Paranna ryhmädynamiikkaa - Aina kun kolme tai useampi ihminen keskustelee kiinnostavasta aiheesta, voimme nähdä ryhmädynamiikan leikissä. Kurt Lewin loi termin ”ryhmädynamiikka” vuonna 1940. Kurt oli sosiaalipsykologi ja muutosjohtamisen asiantuntija, joka kuvasi käyttäytymismallin vaikutusta ryhmään. Monet viimeaikaiset ryhmädynamiikkaa koskevat tutkimukset perustuvat hänen ideoihinsa, joista on tullut myös avain parhaiden johtamiskäytäntöjen luomiseen.
Kuvalähde: pixabay.comRyhmädynamiikka
Ryhmädynamiikka näkyy erilaisissa ympäristöissä, vapaaehtoisten liiketapaamisissa, luokkahuoneessa ja sosiaalisissa kokoontumisissa keskustelevien lasten kanssa. Missä tahansa ryhmäasetuksessa ihminen ottaisi johtoaseman keskusteluun ja tarjoaisi ajatuksiaan, kun taas toiset nähdään istumassa mykistyväksi katsojaksi, kun taas toiset haluaisivat keskustelun nopeammin, toiset ryhmässä yrittäisivät muuttaa raitaa. Koska ihmisiä on erilaisia, eri mielet toimivat, samoin kuin erilainen käyttäytyminen ja asenne, tämä estää tavoitteen saavuttamista ja johtopäätöksen tekemistä. Monissa tapaamisissa kokoukset voivat yksinkertaisesti mennä käsistä. Se ei ole uusi asia, jos ihmiset olettavat, että nämä kokoukset ovat epäonnistuneet tai ovat olleet ajanhukkaa.
Jokaisessa yrityksen perustamisessa johdon on kuitenkin nähdä ryhmävuorovaikutus ja kokoukset osoittavat parannuksia, ja tähän on tapoja. Periaatteessa muutokset tapahtuvat joukkueessa tavalla, jolla jäsenet ovat vuorovaikutuksessa ja suhtautuvat toisiinsa organisaationsa ja johtamisen suhteen.
Hyvä joukkue näyttää seuraavat piirteet:
- He ovat tavoitteellisia
- Jaa yhteiset tavoitteet
- Tunne kuuluminen ryhmään tai joukkueeseen
- Vaalia monipuolisuutta ja monimuotoisuutta
- Motivoitunut olemaan luova ja osoittamaan taipumusta ottaa riskejä
Tiimin kehittäminen
Tiimin odotettu kasvu on se, joka pitää ryhmän yllä ja liikuttavana. Mikä tahansa ryhmä käy läpi eri kehitysvaiheet, jotka ovat:
- Muotoilu : Se on kehitysprosessin alkuvaihe, jossa jokaisella jäsenellä on omat ideat ryhmänsä saavuttamiseksi. Ihmisten tulisi olla hyvin varovaisia keskustellessaan sitä, mihin he puhuvat ja miten he keskustelevat. Jokainen heistä näyttää käyttäytymistään ja jakaa omia ideoitaan. Jokaisen ryhmän jäsenen ehdotus tulisi arvostaa ja sitten muotoilla yhdistetty tavoite.
- Myrsky : Se on kiistanalainen vaihe, joka tapahtuu, kun joukkue määritteli määrätyn tehtävänsä. Ryhmä pyrkii sukupolvelle, jota kutsutaan dyadeiksi ja kolmikoiksi, kun jäsenet etsivät ihmisiä, jotka ovat luonteeltaan samanlaisia ja tuntevat omat individualistiset tavoitteensa, ja heillä kaikilla on taipumus jakaa tavoitteensa syvemmin toistensa kanssa. Alaryhmän säännöllinen huomioiminen voi johtaa jännitteisiin ja eroihin ryhmässä, mutta pariliitos voi helpottaa tilannetta ratkaisemaan ongelmat.
- Normointi : Päätetään toimista, jotka auttavat ryhmän jäseniä pääsemään yksimielisyyteen, joka vaatii neuvotteluja. Yksittäiset jäsenet ajattelevat yleensä, että se, mitä he sanovat ja puhuvat, on oikein, mutta he saattavat olla väärässä tai heidän ideansa eivät välttämättä vastaa ryhmän tavoitteita, mutta kuuntelemalla muita näkökulmia tai ymmärtämällä muiden ajatuksia he voivat kehittää heidän taipumuksensa ajatella toisella tavalla. Jotkin syiden tai syiden selittäminen tai ymmärtäminen voi antaa jonkun nähdä tai havaita eri tavalla,
- Esiintyminen: Se on vaihe ryhmän viimeisestä esityksestä. Kun ryhmän jäsenet ovat päässeet yksimielisyyteen, he sitoutuvat suorittamaan tehtävän ja kuuntelevat myös erilaisia ideoita. Jokainen henkilö osallistuu omalla tavallaan. Ryhmän normeja noudatetaan liian hyvin ja kollektiivista painostusta tehdään ryhmän tehokkuuden varmistamiseksi.
Lykkääminen : Jos ryhmiä kehitetään väliaikaisesti pienen tehtävän kanssa, ne suorittavat niin kutsutun keskeytyksen. Tämä tarkoittaa, että kun projekti on päättynyt, ryhmä hajotetaan ja ryhmässä kehittyy monia tunteita.
Auta joukkuetta tutustumaan toisiinsa
Koska olemme kaikki suhteessa toisiinsa, on järkevää ja kohteliasta varmistaa, että olemme tutustuneet ja esiteltymme toisillemme. Kokouksissa uudet tulokkaat tuntevat olevansa yksinoikeudella, koska vanhat ja ylimmät johtajat eivät jätä tilaa uusille ehdokkaille puhua, koska he ovat aina syvästi syventyneet toisiinsa.
Tässä esimiehen tai ryhmänjohtajan tulisi puuttua asiaan ja auttaa uusia tulokkaita tuntemaan olonsa mukavaksi ja motivoimaan häntä puhumaan ensin ja jakamaan ajatuksiaan. Jotkut ryhmistä sisältävät myös aktiviteetteja, jotka tunnetaan nimellä Ice Breakers tai “Get Acquainted Activities”. Nämä ovat yksinkertaisia pelejä, jotka innostavat ihmisiä aloittamaan vuorovaikutuksen. Tämä vaihe voi osoittautua arvokkaaseen sijoitukseen, kun jäsenet ymmärtävät sitten toistensa käyttäytymistä ja miten kukin heistä reagoi tiettyyn tilanteeseen tai ideaan.
Selkeät odotukset
Jokaisella jäsenellä on omat oletuksensa tai odotuksensa kokouksista. Se on usein hyvin vähän puhuttua ideasta siitä, kuinka asioiden pitäisi olla tai miten ihmiset käyttäytyvät ja reagoivat. Jäsenet voivat joutua tilanteeseen, jossa heidän odottamansa tulee olemaan erilainen, kun he todella kokenut ryhmädynamiikan aktiviteetit ja sen tehtävät ja tavoitteet, ja tämän vuoksi heidän on vaikea reagoida myönteisesti ja tarkoituksenmukaisesti todelliseen tilanteeseen. On parasta antaa muutama hetki jäsenen epäilyjen poistamiseksi ja saada heidät tutustumaan kokouksen pääteemaan keskustelua varten. Sitten he ymmärtävät, ovatko heidän odotuksensa valloittavissa ryhmän tavoitteiden kanssa, ja yksinkertainen kysymys, kuten ”Mikä on meille tänään odotus ja mitä saavuttaisimme tänään, voi vastata tavoitteeseen.
Jaa ryhmä joukkueissa
Jos ryhmä on suuri, se voidaan jakaa eri ryhmädynamiikoihin joukkueille, jokaiselle joukkueelle voidaan antaa määrätty tehtävä. Jokainen ryhmän jäsen voi toimia koordinoinnissa ja yhteistyössä keskenään yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi.
Kun he esiintyvät joukkueessa, heillä on yhteistyöhön liittyvä luonne. Ne ovat riippumattomia, mutta riippuvat toisistaan tavoitteen saavuttamiseksi. Tämä luonne auttaa heitä saamaan luovia ja uusia ideoita, jotka saattavat olla erilaisia kuin joukkue, mutta voivat auttaa tuottamaan parempia tuloksia. Tämä auttaa määrittelemään kaikkien osallistuvien jäsenten suorituskyky ja toimet.
Lisäksi suositellaan jakamaan eri roolit ryhmänjohtajien keskuudessa ja ehdottomasti esittämään avoimia kysymyksiä. Järjestä kokouksen loppuun mennessä luettelo siitä, kuka on vastuussa toiminnasta ja mikä on määräaika mennä seuraavan toimen käsittelyyn.
Suositellut kurssit
- Ammattitaitoinen ketterä ja ruiskukurssi
- Business Analytics R-sertifiointikurssin avulla
- Liiketoimintatapausten kirjoittamisen verkkokoulutus
Kehitä johdonmukaisuutta
Jokainen ryhmän jäsen on toisiinsa liittyvä tai toisiinsa kytketty ja sitä arvostetaan positiivisesti. Nämä ryhmädynamiikkatiimit ovat joko luonteeltaan tehtävien yhteenkuuluvuutta tai sosiaalista koheesiota. Joukkue, jolla on korkeampi sosiaalinen yhteenkuuluvuus, osoittaa enemmän vilkkautta, ja jos työ sisältää hauskaa ja leikkiä, syvä sidos kehittyy. Tehtävien yhtenäisyys on tapa, jolla joukkueen kyvyt ja taidot sekoitetaan tehokkaiden tulosten aikaansaamiseksi.
Yhtenäisyydellä on monia myönteisiä vaikutuksia, mukaan lukien tyytyväisyyden tarjoaminen, vähäinen poissaolot, liikevaihto ja tuottavuus. Korkeammilla yhtenäisillä ryhmillä voi olla haitallinen vaikutus organisaation suorituskykyyn, jos niiden tavoitteet eivät ole yhdenmukaisia organisaatioiden tavoitteiden kanssa. He saattavat myös olla alttiimpia ryhmäajattelulle, joka tapahtuu, kun jokin ryhmän jäsenistä yrittää painostaa toisiaan pääsemään yhteisymmärrykseen. Ryhmämielu tapahtuu ihmisten huolimattomuuden, epärealististen tuomioiden ja todellisuuden puuttumisen vuoksi.
Tehokkaat viestintätaidot
Tehokas viestintä ei ole vain oikea tapa puhua, vaan siitä, että olet suuri kuuntelija, saa palautetta ja haluat vastaanottaa sen käytännössä kattavissa suullisissa viesteissä. Tiimin tehokkuus varmistetaan myös, jos heillä on asianmukainen viestintäverkko ja he ovat tietoisia siitä, kuka kommunikoi kenen kanssa ja kuka on verkon ulkopuolella. Vastaavia normeja kehitetään myös viestinnän perustamisessa. Normit on muodostettava ja asetettava siten, että jokainen jäsen on motivoitunut osallistumaan ja välttämään yhtä tai kahta jäsentä hallitsemaan ryhmää ja aikaa.
Näytä sitoutuminen
Jokaisen jäsenen tulee osallistua joukkueeseen ja ymmärtää, että ryhmän tehtävä on erittäin tärkeä. Johtajan on varmistettava, että jokainen jäsen on sitoutunut ja että hänen on suoritettava tämä tehtävä. Sitoutuminen tulee vasta, kun kukin jäsenistä tuntee, että hänen panoksensa on arvokasta ryhmälle ja heidän oman uransa kasvulle. Jokaisen jäsenen tulee myös osoittaa suurempaa uskollisuutta ja luotettavuutta ryhmää, ryhmää, johtajaa, organisaatiota ja itseään kohtaan. Johtajan on varmistettava, että jokaisen jäsenen tehtävän tulisi olla suuntautunut ryhmän tehtävään, vaikka heillä olisi oma henkilökohtainen tehtävä ja henkilökohtainen persoonallisuus.
Näytä pätevyys
Johtajan tulee varmistaa, että ryhmän jäsenellä on pätevyys ja taidot resurssien ja käytettävissä olevan ajan ja tilan kanssa. Koska hänen suorituksellaan voi olla vaikutus koko joukkueeseen, joten hän ei voi olla huolimattomuudesta tai ammattitaidosta tehtävässään. Hänen pieni virhe voi haitata ryhmän tehtävää.
Ongelmanratkaisu
Ryhmät muodostetaan yleensä joko sosiaalisen tavoitteen saavuttamiseksi tai jonkin saavuttamiseksi ja keskusteluiksi tai kiistanalaisesta tai kiistanalaisesta aiheesta osallistumisesta. Tässä tilanteessa ryhmädynamiikka on yleensä voimakkaampaa, etenkin kun ryhmällä on rajoitettu aika ja resurssit. Vahvan johtajan rooli on tässä erittäin tärkeä, koska hän voi puuttua kiivaaseen keskusteluun. Hän voi tarjota ratkaisun ja pyytää sitten jokaista ryhmän henkilöä ilmaisemaan näkemyksensä mainitusta aiheesta, kuitenkin asetetussa määräajassa. Johtaja analysoi sitten, kuinka moni kannattaa tai vastustaa hänen ehdotustaan, ja tekee lopullisen päätöksen enemmistön ehdotusten mukaisesti ja mikä on organisaatioiden tai ryhmien etujen mukaista.
Tämän saavuttamiseksi
- Johtajan tulisi auttaa jokaista jäsentä ymmärtämään ongelmaa ja sen vaikutuksia ja mitä ryhmä aikoo saavuttaa.
- Jokaisen ryhmän henkilön tulee ymmärtää, kuinka hän voi auttaa keksimään ratkaisua ja ratkaisemaan ongelman.
- Jokaisen ryhmän jäsenen tulisi voida tunnistaa ja ymmärtää muiden antaman panoksen tyyppi ja luonne.
- Jokaisella jäsenellä tulisi olla kyky ja halu jakaa tietoa tai tarjota apua, jotta jokainen jäsen voi antaa panoksensa.
Lyhyesti sanottuna, ihanteellinen joukkue on sellainen, jolla on yhtenäisyys erottuvuudessa. He selventävät toistensa epäilyksiä, pyytävät apua joukkuetovereilta tarvittaessa, arvostavat toistensa ponnisteluja ja antavat toisilleen positiivisia kommentteja. Johtaja huomauttaa, että keskustelu ei mene raiteilleen ja heidän suorittamansa tehtävä tehdään ajoissa ja että jokaisen joukkueen jäsenen motivaatio pysyy aina huipulla.
Ole hauska
Mikään ei voi vähentää seiniä kuin nauru, joka on paras keino lievittää jännitteitä ja vähentää eroja. Työn ja kokousten väliin on edelleen lisättävä vitsejä ja keppoja, jotka saavat jäsenet nauramaan ja saavat heidät tuntemaan olonsa mukavaksi. Huumori on paras keino lievittää jännitteitä ja stressiä. Hieman huumori voi myös tuoda ihmisiä paljon lähemmäksi. Anna tai kerro ryhmälle jotain, josta he voivat piristää, on kyse sitten yrityksen menestyksen tai jonkin yksittäisen ryhmän jäsenen menestyksen tai saavutuksen juhlistamisesta.
Ryhmädynamiikassa on kyse siitä, kuinka erilaisista taustoista tulevilla jäsenillä on erilaiset ajattelutavat, ajatukset, arvot ja ideologiat yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi. On tarpeen rakentaa joukkue, työskennellä joukkueena ja saada jokainen jäsen tuntemaan kuuluvansa joukkueeseen. Ja se voi olla mahdollista, jos meillä on suuri ja tehokas johtaja, joka voi saada ryhmän ihmiset omaksumaan ryhmässä työskentelyn arvot ja suuntaamaan käyttäytymistään ja tehtäväänsä kohti ryhmiä, tehtävää ja tavoitetta, eikä sitä johda vain pieni mutta kokonaiskuva. Jokaisen ryhmän jäsenen ei tulisi olla vain motivoituneita puhumaan, vaan kuuntelemaan ja arvostamaan toistensa ideoita ja ajatuksia ja tuntemaan olevansa tärkeä.
Suositellut artikkelit
Tässä on artikkeleita, joiden avulla saat lisätietoja ryhmädynamiikasta joukkueille, joten käy vain linkin läpi.
- Upea opas myyntitiimin strategiassa
- 4 tehokas ja hyödyllinen tapa käsitellä vaikeita joukkueen jäseniä
- Kuinka antaa negatiivista palautetta joukkueesi jäsenelle?