Yleiskatsaus Six Sigma -projektiesimerkistä
Sen inhimillinen luonne on tutkia omalla tavallaan, kuten positiivisella tai negatiivisella tavalla (“lasi on puoliksi täynnä tai lasi on puoli tyhjää”). Lisäksi sanotaan aina, että on parempi katsoa kolikon molempia puolia, tai on hyvä tietää vihollisesi sekä vahvuus että heikkous. Puhumme tässä kuudesta sigmaprojektista ja tiedämme kaikki kuuden sigmaprojektin positiiviset puolet. Joten joidenkin Six Sigma -projektiesimerkkien avulla näemme myös negatiivisen puolen.
Aina mielessämme tapahtuu, että katsokaamme, mikä voi aiheuttaa kuuden sigmaprojektin hitaan tuskallisen kuoleman? Tässä on jokin syy:
Projektin, jolla ei ole hallittavissa olevaa laajuutta, ei pitäisi käsitellä sitä tavalla, kuin sen pitäisi olla, kuten yritetään ratkaista maailman nälkäkysymys, koska et pysty ratkaisemaan maailman nälkää, mutta sinulla on parempi todennäköisyys ratkaista kylän nälkäkysymys.
Tietojen mukaan vain noin 35% vähäisistä kuudesta sigmaprojektista on saatu päätökseen. Syyt ovat:
- Yritetään ratkaista hallitsematon ongelma ja toivotaan tuloksia,
- Poistuminen seurantaneulastasi,
- Epäsäännöllinen keskittymisen todentaminen,
- Ei seurata edistymistäsi,
- prioriteettiasetus- ja hallintaongelmat,
- Monta lisää.
Esimerkki Six Sigma -projektista
Tarkastellaan nyt esimerkkiä kuinka kuusi sigmaa on osoittautunut hyödyksi organisaatiolle.
1) Ensimmäisen osan osien laadun parantaminen 60%: sta 90%: iin.
Ongelma -
Kun tuotteet romutetaan ohjelmoinnin tai muun ongelman takia, yritys menettää rahaa. Yhtiöllä on keskimäärin 60% uusista osista, mikä tarkoittaa, että 40% uusista osista hylätään vasta prosessin alussa, mikä aiheuttaa ylikuormitusta joukkuejohtoihin ja vähentää myös lyijyn syntymistä. Väärien osien ongelma on monta sanottavaa:
Väärä reikä väärässä paikassa,
Väärä materiaali,
Osien väärä koko,
Väärä ohjelman numero,
jne.
Ongelma aiheuttaa yritykselle 1000 dollarin menetyksen.
2) Perussyyanalyysi (RCA) -
Oli vaiheita, jotka aiheuttavat sekaannusta, ja myös prosessin epäjärjestys on valtava asia.
- Liiketoimintatapa:
Kun ensimmäinen ajo-osa on oikea vain ensimmäiselle 60%: lle, asiakkaan on investoitava enemmän aikaa saadaksesi koko erän (odottaa enemmän aikaa kuin kilpailijat). Materiaalin romutuksesta johtuen tuotteen kustannukset nousivat nopeasti, mikä tarkoittaa, että yrityksen on jaettava osa kustannuksista asiakkaan kanssa, mikä nostaa tuotteen kustannuksia kilpailijoihinsa verrattuna.
- Tuoteprosessi:
Ensimmäinen prosessivaihe - järjestys tulee sisään.
Toinen prosessivaihe - tilaus menee ostospäällikölle.
Kolmas prosessiaskel - suomalainen voimaprosessi.
Viimeinen prosessivaihe - Kokoonpanolinja toimitukseen.
- Prosessien parannustaulukko:
(Vaikka prosessi saadaan päätökseen asettamalla monia kuvaajia ja taulukoita, analysoimme sitten niitä, mutta olemme suoraan menossa sen toteutusosaan.)
| Mitata | Tietotyyppi | Toimintamääritelmä | Stratifiointikerroin | Näytteenotto muistiinpanot | Kuka ja miten |
| Tilaus tulee. | Jatkuva. | Sykliaika on päiviä siitä, kun asiakas tekee tilauksen siihen asti, kun hän vastaanottaa sen. | BY tilauspäällikkö, Lattiapäällikkö, Myyntipäällikkö. | Tilauksen toimitus kestää suurimman osan ajasta 3-5 päivää. Mutta koska lattia- / tilauspäällikköä ei ole käytettävissä, se luo pullonkaulatilanteen. | Kun tilaus- / kerrospäällikkö on poissa, tilauksen on jatkettava liikkumistaan, nyt he saapuvat sihteerille täyttämään tehtävän. Ei rajoitettu yhden miehen työhön. |
| Tilaus menee kaupan johtajalle. | Jatkuva. | Pyörähdysaika päivinä, kun tilaus on lähetetty myymäläpäällikölle. | Lattiapäällikkö, Valmistaja, Kaupan johtaja. | Suurin osa päivästä kestää 3–5 päivää, koska myymäläpäällikön on vierailtava kokoonpanijaan saadaksesi osakepäivityksiä (päivityksiä tuotteesta jäljellä varastossa). | Luonut varastojärjestelmän, joka vähentää käyntien määrää ja virtaviivaistaa varaston toimitusprosessia, mikä lyhentää käsittelyaikaa huomattavasti. |
| Suomalainen voimaprosessi | Jatkuva. | Tällä alueella tapahtui paljon muutoksia. Keräsimme tietoja päivien ajan ja havaitsimme väärän viestinnän ja inhimilliset virheet olivat suurin osa niistä. Joten suoritettiin 5S, koko prosessi nollattiin. | Kerrosjohtaja, kauppakausi, suomalainen sähköoperaattori, ohjelmoija. | Kun koko prosessi oli nollattu, huomaat, että yritys säästää yli 18000 dollaria vain merkitsemällä ja työstämällä työkalujen osia. | Jokaisen on laitettava työkalut omalle paikalleen ja pidettävä varjolevy ajan tasalla. Operaattorin on tarkistettava tarkistuslista ennen prosessin aloittamista. |
| Kokoonpanoprosessi | Jatkuva | Aika, jolloin tilaus menee kokoonpanijalle siihen saakka, kun kokoaja suorittaa prosessin loppuun. | Ohjelmoijakokoonpano. | Kokoonpanija tutki tilausta ja keräsi sen varastosta. Tämä estäi kokoonpanijaa lisäämästä mitään prosessia järjestelmään. | Oli palkattu materiaalinkäsittelijä etsimään, mitkä osat oli poimittava ja prosessi poimittu. |
3) Hankkeen päättäminen -
- Läksy opittu:
Muista ottaa mukaan kaikki osapuolet projektiin.
Seuranta tulisi tehdä usein.
Paranna itsetuntoa antamalla kaikille tietää kuinka asiat sujuvat hyvin.
- Asiakasvaikutukset:
Työntekijöiden moraali on ylöspäin, mikä muodostaa tuotannon.
Asiakkaat eivät odota uuneissa.
- Lopullinen laskelma:
Ensimmäisen juoksun osan valintamäärä kasvaa 60%: sta 87%: iin 60 päivässä.
Yhtiö alkaa säästää keskimäärin 650 dollaria päivässä.
Asiakkaiden odotusaika laski yli 30 päivästä 20 päivään.
Henkilöstön tyytyväisyys on jokaisen henkilöstön hankkiessa omaa arvoa.
johtopäätös
Prosessi on sinänsä valmis, mutta toteutus tulisi tehdä huolellisemmin, koska prosessien onnistumisaste on vain 35%, mikä johtuu toteutuksen ajattelutilanteesta. Sitä ei voida soveltaa jokaiseen ja kaikki looginen ajattelu auttaa aina, mutta kun prosessi on liian suuri, et voi tutkia kaikkia näkökohtia. Joten näemme, että kuusi sigmaa voi muuttaa prosessia ylösalaisin. Meidän on vain toteutettava se täydellisesti, missä sitä todellisessa merkityksessä tarvitaan.
Suositellut artikkelit
Tämä on ollut opas Six Sigma -projektiesimerkkiin. Keskustelemme tässä keskeisistä esimerkeistä Six Sigma -projektista vaiheineen. Voit myös käydä läpi muiden ehdotettujen artikkeleidemme saadaksesi lisätietoja -
- Kuuden Sigman tasot
- Six Sigma -laatu
- Projektinhallinnan työpaikat
- Katsaus Six Sigma -hankkeeseen
- Opas Six Sigma -projektiin