Markkinoija vs Marketeer - Markkinointi on nyt liiketoimintatermi, josta on tullut yleinen paikka liike-sanakirjassa, mutta monta kertaa ihmiset sekoittavat tämän toiminnon. Jotkut ihmiset ajattelevat sitä suppeasti sanoen, että se on toinen myyntinimi tai toiset katsovat sen kehittävän strategioita tuotteen mainostamiseksi tai tuotemerkin luomiseksi.
Markkinointia on paljon enemmän, mutta suurin osa ihmisistä on tietoinen näiden toimintojen käytettävissä olevista työpaikoista. Näiden tehtävien tehtävät nimitetään yleensä markkinointijohtajaksi, markkinointijohtajaksi, markkinointipäälliköksi, markkinointijohtajaksi ja niin edelleen. Myyntipuolella niitä nimitetään myyjäksi, myyntipäälliköksi, myyntipäälliköksi, myyntijohtajaksi ja vastaaviksi.
Markkinoijan laaja kattokausi
Yhteisissä keskusteluissa ja artikkeleissa vaaditaan kattotermi useimmille toiminnoille, jotka kuvaavat henkilöä, joka ei ole sidoksissa tiettyyn työtehtävään, kuten markkinointipäällikkö, brändinjohtaja, mutta yleisempi termi, joka merkitsee henkilöä, joka kykenee päätöksentekoon . Mainostoimiston visualisoija on osa luovaa ryhmää, joka päättää, mitä värejä, kuvia, infografioita tulisi käyttää tietyn kampanjan kanssa. Suhdetoiminnan päällikkö kykenee itsenäisesti päättämään viestintästrategiasta käsitelläkseen yrityksen ongelmia.
Markkinointikielessä markkinoija on joku, jolla on päätöksentekokyky ja -valtuudet suunnitella ja toteuttaa markkinointistrategioita organisaatiossa. Työtoiminta voi vaihdella yrityksittäin, mutta markkinoija on keskeinen osa strategiaa ja operatiivinen osa organisaatiota.
Joskus se voi merkitä myös tiettyä yritystä tai ryhmää - kuten lääkemarkkinoijat, kiinteistömarkkinoijat, kulutuselektroniikan markkinoijat, henkilökohtaisten lainojen ja ennakkojen markkinoijat, vakuutusmarkkinoijat.
Markkinoija tarkoittaa yritystä tai organisaatiota, jonka tehtävänä on kehittää uusia markkinoita, uusia alueita ja auttaa emoyhtiötä keksimään uusia tuotteita ja palveluita, joita asiakkaat vaativat.
Marketer vs Marketeer Infographics
Marketer vs Marketeer -yrityksen infografian alla kerrotaan tärkeimmistä eroista näiden kahden välillä.
Markkinoija
Olemme kuulleet Alexander Dumasin teoksen ”Kolme muskettisoturia” suosimista muskereista. Se on avainasemassa nykyajan armeijan jalkaväkeissä. Samoin Racketeer on joku, joka indusoi petoksia tai huijaa jatkuvasti yleisön huijaamiseksi. Mikä sitten on markkinoija?
On erilaisia näkemyksiä siitä, kuka on markkinoija tai ovatko he samat kuin markkinoija vai tekevätkö he eri tehtäviä organisaatiossa. Yhdessä ajatuskoulussa tuntuu, että sekä markkinoija että markkinoija ovat samat ja ihmiset käyttävät niitä molempia.
Yhdistyneessä kuningaskunnassa toimivan digitaalisen ja luovan markkinoinnin konsultointiyrityksen Orchardin tekemässä tutkimuksessa havaittiin, että yli 78, 3% markkinoinnin ammattilaisista piti parempana nimitystä ”markkinoijiksi”, kun taas 21, 7%: n mielestä heidät tunnetaan paremmin markkinoijana.
Yksi markkinoinnin ammattilainen, markkinoijariimit räikeällä ja mahdolliset luovat negatiiviset kuvat tätä toimintoa varten. Toinen tunsi olevansa järkyttynyt uudesta oikeinkirjoituksesta ja terminologiasta. Hänen mielestään joidenkin kaverien pitäisi tehdä "markkinointia" markkinoinnin sijasta. LinkedIn-ryhmässä markkinoinnin tilaajat mieluummin kutsuttiin markkinoijiksi kuin markkinoijaiksi.
Huomautus: Tule digitaaliseksi markkinoijaksiOpi ohjaamaan online-liikennettä yrityksen verkkosivuille. Kehitä ja hallinnoi digitaalisen markkinoinnin kampanjoita. Harjoittele käytännöllistä koulutusta Google Analyticsissa.
Uusi markkinoija paradigman muutos
Jos Google-markkinoijamme on uutisluokka, markkinoijaa näyttää olevan käytetty vuorottelevasti markkinoijan kanssa eri maiden raporteissa. Yritetään kuitenkin luokitella ”markkinoija” erikoistuneeksi markkinointirotuksi, joka kykenee kiinnostamaan enemmän kuluttajaa tai asiakasta sen sijaan, että käyttäisi ”megafonia” -lähestymistapaa maksimaalisen kohdeyleisön saavuttamiseen.
Jos markkinoijalla tarkoitettiin olevan synonyymi samoin kuin lääkäri on lääkäri, niin ehkä ei ollut tarpeen luoda kahta erilaista kirjoitusasua olennaisesti samaan rooliin. Ehkä se aiheuttaisi vain sekaannusta ihmisten mielissä, eikä sitä voida tunnistaa tai erottaa useimmille ihmisille. Monien maiden, kuten Ison-Britannian, Yhdysvaltojen tai Australian, sana ”markkinoija” on tuntematon, eräiden analyytikoiden mukaan.
Markkinointitoimintaa yritetään kuitenkin luokitella lineaariseksi ja asiakaskeskeiseksi. Perinteinen markkinointipersoonallisuus tai 'markkinoija' on keskittynyt ensisijaisesti asiakkaan tai kuluttajaryhmän tarpeiden tunnistamiseen ja tuotteen suunnitteluun teknisen ryhmän tuella.
Kun tuote on konseptoitu, markkinoija ryhtyisi luomaan brändin joukkotiedotusvälineiden avulla, luomaan suhteita jakelijoihin ja laatimaan logistiikan tuotteen saatavuuden tarjoamiseksi kaikille kohdealueille. Hei työhön sisältyy myös koordinointi mainonta- ja suhdetoimintaryhmien kanssa luomien, banderollien ja näytösten luomiseksi eri paikoissa.
Kun tuote oli kehitetty ja brändäys tehty, se oli lähinnä ”push” -strategiaa perinteiselle ”markkinoijalle”, joka tietää, että hänen on tehtävä vakuuttaminen saadakseen kuluttaja ostamaan tuotteen.
Jotkut analyytikot kuitenkin sanoivat, että luova osa houkuttelemista kuluttajan, asiakkaan tai potentiaalisten kohdeasiakkaiden kanssa ei ollut ”markkinoijan” asiantuntemusta, ja juuri siellä ”markkinoija” keskittyy.
"Markkinoija" ei ole joku, joka äänimerkillä ilmoittaa uudesta tuotemerkistä tai vakuuttaa lisää ostajia katsomaan tarjontaansa. Markkinoijayrityksen ydintoiminta on asiakassuhteiden rakentaminen muodostamalla yhteys heihin ja keskustelemalla heidän kanssaan.
Markkinoija ei kuitenkaan ole henkilö, joka harjoittaa markkinointia, jolla on negatiivinen merkitys, kuten musta markkinointi, joka on kielletty tai ei ole laillistettu kaikkialla maailmassa. Monet uutiset, jotka viittaavat mustien markkinoiden toimintaan, kuvaavat sitä olevan ”markkinointitoiminta”.
Suositellut kurssit
- Ohjelma asiakaspalvelussa
- Nimeä tuotemerkkisi koulutuskurssit
- Sisämarkkinoinnin verkkosertifiointikoulutus
Marketeerin kriittinen rooli
Kuluttajia pommitetaan nyt joukkotiedotusvälineiden mainoskampanjoilla, joita ei ole helppo huomata kakofoniassa. Uudet markkinoijat ovat markkinoinnin muskettisotureita kuluttajien kanssa kuninkaana. Heidän on kuunneltava ja puhuttava sen sijaan, että lähetetään lineaarisia viestejä ymmärtämättä kuluttajaa. Tärkein ero on, että he eivät omista asiakkaita vaan asiakkaan hetkiä.
Tässä on Marketeer-persoonallisuuden tärkeimmät ominaisuudet:
Edellä olevat keskustelut ovat osoittaneet, että useimmille ihmisille termi 'markkinoija' ei ole edelleenkään hyväksyttävä, mutta pienelle ryhmälle, joka on yrittänyt luoda erilaisen luovan persoonallisuuden 'markkinoijalle', tässä yritetään kehittää edelleen aihetta ja antaa selkeyttä heidän havaittuihin ominaisuuksiin, jotka erottavat heidät markkinoijista.
-
Markkinoija on luovampi:
Markkinoijalla ei ole lineaarista näkemystä markkinoista, jolla teollisuus tuottaa tuotteen, tekee tuotemerkin ja luo ainutlaatuisen myyntiehdotuksen. Tämän jälkeen kampanjoita pommitellaan, jotta kuluttaja huomaa ne. Tuotemerkkien vetäytyminen kuluttajien keskuudessa johtuu menestyksestä markkinoilla, mikä on osittain totta. Parhaat kampanjat ja niiden esiintymistiheys eivät kuitenkaan voi taata brändin palautumista kaikilla maantieteellisillä alueilla, kuten viimeaikaiset markkinointitutkimukset ovat osoittaneet.
”Markkinoija” on luovampi verrattuna markkinoijaan siinä mielessä, että jokainen kuluttaja ei ole vain numero tai data entiselle. Kuluttaja on kuningas ja hänellä on valta määrittää tuotemerkin menestys tai epäonnistuminen markkinoilla.
-
Markkinoija on sitoutunut enemmän kuluttajia:
Markkinoija uskoo pitävänsä jatkuvasti yhteyttä ja keskustelemaan kuluttajan kanssa, joka voisi olla olemassa olevia ostajia tai mahdollisia tuotteen tai palvelun asiakkaita. Markkinoija uskoo, että nykyinen asiakas ei ole robotti tai epäinhimillinen henkilö, jolla ei ole henkilöä. Jokaisella yksilöllä on halua, toiveita, ajatuksia, motivaatioita, tarpeita ja näkemyksiä elämästä, elämäntavasta ja heidän roolistaan yhteiskunnassa. Markkinoija uskoo ymmärtävänsä heidän motivaationsa ja lähettävän korvaamattomia panoksia tuotekehitysryhmän työskentelyyn.
Esimerkiksi. Matkustajien kohdalla tietyn hintaluokan auton ostamisen motiivien ymmärtäminen voi auttaa autonvalmistajia keksimään parempia malleja. Yli miljoonalla alueella ovat ostajia, jotka etsivät tai voimaa tai mukavuuksia tai hyvännäköisiä. Tai jos kyseessä on koko perheelle tarkoitettu ajoneuvo, on tavaratila tärkeämpi kuin jalkatila.
Kiinteistössä premium-asunto voidaan omistaa enemmän tuotemerkkinsä ja sijaintipaikkansa suhteen, mutta voi olla muitakin ominaisuuksia, jotka asiakkaat voivat tarkastella laadukkaita kuntosaleja, uima-altaita, puutarhoja, leikkipaikkaa ja ruokakauppoja tiloissa. Tuotteen tai palvelun vaatimusten ymmärtäminen, heidän palautteensa saaminen ja niiden analysointi ovat kaikki osa markkinoijien peliä.
-
Markkinoija ei ole kohdennettu, vaan keskittynyt kokemukseen:
Perinteinen ”markkinoija” keskittyy todennäköisimmin määrän saavuttamiseen ja tuotteiden jakelualueen laajentamiseen tai alamerkkien kehittämiseen huippuluokan kasvun osoittamiseksi. "Markkinoija", vaikka se ei jättäisi huomiotta ylinumeroiden saavuttamisen merkitystä, on myös keskittynyt enemmän tarjoamaan asiakkaille hyviä kokemuksia paitsi tuotteesta, myös yrityksestä.
Etelä-Intian kaupungissa Keralassa myydyin elektroninen jännitteinen stabiilisti V-Guard saavutti tämän aseman paitsi siksi, että tarjosi hyvää tuotetta, mutta piti asiakasta kuninkaana eikä koskaan kieltäytynyt ottamasta takaisin viallista tuotetta ja painotti asiakasta Palvelu, joka maksoi pitkällä tähtäimellä työntämällä kilpailua useita askelia linjaan.
-
Markkinoija on tietovetoinen:
Tämä on isojen tietojen aikakausi ja aarre on piilotettu kuluttajien vuorovaikutuksessa, tutkinnan kautta tehdyissä tansaatioissa, myynnissä, laskutuksessa ja palautteessa. Tätä on analysoitava ja jatkettava. Yhä useammat yritykset ymmärtävät suurten tietojen arvon ja toteuttavat CRM (Data Relationship Management) -ratkaisuja tiedonkeruuseen ja ERP (Enterprise Resource Planning) integroidakseen kaikki organisaation toiminnot.
-
Markkinoijalla on sosiaalista empatiaa:
Markkinoijan menestys on kuvitella itsensä toisen kenkään ja olla todella inhimillisiä. Koneissa ei ole empatiaa, vaikka ne suorittaisivat tehtäviä, joita ihmisten on vaikea tehdä - robotteja lääketieteessä ja valmistuksessa. Suuret markkinoijat ovat hyvin pyöreitä ja uteliaita persoonallisuuksia, eivät vasemman aivon ohjaamia analyyttityyppejä.
-
Markkinoijien on oltava visionäärejä, sosiaaliseen mediaan keskittyviä:
Muutama vuosi sitten markkinointi koski joukkotiedotusvälineitä ja housesingsia ja bannerinäytöksiä julkisissa paikoissa. Nyt media on laajentunut verkkoon ja sosiaalinen media on noussut itsenäiseksi välineeksi. Nyt markkinointi ei ole valmis ilman verkko- ja sosiaalisen median markkinointia, jotta ei unohdeta saapuvia käytäntöjä blogin ja sisällön markkinointistrategioiden avulla.
Markkinoijan on käytettävä sosiaalista mediaa ja verkkoa saadakseen arvokkaita näkemyksiä mielipiteistä, ehdotuksista ja kokemuksista, mutta mikä tärkeintä, saada iso tieto kuluttajien makuista, mieltymyksistä ja toiveista. Sosiaalisen median räjähdys on herättänyt uusia sovelluksia, jotka automatisoivat useita toimintoja webissä ja FaceBookissa, Pinterestissä, Twitterissä jne. Markkinoijan on työskenneltävä tiiviisti sosiaalisen mediatiimin kanssa tällaisten työkalujen käyttämisessä tai opittava käyttämään niitä.
johtopäätös:
Suuri osa siitä, mikä ”markkinoija” -toiminnoista ja roolista on käsitelty, johtuu markkinoijasta, samoin kuin rooli itse päällekkäin, ja nähdään useita harmaita alueita, joissa heillä molemmilla on rooli.
Tai Tran, Forbesin säännöllinen avustaja, on siteerannut useita asiantuntijoita, jotka huomauttivat, että vuosituhansien markkinoijien tai markkinoijien näkymät ja profiili on muututtava ajan muuttuessa. Heidän on ajateltava yrittäjien tavoin ja osoitettava ajattelukykyä. Yrittäjä on strateginen, luova, analyyttinen ja intohimoinen työhönsä. Siksi myös markkinoija tai markkinoija on imeyttävä nämä ominaisuudet. Niiden on pysyttävä uusimpien digitaalitekniikoiden kanssa, jotka ovat kustannustehokkaita ja joilla on enemmän maantieteellistä ulottuvuutta.
Vielä tärkeämpää on, että heidän on osoitettava ajatusjohtajuus, toteaa McKinsey-konsernin viestintäpäällikkö Glenn Leibowitz. Heillä tulisi olla vähintään kaksi aktiivista sosiaalisen median tiliä, Linkedin, Twitter tai Facebook. Heidän on oltava aktiivisesti blogeja ja jaettava ajatuksia monista teollisuuteen liittyvistä aiheista.
Uudet markkinoijat saavat tuotteet menestymään markkinoilla ymmärtämällä sovellettua mikrotaloutta, tarjonnan, kysynnän vivahteita ja kuluttajapsykologiaa. New age -markkinoijalla on oltava sosiaalinen empatia, tekninen kyky, hänen on tunnettava erilaisia strategioita, mukaan lukien saapuva, väijytys ja tapahtumapohjaiset tarjoukset parempien tulosten aikaansaamiseksi.
Markkinoijan on seurattava minkä tahansa yrityksen ylälinjan kasvua, mutta muuttuva liiketoiminnan dynamiikka ja kuluttajasuuntaukset edellyttävät tarvetta ymmärtää kuluttajaa paremmin sitoutumisen ja jatkuvan innovoinnin avulla pysyäkseen kilpailun edessä. Jäljellä on, kuinka nopeasti teollisuus aikoo hyväksyä ”markkinoija” -henkilön ja näyttää siltä, että se on osa organisaation markkinointitoimintoa. Tästä hetkestä alkaen tekstinkäsittelyohjelmasi korostaa termin 'markkinoija' punaisella t osoittaen, että se ei ole tunnustettu oikeinkirjoitus sanakirjassaan!
Suositellut artikkelit
Tässä on artikkeleita, jotka auttavat sinua saamaan lisätietoja Marketer vs Marketeer -yrityksestä, joten mene vain linkin läpi.
- Tärkeitä asioita menestyvästä yrittäjästä
- Yrityksen arvon laskeminen | WACC-kaava
- 10 tehokasta palvelumarkkinointistrategiaa (arvokasta)
- 9 tapaa viittaavaan markkinointistrategiaan
- 9 parasta esimerkkiä sisältömarkkinointistrategiasta hyötyjä