Meillä on kaksi yleisintä kysymystä, joita meiltä esitetään yleisimmin.
”Onko minulla kaikki tarvittavat taidot tullaksesi Salesforce-järjestelmänvalvojaksi?” Ja “Haluan saada Salesforce-sertifikaatin. Pitäisikö minun mennä kehittäjän tai järjestelmänvalvojan puoleen? ”
Saatuaan nähdä nämä kaksi kysymystä rajattomasti hämmästyttävällä säännöllisyydellä viime kuukausien aikana, päätimme antaa joitain yksityiskohtia Salesforce-sertifioinnista ja antaa tarpeeksi kontekstia auttaakseen hakijoita tekemään tietoisempaa päätöstä.
Salesforce Admin -sertifiointi ja urasi
Salesforce-sertifioiduna ammattilaisena työskenteleminen on tietysti sekä tärkeää että palkitsevaa, jos haluat jatkaa uraa pilvipalveluissa. Tutkimukset ovat osoittaneet, että useimmat yritykset vaativat ainakin perustason sertifikaattia kaikille avoimille työpaikoille.
Denver-käyttäjäryhmän jo vuosia suorittamassa vuosittaisessa palkkakyselyssä on huomattu, että yleinen hissi, jonka voit odottaa valtiossa, kun menee yhden nollasertifikaatista, on noin 20 000 dollaria vuodessa. Ei ole epäilystäkään siitä, että Salesforce-sertifioinnilla on avainasemassa urasi, jos haluat pysyä tilassa jonkin aikaa.
Mutta kun olet päättänyt hankkia sertifikaatin, seuraava vaihe voi olla hämmentävä. Sertifiointeja ja niihin liittyviä luokkia on useita ja rajoitettua tietoa siitä, kuinka Salesforce-sertifiointi toimii. Myös resursseista on pulaa, jotka auttavat sinua ymmärtämään seuraavat vaiheet ja miten valmistautua varmennukseen.
Katsotaan, voimmeko antaa sinulle jonkinlaisen kuvan Salesforcen sertifiointivaihtoehdoista.
Kehittäjän ja järjestelmänvalvojan varmenne
Nämä ovat kaksi suosituinta sertifikaattia, joita pilvipalvelu tarjoaa.
Järjestelmänvalvojan raita koostuu tällä hetkellä kahdesta sertifikaatista: Administrator (ADM201) ja Advanced Administrator (ADM211). ADM201: llä ei ole edellytyksiä. Mutta sinun on läpäistävä ADM201-taso onnistuneesti voidaksesi hankkia ADM211-sertifikaatti.
Sama pätee myös kehittäjien sertifiointiin. Force.com Developer (DEV401) ja Force.com Advanced Developer (DEV501) muodostavat Kehittäjän radan. Vaikka DEV401: lle ei ole mitään edellytyksiä, sinun on suoritettava testi onnistuneesti DEV501-sertifioinnin saamiseksi.
Se on kaikki melko leikattu ja kuiva. Mutta sekaannusta tapahtuu aina, kun yrität “ylittää purot”.
Oletetaan, että saat ADM201-sertifikaatin. Haluat nyt ansaita DEV501: n. Tämä ei ole mahdollista, ellet ansaitse DEV401 -sertifikaattia. Kun olet saanut ADM201-sertifikaatin, voit kuitenkin näyttää, että DEV401 -sertifikaatti tarkoittaa kaikkia ongelmia.
Jokaisen kappaleen sertifiointihierarkia on melko suoraviivainen. Mutta sekaannus siitä, kuinka nämä kaksi päällekkäisyyttä eivät näytä loppuvan.
Joten mikä ero on?
Salesforce Admin -sertifikaatti keskittyy suurelta osin pilvilaskentajärjestelmän päivittäisiin alueisiin. Esimerkiksi, se testaa ymmärrystäsi tietoturvamallista, kuinka hallita ongelmia parhaalla mahdollisella tavalla, miten luoda työnkulkua koskevia sääntöjä ja asentaa ominaisuuksia, kuten alueen hallinta ja muut. Advanced Admin -sertifikaatti keskittyy myös samoihin konsepteihin. Ainoa asia on, että se on vähän monimutkaisempi.
Kuvalähde: pixabay.com
Tietoja kehittäjäsertifikaatista, erityisesti DEV401: stä, tentti testaa taitosi ja tietosi ”deklaratiivisesta kehityksestä”. Näin useimmat Salesforce-järjestelmänvalvojat rakentavat kokoonpanon pilviasetusohjelmistoon. Se ei ole koodeja, vaan napsautuksia. Esimerkiksi miten luodaan mukautettu kenttä ja objekti? Kuinka voit ratkaista yritysongelman käyttämällä määrityksiä? Vaikka sinun ei ehkä tarvitse tietää koodeja tutkimusta varten, sinun on tiedettävä, milloin koodia käytetään ja milloin se on oikea ratkaisu, deklaratiivisen kehityksen lisäksi tai sen sijaan.
Suositellut kurssit
- Online-koulutus mainontaa ja kampanjoita varten
- Markkinointitutkimusohjelma
- Sähköpostimarkkinoinnin kurssi
Mitä suosittelemme
Ehdotamme, että kaikki Salesforce-järjestelmänvalvojat suorittavat Kehittäjä-, Järjestelmänvalvoja- ja Advanced Administrator -testin. Kaikkien näiden kolmen varmennuksen välillä saat erinomaisen käsityksen sovelluksen toiminnallisuudesta ja ominaisuuksista, lisäksi perusteellisen tietämyksen sovelluksen tietokantarakenteesta ja siitä, miten siihen voidaan rakentaa.
Voit aloittaa ADM201- tai DEV401-testillä. Kumpikin näistä on hieno. Monet mieluummin ottavat ensin ADM201: n, sen jälkeen ADM211: n ja sitten DEV401: n. Mutta ei ole pyhää sääntöä. Voit aloittaa sillä, joka on sinulle mukavin tai mikä on järkevin uratavoitteidesi mukaan.
Opiskelu sertifikaattia varten
Ennen valmistelun aloittamista käy vain sertifiointisivun läpi Salesforcen verkkosivustolla. Löydät kaikki tiedot sertifiointiohjelmasta sieltä. Saat myös tietoa alueellasi tarjolla olevasta virallisesta Salesforce-koulutuksesta ja käytät ”varmennusvahvistustyökalua”, jonka avulla muut voivat tarkistaa puolueen varmennuksen.
Kuvalähde: pixabay.com
Päivitetty oppimateriaali on saatavana Salesforce-sertifiointisivustolta. Opas on enimmäkseen tutkimuksen pääpiirteet, jotka sisältävät käsiteltävät aiheet ja kullekin aiheelle annettavan painon. Tulosta opas ja käytä sitä valmiina vertailumateriaalina. Selvitä alueet, joita et ole riittävän taitava, ja aloita keskittyminen näihin alueisiin.
Kun saat oikeudenmukaisen kuvan tutkimuksesta, on aika aloittaa valmistelu.
Viralliset koulutusohjelmat
Salesforce tarjoaa upeita koulutuskursseja kaikille sertifikaateilleen. Huomaa, että nämä luokat eivät valmista sinua täysin tenttiin. Kyllä, luokat kattavat hyvän määrän tenttiosaamista, mutta koehenkilöiden on silti täytettävä aukot. Suurin osa tutkituista on todennut ohjelman olevan erittäin hyödyllinen. Mutta ne voivat olla hintoihin kohtuuttomia.
Useat kumppaniorganisaatiot, kuten Stoney Point ja muut, tarjoavat tällaisia luokkia murto-osalla Salesforcen kustannuksista. Ne ovat kaikki hyviä vaihtoehtoja, jos budjettisi on tiukka. Ole kuitenkin hyvin varovainen, kun valitset kumppaniorganisaation. Varmista, että sillä on hyvät tulokset. Kysy entisiltä osallistujilta, ovatko he pitäneet sisältöä hyödyllisenä ja onko se maksettava asia.
Siellä on ilmainen koulutusohjelma, jonka tarjoavat kokeneet Salesforce-ammattilaiset. Se on kattavampi seurata seuraavaa yhteisön resursseja koskevassa osiossa.
Mennään itseopiskeluun
Todelliset hankkijat todennäköisesti ovat taipuvaisempia varautumaan tutkimuksiin omassa tahdissaan pilvipohjaisen sovelluksen tyhjentävän dokumentoinnin avulla. Ohjeet ja koulutus ovat loistava tapa keskittää huomionne Salesforcen tiettyihin ominaisuuksiin ja toimintoihin. Voit myös tarkistaa, mitä Salesforce Developer -sivustolla on tarjota. Tässä ovat kaikki sovelluksen tekniset asiakirjat ja työkirjat.
Kuvalähde: pixabay.com
Mutta riippumatta siitä mitä valitset, itseopiskelu on osa oppimisprosessia. Mutta sinun on varmistettava, että käyttämäsi tiedot ovat oikeita pitämällä kiinni virallisista lähteistä niin pitkälle kuin mahdollista.
Yhteisön asiakirjat
Online-tilassa on näennäisesti loputtoman määrän Salesforce-sertifiointimateriaalia. Itse asiassa YouTube-kaltaisista sivustoista on hallitsematon tarjonta Admin Hero -sovellukselle. Mutta tässä on hieman terveellistä varovaisuutta. Vaikka on olemassa hienoja yhteisöresursseja, on muitakin, jotka eivät ole niin suuria. Ole varovainen näistä.
Keskitä kaikki yrityksesi menestysyhteisöön ja muihin luotettaviin resursseihin, kuten Admin Hero. Voit myös liittyä Salesforcen sertifiointityöryhmän yhteisöön. Ryhmää hallinnoivat Certified Salesforce -yhteisön jäsenet, jotka vapaaehtoistyönä tekevät vapaaehtoistyön virtuaalisen opintoryhmän järjestämiseen. Siellä on muodollinen ohjelma, joka kestää noin neljä kuukautta. Se sisältää kotitehtävät, jotka sinun on suoritettava viikoittain kehittäjäorganisaatiossasi. Voit käydä viikoittain kokouksen muiden ryhmän jäsenten kanssa, jossa ohjaaja puhuu sinulle kotitehtävistä, esittää kysymyksiä ja niin edelleen.
Kuvalähde: pixabay.com
Opintoryhmä tekee hienoa työtä auttaakseen muita yhteisön jäseniä suorittamaan sertifikaatin onnistuneesti.
Mutta jos on yksi asia, josta sinun on oltava erityisen varovainen, ovat harjoittelusertifikaatit. Nämä testit ovat yleensä päivättyjä, eivät sisällä todellisia Salesforce-kysymyksiä, ja voivat johtaa tilanteeseen, jossa voit kokea väärän positiivisen. Voit läpäistä testin tuntemalla itseluottamus tietoihisi, näyttää oikealta ja epäonnistua. Tämä johtuu siitä, että harjoittelutesti ei ole läheskäänkään todellinen testi.
Kuinka suorittaa tentti
Vaikka Salesforce Admin -kokeessa on tarjolla useita maksettuja kursseja, uskomme, että suurin osa hakijoista voi suorittaa kokeen suorittamalla asianmukaiset valmistelut. On olemassa useita Salesforce-järjestelmänvalvojia, jotka tarjoavat neuvontaa kokeen suorittamisesta.
Tässä on hyödyllisiä vinkkejä, joista voi olla apua sinulle.
- Tarkista opinto-opas : Napsauta http://certification.salesforce.com/Administrators, ja voit ladata ilmaisen opinto-oppaan. Käy läpi testin ääriviivat ja katso kaikki aiheet. Jos et ole tietoinen vastauksista, voit saada ne Salesforcen oppimiskeskuksesta.
- Trailhead : Tämä on aivan uusi Salesforcen verkkosivusto, jolla on kaikenlaista koulutusmateriaalia. Käy osoitteessa https://developer.salesforce.com/en/trailhead.
- Katso video-oppaat : Katso kaikki video-oppaat sivustossa Salesforce.org. Näitä videoita päivitetään säännöllisesti, ja ne tarjoavat myös erittäin hyödyllisen oppaan kysymyksetyypeistä. Olemme usein havainneet, että monet näistä kysymyksistä on otettu suoraan opetusohjelmista. Joten kiinnitä huomiota näihin videoihin ja tee tarvittaessa muistiinpanoja.
Kuvalähde: pixabay.com
- Kohdista tärkeäksi : muista, että Salesforce Admin -testi on painotettu ja perustuu jokaiseen osaan. Käytä 80-20 -sääntöä valittaessa tutkittavana olevia aiheita. Esimerkiksi monet Salesforce-järjestelmänvalvojat ottivat 17% räätälöintiä koskevista kysymyksistä, 13% analytiikasta ja vielä 13% turvallisuudesta ja käyttöoikeuksista. Vie enemmän aikaa ja energiaa osastoihin, jotka antavat sinulle korkeimman sijoitetun pääoman tuoton.
- Anna aikaa itsellesi : Salesforce-kokeen valmistelu on jotain mitä et halua tehdä päivässä tai parissa. Suosittelemme budjetointiin vähintään kuukauden valmistelua kunkin testiosan käsitteiden sulauttamiseksi. Tutki vähintään muutama tunti päivässä ja lisää aikaa hitaasti, kun testi tulee lähemmäksi.
- Ohita ja tarkista : Salesforce-tentti koostuu 60 monista valinta- / valintakysymyksistä, joihin sinun on vastattava 90 minuutissa. Ohita kysymykset, joihin sinulla ei ole valmiita vastauksia, mutta tarkista ne, kun olet vastannut jäljellä oleviin kysymyksiin.
Kysymysten lukumäärä voi aluksi tuntua ylivoimaiselta. Mutta pieni valmistelu on pitkä matka kasvattaaksesi koetuksesi todennäköisyyttä. Pysy viileänä ja rauhallisena, kun saat kolme yritystä läpäistä testi. Joten älä hikoile, jos epäonnistut ensimmäisessä yrityksessä.
- Ilmoittautuminen tenttiin : Sanomme aina ehdokkaille, että he eivät läpäise testiä, elleivät he ilmoittautu. Rekisteröidy nyt, vaikka se olisi istunto muutaman kuukauden päässä. Määräajat auttavat asioita menemään eteenpäin.
Haluttavat taidot
Salesforce-järjestelmänvalvojat hyödyntävät pilvilaskentasovelluksen tietämystään löytää tapoja edistää käyttäjien hyväksymistä ja luoda myös sijoitetun pääoman tuottoprosentti sen toteuttamiselle. Kuka tahansa voi olla Salesforce-järjestelmänvalvoja. Mutta on joitain toivottavia piirteitä, jotka on otettava huomioon, ennen kuin haluat tulla sellaiseksi.
- Hyvät viestintätaidot, joiden avulla pystyt työskentelemään yrityksen kaikilla puolilla ja auttamaan käyttäjiä omaksumaan.
- Kyky rakentaa raportteja, työnkulun sääntöjä ja kojetauluja.
- Kyky analysoida tietoja ja tietoturvaa koskevia tietoja.
- Avoin ja innovatiivinen (siellä on aina työkalu, joka auttaa sinua lisäämään Salesforce-sijoitetun pääoman tuottoprosenttia ja vähentämään myös sovelluksen käytön suurimpia haasteita).
Viisaat sanat
Toivomme, että tiedoista on ollut paljon apua ja poistanut suuret epäilyt. Aloittaminen Salesforce Admin -sertifikaattipolulla voi olla sekä pelottavaa että jännittävää samanaikaisesti.
Älä lannistu, jos et läpäise testiä ensimmäisen kerran esiintyessäsi. Monet johtavat Salesforce-järjestelmänvalvojat eivät olleet onnistuneet purkamaan tenttiä ensimmäisellä yrityksellään. Mutta he eivät lopettaneet keskeltä. He palasivat paremmin valmistautuneina ja säröivät sen lopulta.
Älä myöskään tunne, että sinun täytyy kiirehtiä saadaksesi sertifikaatin. Ota noin kuusi kuukautta vuodessa aikaa oppia, ennen kuin edes yrität tehdä tenttiä. Salesforce-varmenne on merkityksetön, jos sinulla ei ole tietoa siitä, kuinka käyttää tietoja, joiden perusteella olet testattu. Kokeile seurata menestyvää Salesforce-järjestelmänvalvojaa. Voit oppia lisää tarkkailemalla kuin voit tehdä pelkästään itseopiskeluun.
Suositellut artikkelit
Tässä on artikkeleita, jotka auttavat sinua saamaan lisätietoja Salesforcesta, joten mene vain linkin läpi.
- Amazing opas markkinointitutkimukseen
- 10 tärkeätä hyötyä Salesforce-sertifioinnin saamisesta
- Myynninedistämistyypit | strategia
- 7 hienoa ja hyödyllistä työkalua rajoittamattoman myyntijohtajan luomiseen
- Edullinen ITIL-sertifiointisäätiön tentti (opas)