Johdatus huonoon suorituskykykatsaukseen
Olet käyttänyt kaikkia sisäisiä kykyjäsi projekteihisi ja miellyttääksesi pomoasi, mutta kun viimeinkin saat suoritusarviopalautteen, se antaa sinulle kauhean ääliön, kun huomaat pari negatiivista huomautusta, jotka väittävät huonoista tai ei-up-to-the-mark esitys. Negatiivinen raportti tarkoittaa, että sinulla on kaikki mahdollisuudet menettää palkintosi, bonuksesi, ylennys tai saada potkut. Tässä tilanteessa on luonnollista, että saat paniikkia ja uppoat vakavasti katumukseen. Mutta tämä ei ole asia, jonka pitäisi saada sinut masennukseen, koska se on vain huono suorituskykyarviointipalaute ja viesti, jonka avulla voit toimia ja alkaa miettiä uudestaan yleisesti asemasi, taitosi ja suoritustasi.
Negatiivinen suoritusarviopalaute on aina vastoin ajatuksia, joita ajamme itsestämme ja siitä, mitä tunnemme. Aina on ero sen suhteen, mitä ajattelemme työstämme ja sen, mitä muut ajattelevat meistä. Nämä todellisuuden tarkistukset ovat vain oivalluksia siitä, missä olemme ja missä olemme. Koska kukaan pelaaja ei voi tehdä kaikkea huonoa suorituskyvyn arviointijärjestelmää ottelussa, samoin heikko suorituskyvyn arviointi antaa palautetta työntekijöille, jotka eivät voi olla robotteja, jotka on ohjelmoitu tekemään virheitä. Ihmisillä on oma osuus rajoituksistaan ja heikkouksistaan. Heidän on mukauduttava pelkoihinsa eivätkä salli minkään negatiivisen arvioinnin vaarantaa heidän unelmiaan. Negatiivisten huomautusten tilanteessa heidän tulee näyttää henkinen ja emotionaalinen voimansa ja ottaa kaikki negatiiviset positiivisessa askeleessa.
Tässä on muutama asiantuntijoiden ehdottama vaihe, jos käännät arviointiraportin vaiheen.
1. Onko arviointikertomus aito
Laskematta raporttia huolellisesti ja selvitä, onko raportti luotu henkilökohtaisesta vihollisuudesta vai onko se ammattimaista. Pomoosi voi kohdistua henkilökohtaisia mohdituksia joistakin asioista, jotka olivat laskeneet huonoon suoritusarviointiin. Tällaisessa tapauksessa sinun ei tarvitse tehdä paljon muuta kuin vahvistaa tapaaminen pomosi kanssa sohvapöydän yli ja keskustella hänen kanssaan asioista. Jos mitään konkreettista ei tule esiin, poistu kauniisti asettamalla erokirjeesi pomosi postilaatikkoon tai pöydälle. Tiedät, että sinulla on kyky saada helposti parempi työpaikka jossain muussa yrityksessä. Päinvastoin, jos huomautukset tai mietintö ovat aitoja, se on jotain, jota on tutkittava tai otettava vakavasti. Joten aloita työskentely sen kanssa, tee analyysi suorituskyvystäsi, korjaa tapaaminen pomosi kanssa ja keskustele hänen kanssaan siitä, miksi ja missä asiat ovat menneet pieleen. Yritä vakuuttaa hänelle, että olet huolissasi kielteisestä raportista ja haluat vilpittömästi työskennellä sen parissa.
Aloita ymmärtämällä, mitä yritys / johtaja haluaa, ja yritä ymmärtää vaatimuksia. On oikein tunnustaa jotain, josta puuttuu. Vakuuta pomosi, joka käyttää kaikkia mahdollisuuksia ja haluat tehdä asiat toisin.
2. Pidä itsesi rauhallisena ja koostumuksellisena
Tässä vaiheessa on erittäin vaikeaa hillitä tunteiden puhkeamista, mutta on järkevää pysyä rauhallisena ja siten, että voit keskittyä vaadittuihin tehtäviin ja asioihin, joista olet kuullut. Jos osoitat vihaasi, pomo luulee ehdottomasti, että et ole kiinnostunut suoritusselvityksen palautteen vastaanottamisesta, eikä hän voi auttaa sinua korjaamaan puutteita. Viileänä pitäminen ja rauhallisuus on ammattimainen tapa käsitellä vaikeaa palautetta ja löytää tapoja ratkaista se.
Epäilemättä monet johtajat tai pomo eivät anna säännöllistä palautetta suoritusarvioinnista ajanpuutteen vuoksi tai pelkästään siitä syystä, että suoritusselvityksen palautteen antaminen ei ole heidän luonteeltaan. Arviointikertomuksessa on silloin luonnollista, että saatat löytää lausunnon, josta et ehkä ole ennen kuullut. Joten sen sijaan, että osoitat aggressiivisuutesi, ole kohtelias ja osoita, että olet huolissasi näistä asioista ja työskentelisi varmasti samalla. Sitoudut pohtimaan näitä kielteisiä kohtia ja huolehtimaan siitä, että sinä ja pomosi olette laskeutuneet samalle tielle.
3. Allekirjoita arviointiraportti
Älä koskaan kieltäydy allekirjoittamasta arviointiraporttia olettamalla, että sinut pelastetaan kielteisistä tuloksista ja siihen kirjoitetusta aineistosta, eikä arviointiprosessia enää tapahdu. Mutta kieltäytymällä allekirjoittamisesta tarkoittaa sitä, että menet vastoin yrityksen sääntöjä, ja sitä pidetään vihamielisyyden ja kilpailun vastaisen merkintänä. Se voi myös aiheuttaa kunnioitusta ja vahingoittaa mainetta. Jos kuitenkin olet eri mieltä mietinnössä olevasta aineistosta tai sen osista, voit lisätä huomautuksen siitä, että allekirjoitat sen ilmoituksen vastaanottamisesta.
4. Löydä ja arvioi heikkoutesi
Melko usein analysoidessamme raporttia kaipaamme niitä sokeita kohtia, joita emme pysty arvaamaan, mutta toiset voivat havaita sen nopeasti. Sen, mitä näemme tai löydämme, ja sen, mitä muut näkevät tai löytävät meistä, välillä on aina aukko. Tarvitsemme ihmisiä auttamaan meitä löytämään sen, mihin enemmän pystymme, osoittamaan heikommat kohdat, joista puuttuu ja joissa vaadimme parannuksia. Saatat löytää lohtua ystäväsi kierrosta, mutta yritä löytää ihmisiä, jotka ovat valmiita kritisoimaan sinua, ikään kuin heidän kritiikkisi voisit havaita kaikki puutteesi ja voit heti alkaa työskennellä niiden parissa. Yritä saada palautetta suorituskykyarvioinnista myös kollegoiltasi, koska heidän palautteensa osoittautuu hyödyllisemmäksi sinulle ja auttaa sinua pääsemään itsensä parannuspolulle ja hyödyntämään potentiaaliasi.
5. Luo toimintasuunnitelma
Melko usein nähdään, että pomo laatii työntekijälleen muodollisen suorituskyvyn parannussuunnitelman, jotta hän voi työskennellä määrätyn mukaisesti. Mutta tehokkaana työntekijänä voit myös laatia itsellesi toimintasuunnitelman. Toimintasuunnitelma on muodossa asiakirja, johon kirjoitat yksityiskohdat erilaisista vaiheista, joita suoritit tavoitteesi saavuttamiseksi. Toimintasuunnitelmasi päätavoite on laatia aikataulu, kirjoittaa projektiisi tarvittavat tiedot, tarvittavat resurssit tai muu tehtäväsi suorittamiseen tarvittava apu. Mutta ennen kuin teet tämän askeleen löytääksesi heikkoutesi vertaamalla työtäsi vanhempasi tai korkeamman kaliiperisen henkilön työhön.
Jakaa tehtävät hallittavissa oleviin SMART-tavoitteisiin (erityiset, mitattavissa olevat, saavutettavissa olevat, realistiset ja aikaperusteiset) tavoitteet ja yritä parantaa huonon suorituskyvyn katsausta siellä, missä sinulla on puutteita. Jos tarvitset koulutusta taitojesi parantamiseksi, voit liittyä mihin tahansa osa-aikaiseen tai etäopiskeluun tai pyytää yritystäsi koulutukseen. Monilla yrityksillä on käytäntöjä ja erityisesti suunniteltuja koulutusohjelmia työntekijöiden kouluttamiseksi ja heidän taitojensa parantamiseksi.
Arvioi toimintasuunnitelmasi vähintään kerran kolmessa kuukaudessa löytääksesi saavutetut paikat ja tasosi.
Lyhyesti sanottuna toimintasuunnitelmaan sisältyy huono suorituskyvyn arviointi:
- Ole selkeä tavoitteissasi : Selvitä, pystytkö visualisoimaan toimintasi tulokset ja tulokset, miten havaitset ja tarkistit onko saavuttanut määrätyn asemasi? Kuinka voit laatia mitattavissa olevat tavoitteet ja rajoitukset, joihin haluat asettaa ajan, rahaa tai muita resursseja koskevat rajoitukset?
- Kehitä toimintoluettelo : Aseta paperille tehtävät toimenpiteet ja tehtävät, joita haluat nähdä parannuksina. Kirjoita kaikki mieleesi tulevat ideat muistiin ja yritä olla arvioimatta tai analysoimatta mitään.
- Priorisoi tehtävät ja aseta jokaiselle tehtävälle standardi : Suorita ja työskentele jokaiselle tehtäväjoukolle ja katso, mikä on erittäin välttämätöntä, ja suorita toimenpiteet tavoitteesi saavuttamiseksi. Aseta standardi jokaiselle tehtävälle arvioimalla sama. Merkitse tehtävä / tehtävät, joille olet antanut korkeamman arvosanan, ja jos sama on korkeamman prioriteetin luettelossa. Tarkastele kaikkia tehtäviä ja katso, mitkä toimintasuunnitelmat voidaan poistaa luettelosta tai onko lisättävä jotain muuta, ja jos on tehtäviä, jotka vaativat tiukkaa työskentelyä.
- Päätä toimien järjestys : Päätä järjestys, jolla haluat työskennellä. Aloita asioista, jotka olet priorisoinut ja selvittänyt, onko muita toimenpiteitä suoritettava ennen toimenpiteitä. Järjestä toimet ja ideat järjestykseksi. Tarkista lopuksi vielä kerran suunnitelma ja yksinkertaista sitä entisestään.
- Tarkkaile ja tarkista suunnitelmaa säännöllisesti : Tarkista oma suunnitelmasi säännöllisesti ja tarkista, kuinka olet edennyt suunnitelmaan, ja lisää kaikki löytämäsi uudet tiedot.
Vain tarkistamalla toimintasuunnitelma kerran voit auttaa sinua pitämään ohjelman seurata ja tehdä siihen parannuksia.
6. Ole perehtynyt organisaatiosi suorituskyvyn arviointijärjestelmään
Tutustu organisaation suoritusarviointijärjestelmään ja vertaa tämän vuoden arviointia edellisen vuoden raporttiin. Kerää kaikki aiemmat asiakirjat tai arvionsa, jotka olet saattanut saada asiakkaidesi tai aikaisemman pomon jäsenet, kuten Mail of Appreciations- tai Kiitos sähköpostiviestit, koska näitä asiakirjoja vaaditaan suorituksen tarkistusjärjestelmän aikana keskustelun aikana pomon kanssa. Kirjoita ne kohdat, joista haluat keskustella pomo: n kanssa, mukaan lukien kohdat, joista olet eri mieltä tai jotka sinusta tuntuu, että olet vaikuttanut väärin. Yritykselläsi saattaa myös olla käytäntö, jonka mukaan voit liittää kommenttisi tai hylätä maksusi, varmista, että keskustelet siitä HR-edustajan kanssa.
Vaikka sinusta tuntuu, että olet toiminut erinomaisesti, etkä ansaitse huonoa arviointikertomusta, älä koskaan osoita aggressiivisuuttasi tai inhoasi. Sen sijaan osoita pomollesi, että sinulla on realistinen näkymä suorituskykyyn ja voit tehdä parannuksia. Ja jos luulet, että suorituskykysi ei vastaa nykyisen järjestelmän vaatimuksia, keskustele siitä esimiehesi kanssa ja yritä vakuuttaa hänet järjestelmän kumoamisesta, voit antaa parempia tuloksia.
Pyrkimyksenä on oltava järjestelmän ymmärtäminen ei niin puolustavana kuin vastuullisena ja omistautuneena työntekijänä. Sinun on osoitettava, että teet kaikkensa ymmärtääksesi asioita ja haluat vilpittömästi parantaa.
7. Ole valmis ottamaan kokous askeltasi
Koska kokous pidetään sinun hyödyksesi, sinun tulee olla valmis ohjaamaan sitä tarpeitasi vastaavalla tavalla ja olet varma siitä, että saat tuloksia, jos aloitat työskentelyn samoilla linjoilla. Jotkut johtajat vetäytyvät prosessiin niin, että voit helposti seurata heidän johtamistaan ja liikkua sujuvasti saavuttaaksesi halutut tulokset.
Kun kokous tulee loppumaan, varmista, että sinä ja pomosi olette rajattu yhteen tai teet yhteenvedon keskustelusta ja merkitset kaikki teidän molempien tekemät sopimukset. Tämä olisi tehtävä suullisesti ja myös kirjallisessa muodossa, ja molemmilla olisi oltava jäljennökset samasta. Jos esimiehesi ei halua tehdä niin, voit tuoda esiin kysymyksen, kuten ”Ennen kuin lopetamme, haluan varmistaa ehdottomasti, että olemme molemmat samalla aallonpituudella, joten voin tehdä yhteenvedon siitä, mitä mielestäni on sanottu?” ( Lähde: Performance Resource Center). Tämä ei välttämättä tule pois helposti ja voi viedä muutaman päivän.
8. Huono suorituskykykatsaus - säilytä verkko
Ylläpidä verkostoasi ja löydä hyvämaineiset rekrytoijat ja luo yhteydet heihin. On hyvä jakaa urasuunnitelmasi kollegasi tai pomosi kanssa ja keskustella heidän kanssaan vaihtoehtoisista ratkaisuista. Mutta jos yrityksesi halusi lähettää sinut pois, hanki hyvä referenssi, joka saattaa heijastaa panostasi.
Muista aina, että olet jo ammattitaitoinen henkilö ja siksi olet tässä yrityksessä, ja yritys vaatii sinua. Joten yritä aina ymmärtää yrityksesi tavoitteet ja asema ja yrittää vastata heidän odotuksiinsa. Sinun tulisi ottaa negatiivinen arviointiraportti positiivisesti keinona parantaa suorituskykyäsi ja saavuttaa tavoitteet. Joten ajattele positiivista ja toimi positiivisesti, ja se on vain mantra kääntää negatiivinen arviointiraportti positiiviseksi raportiksi.
Suositeltava artikkeli
Tämä on opas huonoon suorituskykykatsaukseen. Tässä keskustelimme muutamasta vaiheesta kuinka käsitellä huonon suorituskyvyn arviointia. Voit myös käydä läpi muiden ehdotettujen artikkeleidemme saadaksesi lisätietoja -
- 16 huonoa myyntitapaa, jotka sinun on purettava menestyäksesi
- 5 parasta hyödyllistä työntekijän suorituskyvyn hallintatyökalua
- Kuinka käsitellä huonoa asennetta työpaikalla (10 ainutlaatuista vaihetta)
- 5 erinomaista vinkkiä syvällisestä työpalautepalautteesta