - 1940 aloitettiin ”huippuosaaminen tarkastamisen kautta”. Näin tuotteiden laatua ylläpitäi laadunvalvonnan tarkastusosasto yrityksissä.
1940 - 1960 osoitti meille "tilastollisen prosessinohjauksen", jossa tilastollisia tekniikoita käytettiin tuotteiden vaihtelevuuden vähentämiseen ja näin laadua valvottiin tai pikemminkin ylläpidettiin.
1960 - 1980 oli vaihe, jossa yritykset alkavat ottaa käyttöön "Total Quality Management". Organisaatiot virittyvät täydelliseen laadunvarmistukseen.
Ja 1987 ja sen jälkeen on Six Sigma -kausi ja se on nolla vikaa.
Joten Six Sigma on tilastollinen pohjainen menetelmä ja jatkuva parannusmenetelmä, jonka avulla yritykset voivat poistaa palvelun, prosessin tai mikä tärkeintä tuotteen puutteita.
Asiakaslähtöisyys
Nykypäivän asiakkaalla on nollatoleranssi. Kun kilpailua on niin paljon, ei ole varaa menettää yksittäistä asiakasta, kun hän jatkaa. Kuten me kaikki tiedämme, brändin uskollisuus on menneisyyttä. Paras laatu ja paras hinta on asiakas. Kun asiakas ei ole tyytyväinen tuotteeseen, se tarkoittaa, että tuotteessa on vika ja kuuden merkinnän mukaan tämä virhe on poistettava, jotta tavaroiden ja palveluiden korkea laatu voidaan valmistaa ja toimittaa.
Kuuden Sigman periaatteet
- Muutosten (vikojen) syyn tunnistaminen.
- Poista aktiivisesti variaatiot ja paranna jatkuvasti menettelyä.
- Painopisteen tulisi olla aina asiakkaiden vaatimuksissa.
- Joukot ja johtajat tulisi nimittää ja kouluttaa Six Sigman menetelmiin, jotta he voivat palvella kunnolla.
- Joustavuuden ja muutoksen tulisi olla ainakin tärkeää: //www.educba.com/six-sigma-model/ways on oltava etusijalla.
Sigman graafinen esitys on kellokäyrä. Se edustaa vakiopoikkeamaa, jolla mitataan tuotteesta kerättyjen tietojen variaatiota. Jokainen väli on tässä yhtä suuri kuin yksi standardipoikkeama tai sigma. Joten, kuusi sigmaa on plus / miinus kolme sigmaa keskiarvosta. Vain erittäin pieni määrä virheitä tapahtuu, jos tätä prosessia jatketaan
Tilastollisesti, kun kuusi sigmaa on saavutettu, prosessi ei saa tuottaa 3, 4 vikaa miljoonaa yksikköä kohden mitään tuotetta tai mahdollisuuksia.
Kuuden Sigma-projektin konsepti
Aina kun tämä kuusi sigma-hanketta toteutetaan missä tahansa yrityksen osastossa, toteutetaan hyvin rakennetut vaiheet ja tavoitteet tehdään tuotannon parantamiseksi. Huomioon otettavat seikat ovat:
- Kuinka vähentää tuotantosykliaikaa
- Kuinka vähentää tuotannosta syntyvää romua
- Kuinka voidaan lisätä asiakastyytyväisyyttä
- Kuinka vähentää tehdasvikoja vähäpätöisiksi
- Kuinka vähentää uudelleenkäsittelykustannuksia.
Kaikki yllä oleva tuo varmasti parannuksen paitsi valmistusteollisuuteen myös nostaen toimisto- tai liiketoimintaprosessia ja myös palveluprosessia.
Six Sigman toteutus
Ensisijaisesti on erittäin tärkeää mitata nykyinen variaatio. Vaihtelua ei voida koskaan eliminoida nollaan. Vaihtelu on luontaista. Mutta sitä voidaan ehdottomasti vähentää. Sen vähentämiseksi on mitattava ja mittaamiseen on keskityttävä, ja missä tahansa painopiste on, parannusta. Siksi prosessi on valittava. Tätä varten on sovellettava kuutta sigma-hanketta. Jos parannusta tapahtuu, se näkyy ehdottomasti paremman laadun, lisääntyneen tuottavuuden ja vähentyneen tuhlauksen, alhaisempien tuotantokustannusten ja korkeamman asiakastyytyväisyyden muodossa.
Kuuden Sigman viisi vaihetta
Alla on kuuden sigman 5 vaihetta, jotka ovat seuraavat:
1. Määritä
On erittäin tärkeää määritellä ongelma, joka on korjattava. Johtajan on tunnistettava ja sitten puututtava asiaan. Prosessin määritteleminen, joka on tuottamatonta, on tämän menettelyn alku.
2. Mittaa
Joukkueen on kerättävä tietoja meneillään olevasta prosessista. Vain kun tiedot kerätään ja niillä on numeroita kädessä, parannuksia voidaan tehdä.
3. Analysoi
Tietojen keräämisen jälkeen ryhmä tarkistaa tiedot sitten. Tietojen ja prosessin analysointi yhdessä johtaa syihin jätteisiin, virheisiin jne.
4. Paranna
Yrityksen päälliköiden on aika nyt kokoontua etsimään ratkaisua. Ideoita voidaan kerätä yrityksessä ja sen ulkopuolella. Oikea ratkaisu johtaa ehdottomasti parannuksiin.
5. Hallinta
Vaikka parannuksia onkin saatu aikaan, tämän rakenteen siirtäminen työntekijöille, jotka ovat työskennelleet aiemmassa prosessissa, ovat erittäin tärkeitä. Tätä prosessia kutsutaan ohjausvaiheeksi, jossa on ylläpidettävä saavutettua parannusta.
Johtopäätös: Kuuden Sigman käsite
Toinen Six Sigma -menetelmä, jota käytetään laajalti, on DMADV-menetelmä. Tähän sisältyy asiakastyytyväisyyttä varmistavan menettelyn suunnittelu , mitataan laadun ylläpitämiseen tarvittavat parametrit, analysoidaan niin, että aina on olemassa vaihtoehto ylläpitää korkeaa laatua , yksityiskohtien suunnittelu ja lopuksi tarkistaa kaikki prosessit ennen niiden toteuttamista.
Tässä keskitytään siihen, kuinka parantaa tai parantaa organisaation jo käyttämiä liiketoimintamenetelmiä.
Suositellut artikkelit
Tämä on opas Six Sigman konseptiin. Tässä keskustelimme projektista, toteutuksesta ja Six Sigman viidestä vaiheesta. Voit myös käydä läpi muiden ehdotettujen artikkeleidemme saadaksesi lisätietoja -
- Johdanto projektijohtamiseen
- 5 suosituinta laihaa työkalua Six Sigma -käsitteet | laatu
- Projektipäälliköiden merkitys
- Projektipäällikön tekniset taidot