Vähittäismarkkinointi - Joskus vain etsimällä tuoretta ja innovatiivista markkinointiohjelmaa, yritys voi löytää uusia tapoja tuottaa arvoa asiakkailleen. Joten pitämällä tämä mielessä, aiomme antaa lukijoillemme 15 tärkeintä tuoretta edullisen vähittäismarkkinoinnin ideaa, jotka on helppo toteuttaa ja jotka voidaan toteuttaa käyttämällä vähimmäisviestintätaitoja ja budjetin puitteissa. Tähän voi kuulua myös pienen alennuksen tarjoaminen jossain vaiheessa, mutta voimme taata, että oppimalla ja noudattamalla näitä taktiikoita saat suuresti hyötyä yrityksenä.
Tällaisten uusien konseptien soveltamisen vähimmäismyynti vähittäismarkkinoinnissa on, että ne auttavat lisäämään jalanliikennettä, lisäämään suusanallista ja lisäämään uskollisuutta tai näiden yhdistelmää. Mainitsemme kunkin idean edut (ja mahdolliset haitat) ja kuinka muut menestyvät vähittäismarkkinointiyritykset ovat toteuttaneet ne. Keskustelemme myös ongelmista, joita voi syntyä sen täytäntöönpanon aikana.
Joten, tässä ne ovat:
Tämä on merkittävä askel, koska se parantaisi ehdottomasti hakukoneesi suorituskykyä. Google on nykyään seuraamassa kaikkia asiakkaiden arvosteluja ja ehdotuksia tietystä tuotemerkistä algoritmiensa avulla. Voit olla erittäin varma, että aina kun asiakas etsii jotain tietoa, Google etsii kyseiseen hakuun liittyviä arvosteluita ja näyttää sitten hakutulokset.
Oikean maailman esimerkkinä konsultti auttoi kysyvää asiakasta sijoittautumaan Google Places-, TripAdvisor- ja muihin asiaan liittyviin hakemistoihin. Nyt kyseisellä asiakkaalla on aikomus esitellä tämän kortin muunnelmat omille asiakkailleen. Tällainen helppo ja kannattava idea!
Yksi tapa lisätä keskimääräistä transaktiomäärää on lisätä kokonaistuloja. Siksi sinun pitäisi tarjota tuotteitasi pakkauksissa tai komboissa, jotka asiakkaat pitäisivät ja alkaisivat olla tyytyväisiä tuotemerkkiisi. Siksi tyytyväiset asiakkaat tarkoittavat palauttavia asiakkaita ja yrityksesi alkaisi varmasti kukoistaa.
Esimerkiksi McDonald'sin oli esitelty Happy Meal, joka teki heille ihmeitä. Samoin muut vähittäiskaupan pikaruokayhdistykset käynnistivät idean, joka tarjoaisi yhdistelmiä kahvia ja leivonnaisia, voileipää, siruja ja juomaa. Naisten boutique-yritysyhtyeessä olevat hatut, joissa on käsilaukut ja näkivät heidän omaisuutensa siirtyvän ylöspäin. Joten tarinan moraali on olla luova!
Tämä on erittäin tehokas taktiikka auttaa esittelemään asiakkaille heidän lahjakkuuttaan ja myös tuotteitasi. Monet kanta-asiakkaasi tekisivät kuvia tuotteistasi ja näitä kuvia jaettaisiin ja käytettäisiin uudelleen verkkosivustollasi ja ehkä kaupoissasi sekä markkinointimateriaaleissasi. Loppujen lopuksi sitä ei sanota turhaan ”kuva kertoo tuhat sanaa”.
Esimerkiksi Pizza Orgasmic -nimellä San Franciscossa sijaitsevalla ketjulla on verkkosivustollaan galleria asiakkaistaan, jotka käyttävät brändin t-paitoja ja ripustaa myös kehystettyjä valokuvia joistakin sen parhaista asiakkaista. Toinen ketju nimeltä George's Music Pennsylvaniassa järjestää valokuvakilpailun Facebook-sivunsa kautta ja pyytää fanejaan lähettämään kuvat instrumentillaan seinälle.
Facebook-fanisi todennäköisesti tarkkailevat tarjousta ja tuovat ryhmään kuulumattomat käyttäjät ryhmään kauppaan. Tämä uusien asiakkaiden tuominen prosessiin nykyisten asiakkaiden kautta on kaikille hyödyllinen tilanne. Esimerkiksi Tropic meksikolainen ravintola San Franciscossa tarjoaa todella ilmaisia juomia asiakkaalle, joka tuo 5 uutta. Siksi, jos ylläpidät ravintolaketjua tai pubia, minun on mielestäni harkittava tarjouksen toteuttamista aivan kuten tai otettava käyttöön Happy Hour -järjestelmä, jotta saataisiin lisää asiakkaita tyhjinä aikoina.
-
Tweettaa tai lähetä sähköpostitse erityinen sana, jonka asiakkaat voivat jakaa rahaa alennuksen tai ilmaisen lahjan saamiseksi
Tämä on uusi järjestelmä, jonka monet vähittäiskaupan markkinoijat ovat ottaneet käyttöön etenkin sosiaalisen median alustojen kautta. Markkinoija jakaa tässä tietyn sanan tai lauseen, jonka asiakas voi nähdä yrityksen virallisilla twitter- tai Facebook-sivuilla. Tämän jälkeen he voivat muistaa tai merkitä sanan muistiin ja jakaa sen yrityksen vähittäiskaupan kassalla saadakseen erityisiä alennuksia tai joissain tapauksissa ilmaisen lahjan itselleen.
Esimerkiksi Dominon Pizza jakaa usein kanta-asiakkaidensa kanssa yksilöllisen sanan tai koodin twitter-sivullaan tai sähköpostitse, mikä vähentää merkittävästi heidän tilaushintaansa tai tekee heistä kelvollisia saamaan lahjalelua tai vastaavaa.
Tietoinen markkinoija tietää aina, kuinka vaikeaa on saada lisää asiakkaita ja täyttää heidän toiveensa. Kyllä, tämä toiminta vaatii todella paljon aikaa ja vaivaa, ja menestyväksi markkinoijaksi on voitettava monia haasteita.
Suositellut kurssit
- Mainonta- ja tarjouskurssit
- Ammatillisen markkinoinnin tutkimuksen koulutus
- Sähköpostimarkkinointikurssit
Halpa vähittäismarkkinointivinkkejä
Joten aiomme esitellä muutamia vinkkejä edulliseen vähittäismarkkinointiin, jotta autamme pyrkivää nuorta markkinoijaa ja myös kokeneempaa markkinoijaa. Jotkut näistä ovat alla lueteltuja:
Et ehkä ole koskaan laskenut sijoitetun pääoman tuottoprosenttia (sijoitetun pääoman tuottoprosentti) viimeisimmältä aiemmalta markkinointitoiminnaltasi. Mutta tämä ei ole hyvä tapa. Et ehkä edes tiedä onko viimeinen markkinointikampanja onnistunut vai ei? Ovatko tavoitteesi mitattavissa ja konkreettisia? On kuitenkin erittäin tärkeää asettaa tiettyjä ja saavutettavissa olevia tavoitteita ja kehittää sitten mekanismi näiden tavoitteiden seuraamiseksi jokaiselle markkinointiyritykselle, joka on käynnistetty joko verkossa vai muualla. Sinun on myös oltava mielessäsi hyvin selkeä, mitä oikein yrität saavuttaa markkinointipyrkimyksilläsi? Onko tavoitteena saada lisää käyntejä sivustoosi tai tuottaa enemmän tuloja myynnin kautta tai saada enemmän ja enemmän myynnin jälkeisiä asiakasarvosteluja?
Riippumatta tavoitteestasi, muista seurata kaikkea edistymistä saadaksesi arvokkaan käsityksen siitä, miten edetä seuraavassa markkinointikampanjassa? Tehokas vähittäismarkkinointistrategia on oppia aikaisemmista virheistä ja yrittää olla toistamatta niitä.
Hyvä markkinointistrategia on käyttää tulevia sosiaalisen median suuntauksia yritykseesi ja saada asiakkaat osallistumaan. Sijoita yrityksen julisteet ja lentolehtiset yhteisösi ilmoitustauluille ja vilkkaisiin paikkoihin tien päällä. Voit ottaa yhteyttä muihin paikallisiin vähittäismarkkinointiyrityksiin jakaaksesi yrityksesi markkinointimateriaalia ja esitteitä niin, että ne sijoitetaan tiloihinsa eri paikoissa. Esimerkiksi, voit tehdä yhteistyötä samankaltaisen kumppaniorganisaation kanssa koon ja verkkotunnuksen suhteen ja voisit tosiasiallisesti myydä toisillesi! Esimerkiksi päivittäistavarakauppaa tekevä vähittäiskauppasi voi toimia pikaruokayhteisön kanssa tarjotakseen erityisen paketin; lahja myymälästäsi tai illallinen perheen tai elokuvaliput ilmaiseksi. Tällaiset markkinointiinnovaatiot saattavat maksaa sinulle tulostamisen ja jakelun suhteen vähän, mutta yleiset edut ovat suuria ja rohkaisevia yrityksellesi.
On monia turhautuneita (tai laiskoja) vähittäismyyjiä, jotka lähettävät yhden tai kaksi postikorttia postitse, ja vastaamattomuuden takia eivät koskaan vaivaudu lähettämään uutta. Mutta tämä ei ole oikein. Loppujen lopuksi toisto myy! Oletko kuullut seitsemästä säännöstä? Asiakkaan on näytettävä mainos seitsemän kertaa ennen kuin hän päättää ostaa. Se ei todellakaan tarkoita, että sinun täytyy saada viestisi läpi vähintään seitsemän kertaa, mutta kaksi tai kolme kertaa ei tee sinulle mitään haittaa. Se on lupaus! Yritä lähettää viestisi etenkin lentolehtisten, mainosten, bannerien ja digitaalisen markkinoinnin kanssa niin monta kertaa kuin mahdollista.
Pidätkö kirjaa asiakkaasi ostamisen jälkeisestä käyttäytymisestä? Tyytyväinen ja onnellinen asiakas on suuri etu yritykselle. Hän ei ehkä vain ota sinuun yhteyttä tulevia ostoja varten, mutta myös suuntaa sinut ystäviensä luo, mikä on myös erittäin jännittävää, eikö niin? Nyt on sinun tehtäväsi kuinka käsitellä näitä uusia näkymiä. Tyypillisesti voit lähettää heille ilmaisen lahjan tai alennuskupongin kannustaakseen ja houkuttelemaan heitä tuotemerkkiisi. Muista, että onnellinen asiakas tarkoittaa aina enemmän liiketoimintaa!
Markkinoijana on hyödyllistä, jos pystyt toimimaan resurssina asiakkaillesi. Voit tehdä niin heittämällä joitain avoimia kysymyksiä siitä, kuinka he suhtautuvat sinuun. Esitä heille kysymyksiä, esimerkiksi kenelle he yleensä ostavat? Tai mitkä ovat heidän ehdotuksensa sinulle? Tarjoa heille neuvoja siitä, kuinka he voivat saada itselleen tai rakkaalleen mukavan lahjan ja tulla luotettaviksi resursseiksi. Kaikki panoksesi, neuvo ja apu missä tahansa muodossa eivät mene arvottomiksi ja tekevät yrityksestäsi pysymään asiakkaiden mielessä.
Työntekijöiden koulutus ei koostu pelkästään avaamisesta ja sulkemisesta, rekisterin tekemisestä tai tavaroiden varastossa pitämisestä. Siihen tulisi sisältyä toinen merkittävä näkökohta - myynti. On ollut todistajaa, että kun yritys kouluttaa työntekijöitään, taidot myydä kokonaisvaltaisia menestysmahdollisuuksiaan kasvaa huomattavasti. Kun työntekijäsi ovat taitavia, tehokkaita ja osaavia, asiakkaista tulee automaattisesti sisällöltään ja uskollisia.
Aivan kuten mekaanikko testaa vikaa ennen kuin hän voi jatkaa varsinaista korjausprosessia, sinun, markkinoijana, on myös testattava markkinointikampanjoidesi menestysaste. Sinun on myös testattava markkinointimateriaalisi yhdessä toistensa kanssa varmistaaksesi, mikä menee paremmin. Testaa postiluettelosi segmentti sopivan version suhteen ja kun olet saanut tuloksen, lähetä versio koko luetteloon. Tällainen testausmenetelmä on myös erittäin arvokas sähköpostimarkkinoinnissa, suoramainonnassa ja aloitussivuilla.
Jos tiedät viiden toistuvan asiakkaasi yhteiset piirteet, olet tehnyt hyvää työtä. Syynä on, että ilman tällaista tietoa olisi erittäin vaikea kohdistaa seuraaviin asiakkaisiisi. Yritä siis löytää kaikkea parhaisiin asiakkaisiisi liittyvää ja kehittää asiakasprofiili. Kun olet luonut riittävästi asiakasprofiileja, voit lähettää vastaavat mainoksesi ja muut markkinointimateriaalit ja kohdistaa paremmin potentiaalisi.
Henkilökohtaiseksi saaminen voi joskus auttaa. Kyllä, se on totta totta markkinoinnin maailmassa. Se on tehokas tapa sanoa asiakkaillesi, että “välität”. Markkinointi ei aina tarkoita myyntiä. Tätä todistaa enemmän tämä yrityksesi pyrkimys, joka auttaa rakentamaan pitkäaikaisia suhteita. Uskokaa minua, asiakkaasi arvostavat, kun toivotte heille syntymäpäiviä, vuosipäiviä tai muistat muita tärkeitä tapahtumia elämässään.
Markkinointi ja suhdetoiminta ovat kuitenkin erilaisia termejä, mutta niillä on yhteinen tavoite; saada asiakkaat tietoisiksi yrityksen tuotteista, palveluista ja tarjonnasta. Aina kun olet tehnyt uuden tuotteen, palkannut jonkun, järjestänyt tapahtuman tai osallistunut hyväntekeväisyyteen, tee siitä ensin lehdistötiedote ja lähetä se paikallisille sanomalehdille, lehdille, televisioasemille ja verkkosivuille. Optimaalista kattavuutta ei aina taata, mutta yrityksesi ansaitsisi ehdottomasti yleisön huomion, kun mahdolliset asiakkaat ja asiakkaat näkevät lehdistötiedotteesi median kautta.
Vähittäismarkkinoinnin johtopäätös
Nämä olivat joitain tehokkaita, tärkeitä ja tehokkaita edullisten vähittäismarkkinoinnin ideoita, jotka kaikki yritykset voivat käyttää ollakseen kilpailukykyisiä alalla. Toivomme, että sinulla on myös oltava ideasi aloittaaksesi tai palauttaaksesi liiketoimintatavoitteesi vähittäismarkkinointilinjalla. Näiden 10 yksinkertaisen, mutta todellisen vähittäismarkkinointineuvonnan pitäisi (ja auttaisi) yritystäsi saamaan haluttu myynti ja lisäämään markkinointiasi entistä tehokkaammin. Kerro meille, mitä ajattelet heistä ja kuinka he auttoivat sinua parantamaan markkinointitavoitteitasi kommentti-osiossa.
Suositellut artikkelit
Tässä on artikkeleita, jotka auttavat sinua saamaan lisätietoja vähittäismarkkinoinnin ideoista ja vinkistä, joten käy vain linkin läpi.
- 10 tapa markkinointitutkimukseen
- 9 tapaa viittaavaan markkinointistrategiaan
- Vähittäismyyntivinkit ja -vinkit - miten menestyä paremmin
- Tietotekniikan edut vähittäiskaupassa | Perusasiat