Suuri johtaja on aina hyvä kommunikoija. Johtaja johtaa koko ryhmän kohti tavoitetta. Prosessi vaatii messiaanista puhetta, jossa seuraajat kiehtoovat ja omistautuvat johtajalle. Hyvä kommunikaattori ei ole aina hyvä puhuja tai kuuntelija, mutta yhdistelmä molempia ja muita lisättyjä ominaisuuksia. Kommunikaatiotaitoja ei opeteta kouluissa tai missään muussa laitoksessa. Koulu tai akateeminen elämä antaa hyvän puheen perusnäkökohdat, kuten sanasto, sanojen oikea valinta, lausunnot, esityskyky, kielioppi, syntaksi ja muut tärkeät asiat.
Koko akateeminen elämä opettaa keskittymään näihin parametreihin ja keskittymään henkilökohtaiseen kehitykseesi. Nämä tärkeät parametrit ovat hyvän kommunikaattorin perusta. Mutta on myös muita erittäin tärkeitä tekijöitä, jotka on otettava huomioon hyvän viestinnän aikaansaamiseksi. Näitä elementtejä ei löydy mistään akateemisista istunnoista, ja heidät täytyi kasvattaa ne kaikki tullakseen hyväksi johtajaksi.
Hyvän johtajan on oltava hyvä kommunikaattori melusta huolimatta. Ominaisuuksia, joita hyvän kommunikaattorin on oltava, ei voida kasvattaa tai kehittää yön yli. Se tarvitsee huolellisuutta ja omistautumista sopeutuakseen ja omaksuakseen voiman oikeaan aikaan. Kaikilla sisäisillä piirteillä on tiettyjä ulkoisia piirteitä, jotka luovat eron suuren kommunikaattorin ja vuorovaikutteisen ihmisen välillä.
Jos todella tarkkailet tapaa, jolla historian suuret johtajamme kommunikoivat tavallisten ihmisten kanssa, voit helposti ymmärtää heidän ominaispiirteensä, jotka tekivät eron. Kommunikaattorin välittämä viesti syvälle saapuessaan ja merkinnän luomiseen ihmisten mielessä on merkki johtajan voitolle. Menestyneet johtajat ovat poikkeuksellisen hyviä kommunikoijia, koska heidän viestinsä projisoitiin erittäin tehokkaasti yleisölle ja hyväksymisaste oli erittäin korkea.
Viestinnän olemus jokaisessa elämäpiirissä
Viestintää tarvitaan melkein jokaisella elämäpiirillä. Sen merkitystä ei voida jättää huomiotta, ja taidot hallitsevat henkilöt etenevät asianomaisella kentällä. Viestintä on erittäin tärkeää vuorovaikutuksessa ja ongelmien ratkaisemisessa. Väärä viestintä voi johtaa ongelmien lisääntymiseen. Viestintä on yksi tärkeimmistä syistä organisaation epäonnistumiseen. Siksi johtajan on hallittava taito saavuttaa ammatillinen menestys.
Viestinnän sokeriruo'o voi olla ihmissuhde, ryhmänsisäinen, ryhmien välinen, organisatorinen tai ulkoisessa ympyrässä. Eri tasoilla on erilaiset näkökohdat ja tekijät. Ihmisryhmälle osoittaminen on täysin erilaista kuin kommunikointi yhden henkilön kanssa. Taitot vaihtelevat ja niiden ymmärtäminen voi tuntua helppolta, mutta niiden mukana pitäminen voi olla vaikeaa. Saatujen tietojen ja opittujen taitojen arvo riippuu käytön tai käytännön sovelluksen laajuudesta.
Tärkein asia, joka suurilla kommunikaattoreilla on, on kohonnut tilanne ja tietoisuus tilanteesta. Suurimmat historian johtajat olivat suuria tarkkailijoita ja kuuntelijoita. Heidän analyysivoimansa ansiosta he rakensivat täydellisen puheen, jonka yleisö haluaa kuulla. Ryhmä yleisöä on täynnä erilaisia ihmisiä, jotka eroavat useista näkökohdista. Kommunikaattorin tarkoituksenmukainen tapa arvioida yleisön huolenaiheita ja dynamiikkaa auttaa heitä ymmärtämään paljon yleisön ajattelutapaa. Ja tätä vaihetta seuraa parhaiden puheiden muodostaminen, jotka koskettavat kaikkia oikealla paikalla.
10 suurten johtajien viestintäsalaisuuksia
Kymmenen periaatetta, jotka löydät jokaisesta menestyvästä ja erittäin ihaillusta johtajasta, on lueteltu alla.
-
Luottamuksen silta
Luottamus on tärkein asia, jonka johtajan on voitettava ihmisiltä. Sitä ei voida vaatia. Luottamus voidaan ansaita vain toimimalla oikein ja osoittamalla itsesi kelvolliseksi toiminnan aikana. Ihmiset oppivat automaattisesti kelvollisuutesi ja he alkavat osoittaa uskoaan. Ihmiset etsivät henkilöstä eheyttä ja johtajuutta ennen luottamusta häneen. Kun vaadittavat ominaisuudet havaitaan, he alkavat ottaa riskejä. Uskoen aiemmin ansaitsemasi maineeseen, ihmiset muuttuvat uskollisiksi seuraajiksi. Johtajan vahva luonne ja rehellisyys pitävät seuraajat kiinni uskottaessaan johtajan sanomiin.
Luottamus voi tehdä ihmeitä johtamisen alalla. Oikea toiminta, looginen ajattelu ja asianmukainen päätöksenteko ovat johtajan luonteen tärkein ydin. Näiden ominaisuuksien kehittäminen voi tehdä sinusta menestyvää ja voit luottaa joukkoon. Itse asiassa saatuaan luottamuksen, jos tilanne muuttuu sotkuiseksi, anteeksi annetaan ja virhe unohdetaan. Mutta luottamuksen puuttuminen ei voi tuoda ihmisille anteeksiantoa.
-
Henkilökohtainen kosketus viestinnässä
Käskee ja vaatii järkevää töykeää, kun viestinnässä on kyse yritysasioista. On suositeltavaa antaa henkilökohtainen yhteys dialogeihin. Keskusteluissa on oltava emotionaalinen kosketus, jotta toisella puolella olevan henkilön tulee tuntea merkityksensä tässä tilanteessa. Hoitoalan maaginen tunne, kun sekoitetaan keskusteluihin, koko tapahtuma muuttuu henkilökohtaiseksi ja kiinnostavaksi. Yleisö kuuntelee tarkemmin. He huolehtivat vaihdosta siitä huolehtimisesta, jota palvelit heille viestintäprosessin kautta.
Ihmiset välittävät vähemmän siitä, kuinka paljon tiedät, mutta välittävät enemmän, kun aloitat välittämisen. Liiketoiminnan klassinen teoria kuvaa, että johtajien on oltava ryhmän ulottuvilla, jotta he voivat löytää häntä tarvitsevan. Kyse on suhteiden kehittämisestä ja ylläpidosta. Suhteen on oltava syvä ja tarkoituksenmukainen, muuten et voi kaivaa heidän tunteitaan ja ymmärtää mitä heidän mielessään on. Ymmärtääksesi toisen osapuolen ajatuksia sinun on hemmoteltava itseäsi luomaan asianmukainen merkityksellinen suhde ihmisiin.
-
Asiaan
Tiivis ja asiallinen asia on aina arvostettu viestinnän osassa. Yleisö ei suvaitse minkäänlaista epäselvyyttä. Itse asiassa kontekstin tekeminen kohtaan korostaa myös johtajan kykyä. Kyse on viestin selventämisestä ja yksinkertaistamisesta, jotta kohderyhmä voi ymmärtää ja ymmärtää sen kokonaan. Aika on ydin tässä suhteessa. Tiivis materiaali voidaan toimittaa erittäin helposti aiheuttamatta sekaannusta. Mitä pidempi aihe on monimutkaisempi, siitä tulee. Yleisö saa helposti ärsytystä korreloimaan mainittujen kohtien kanssa ja he menettävät huomionsa.
Puheen pitäminen tai keskustelu ihmisten kanssa on mahdollisuus, jossa voit koskettaa yleisöä syvimmälle yditasolle. Tarpeettomista sanoista ja pitkästä oraatiosta voi tulla haittapuoli, joka haittaa kommunikaattorin ja yleisön välistä sitoutumisprosessia.
-
Kannusta ja visualisoi
Hyvä kommunikaattori voi oppia yleisöstä vain puhumalla heidän kanssaan ja jakamalla ajatuksia. Tietojen kerääminen on erittäin tärkeää kommunikoidessaan yleisön kanssa ymmärtääksesi mitä he ajattelevat ja mitä he odottavat. Mutta tullaksesi suurenmoiseksi kommunikaattoriksi sinun on noudatettava suurten johtajien polkua. He eivät vain oppineet ihmisistä, vaan toimittivat myös unelma ja toivon asukkaiden keskuudessa. Suuri johtaja hallitsee ideoiden infusoimisen, innostavan toiminnan ja pistävän toiveen lisätä ihmisten visioita. Tärkein avain lähestyä ihmisten sisäistä mielipidettä on osoittaa heille, että olet täysin omistautunut palvelemaan heitä ja ahkera antamaan lupauksesi. Keskusteluissa on keskityttävä enemmän osallistumiseen kuin vastaanottamiseen. Huolimatta siitä, että olet keskittynyt esityslistallesi, kytke valot yhteiskunnan haluihin, tarpeisiin ja toiveisiin ja anna heidän tuntea olevansa yksi heistä. Jos sinusta tulee viisaampi yleisissä silmissä, puoli työ on tehty.
-
Ennakkoluulottomuus
Kun haluat tutkia uusia mahdollisuuksia, avoimuus on paras ase, joka sinulla voi olla selviytymiseen. Hyväksi johtajaksi tulee ymmärtää tavallisten ihmisten toimintaperusta. Johtaja ottaa vastuun, joka hänen on toimitettava siten, että koko skenaario siirtyy uuteen paradigmaan. Tässä suhteessa johtajan on oltava valmis kritisoimaan ja kohtaamaan vastakkaiset näkemykset. Nuo asiat ovat myös tärkeitä ymmärtää ja suorittaa tehtävä oikein. Et voi pelätä yleisön kritiikkiä ja pessimistisiä näkemyksiä. Yhteinen mieli on varmasti sekoitettuna erityyppisiin ajatuksiin. Pikemminkin osoitat avointa mieltäsi ja muutat heidät optimistiseksi ja tärkeäksi osaksi tapahtumaa. Ole vuorovaikutuksessa ja kohtaa heidät, jotka kohtaavat sinut ja haastavat sinut osoittamaan monipuolisuuden. Näytä halusi keskustella aiheesta kaikkien kanssa ja levittää laaja-alaista näkemystä muuttaaksesi heidän käsitystään sinusta.
-
Hyvä kuuntelija
Yksi tärkeimmistä tekijöistä, jotka pitää mielestäsi loistavana kommunikaattorina, on olla hyvä kuuntelija. Et voi aina käydä keskusteluissa. Joskus on erittäin tärkeää kuunnella, mitä toinen henkilö (t) haluaa sanoa. Kuuntele ymmärtää ja reagoida samalla tavalla. Jos keskustelu on yksipuolista, on melko todennäköistä, että loppu ei ole hedelmällinen. Tehokas viestintä on kaksisuuntainen prosessi, johon kaksi osapuolta osallistuu. Kuunteleminen on suuri taito hallita tulla suureksi johtajaksi ja keskustelun ohjaaminen on hedelmällinen kurssi.
-
Empatia, ei ego
Empaatian sijasta, eikä egosta verhottu keskustelu toimii kuin taikuutta. Suuret johtajat ovat ansainneet kunnioituksen ja menestyksen osoittaen empaattisia visioita yleisölle. Egoon levitetty ylimielisyys vaikuttaa aina johtajan imagoon ja johtaa hitaasti tuhoisaan tulokseen. Kommunikaattori, joka antaa empatiaa, ei egoa, tekee keskustelusta selkeämmän ja avoimemman. Yleisö ymmärtää helposti vuoropuhelujen takana olevan aikomuksen ja reagoi samalla tavalla. Tällä viestinnän periaatteella, jolla ei ole täynnä ja haurasta egoa, on voima muuttaa epäilykset uskoksi, luottamukseksi ja kunnioitukseksi. Hoitoon osoittaminen on sentimentaalinen lähestymistapa yleisön lähentämiseen.
-
Ota puheettomat sanat
Jos ajattelet jotakin suurta johtajaa historiassa, huomaat, että heillä oli erinomainen laatu ymmärtää lausumattomia sanoja. Suuri voima havaita sanomaton, todistamaton tai kuulumaton on mikä tekee kommunikaattorista loistavan. Tänä nopean tekniikan ja lyhyemmän ajanjakson aikana viestintä on hyvin pieni. Väärän tiedonsiirron todennäköisyys on erittäin korkea. Siksi, että siitä tulee hieno viestintä, on ymmärrettävä lyhyiden keskustelujen takana oleva aikomus tai se, mitä henkilö haluaa sanoa, mutta ei pysty kuvaamaan. Todellisen aikomuksen toteuttaminen voi tehdä kommunikaattorista paitsi vahvemman, myös luottavaisen toimittamaan hedelmällisen viestin.
-
Tiedä mitä sanot
Kotitehtävät ovat ja ovat aina oikea tapa tarttua aiheeseen tiukasti. Sinulla on oltava asiantuntemus aiheesta, jonka aiot toimittaa, tai muuten on vaikea keskustella ja vastata yleisön uteliaisuuksiin. Kukaan ei halua kuunnella ahneita tai seuraamattomia keskusteluja. Yritä lisätä aiheeseen lisäarvoa ja todistaa itsesi kelvolliseksi. Aiheesta liukas ja nopea pakopaikka ei myöskään aio näyttää esimerkkejä. Oikeiden tietojen ja oivalluksien antaminen tekee eron. Joskus ei ole väliä mitä sanot, mutta tärkeintä on se, miten edustat tosiasioita. Sinun on lausetettava koko viesti siten, että joskus yleiset yksityiskohdat näyttävät tuottavilta ja pohdinnan arvoisilta.
-
Ryhmien pitäminen erillisenä kokonaisuutena
Johtajalla ei ehkä ole ylellisyyttä puhua ja kuunnella jokaista ihmistä. Saadaksesi luottamuksen ja kaikkien ryhmän huomion, osoita heille yksikkönimenä. Puhu siten, että viesti välitetään jokaiselle yksilöllisesti antamalla heille tärkeys. Puheen on oltava suorassa vuorovaikutuksessa yleisön kanssa. Tämä lisää puhujan uskottavuutta, lisää luottamusta ja suhdetta yleisöön. Tämä vaihe johtaa onnistuneeseen vuorovaikutukseen ja hedelmällisiin tuloksiin. Itse asiassa pidä viesti radalla ja huolehdi siitä, ettei se tule pahaksi tai tylsäksi. Kehitä kykyä muuttaa muotoa tarvittaessa.
johtopäätös
Näiden 10 vaiheen suorittaminen voi muuttaa tapaa kommunikoida. Opi kuinka hyvät johtajat voittivat kaikkien sydämen ja tulevat menestyväksi johtajaksi tulevaisuudessa. Muista vain, että viestintä on kaksipuolista tapahtumaa, joka kulkee samanaikaisesti. Kyse on tarpeiden ymmärtämisestä, auttamisesta heitä toteuttamaan ja eteenpäin siirtymisessä yhdessä.