Teknologian ja viestinnän edistyksen, niiden monipuolisten sovellusten kanssa arkielämässä on tullut vähän vaikea määritellä tiettyjä termejä, ja se ei voi mennä sen kirjaimellisesta merkityksestä. Esimerkiksi etälääketiede ei tarkoita lääkärin kuulemista puhelimitse, mutta laajapohjaisempi on sisällyttää satelliitin tai laajakaistan kautta elävän potilaan tekstin, kuvien, videoiden lähettäminen asiantuntijalle, joka istuu eri paikassa ja diagnosoi sairaus tai sairaus.
Samoin sähköisellä markkinoinnilla (Emarketing) tarkoitetaan televisio- ja radiokanavia, jotka lähettävät / lähettävät ohjelmia suurelle yleisölle, mutta siihen ei sisälly niitä, jotka katselevat elokuvaa CD: llä kotona tai teatterissa. Vaikka nämä teknisessä mielessä kaikki nämä sovellukset perustuvat verkkokauppaan.
Verkkokaupan VS digitaalisen markkinoinnin infografiat
Alla olevat infografikat aiheesta Emarketing vs. Digital Marketing tuovat esiin tärkeimmät erot kahden markkinointivirran välillä.
Emarketing tarkoittaa teknisessä mielessä piirilevyille asennettujen integroitujen piirien, vastusten, muuntajien ja releiden käyttöä, mutta digitaalinen on kapeampaa siinä mielessä, että se liittyy tietotekniikkaan ja kokoonpanotason ohjelmointiin, joka sisältää binaarinumeroisia nollia ja ykköksiä (0 & 1).
E-markkinointia ja digitaalitekniikkaa ei todellakaan juoteta tiukoissa osastoissa, vaan ne menevät päällekkäin toistensa kanssa tai ovat yhteydessä toisiinsa monissa sovelluksissa.
Markkinointikielessä erot e-markkinoinnin ja digitaalisen markkinoinnin ja digitaalisen välillä ovat hämärtyneet, mutta sovelluksen ja akateemisen näkökulmasta aikaisempi ajatus käyttämästä tai käyttämättömästä viestintätekniikasta tekisi meistä ymmärtämään Emarkkinoinnin vs. digitaalisen hienovaraiset erot markkinointi uudessa valossa. Emarkkinointia, mobiilitekniikkaa, digitaalista ja internetmarkkinointia näyttää käyttävän vuorottelevasti eri kirjoittajat ja asiantuntijat.
Tässä yritetään tuoda esiin näiden terminologioiden hienovaraiset erot selkeyden saamiseksi sen laajuudesta, käytöstä ja rajoituksista.
eMarketing
Verkkokaupan toiminta kattaa useita kanavia laajalle yleisölle tavoittamiseksi ja se sisältää verkkosivustot, televisio, radio, matkapuhelin, lyhytsanomapalvelut (SMS) ja sosiaalinen media. Verkkomarkkinointi edellyttää laajaa yleisöä, demokraattista välittäjää, joka on kaikkien saatavissa ja lähetystapaa voidaan käyttää langallisten verkkojen, radioaaltojen, satelliittien kautta pitkän TV- ja radionsiirron sekä langattomien verkkojen (WiFi) kautta Internet- ja mobiiliverkkoon pääsyä varten.
Verkkomarkkinointiin sisältyy sisällön luomiseen tarkoitettu infrastruktuuri ja sopiva viestintätekniikka ihmisten tavoittamiseksi.
Televisio ja radio vaativat studion, äänityslaitteet, henkilöresurssit sisällön kehittämiseen, teknisen henkilöstön hallitsemaan tallennuslaitteita ja siirtoa, lukuun ottamatta ulkoistettuja ohjelmistoja, jotka ohjataan viihteeksi ja tiedoksi.
Tiedotusvälineen demokraattisen luonteen, saatavuuden ja ulottuvuuden vuoksi markkinointivälineet, kuten televisio, radio ja verkkosivustot, ovat usein suosituimpia markkinoijia, joilla on keskisuuri tai suuri budjetti.
Juuri mainonta ylläpitää monien verkkokaupan medioiden toimintaa, koska vain pieni osa niistä on liittymäpohjaisia. Televisio ja radio tarjoavat mainostajille useita vaihtoehtoja tavoittaa valtavan yleisön. Se voi tapahtua sponsoroimalla ohjelmia tai laittaa 30 sekunnin, 65 sekunnin mainokset suosittujen ohjelmien väliin.
Tiedotusvälineen saavutettavuuden mukaan maksut ovat suhteellisen korkeat myös emarketingmediassa ja ne sopivat parhaiten kodinkoneiden, emarketing-tuotteiden, jalostettujen elintarvikkeiden, ruoanvalmistusmateriaalien, muotin, autojen, kosmetiikan, kylpytuotteiden tuotemerkkien rakentamiseen ja vähemmän sopivia raskaat koneet, laitteet, teknologiateollisuus ja yrityskohtaiset (B2B) -sektorit.
Suuri television ja radion yleisö koostuu naisista, lapsista ja vanhuksista, kun taas miespuoliset väestöt voivat olla paremmin urheilua, uutisia ja elokuvia varten. Voidaan muistaa, että Emarketing-median äkillinen suosion ja leviämisen kasvu oli syönyt sanomalehtien, aikakauslehtien ja muun painetun median mainosmarkkinaosuuteen 1990-luvulla.
Jos radio ja televisio olisi syönyt perinteisen median markkinaosuuteen, Internetin nopea leviäminen viimeisen vuosikymmenen aikana oli poistanut osan liiketoiminnasta perinteisiltä painotuotteilta ja emarketing-medioilta. Internetin käyttäjien lukumäärä maailmanlaajuisesti on jo miljardia, ja matkaviestinnän kasvu on nostanut selaamisen ja sosiaalisen median suosion uudempiin korkeuksiin.
Suositellut kurssit
- CAPM-verkkokurssi
- Projektinhallinnan verkkokurssi
- ISO 27001 -kurssit
Verkkosivustot tarjoavat näyttömainoksia ylä- ja alareunassa, nimeltään otsikot ja alatunnisteet, ja myös korvapaneeleissa ja enimmäkseen sivujen oikealla puolella. Erityisesti kotisivujen näyttömainonta on melko kallista, ja markkinoijien on tutkittava sen kustannus-hyöty ennen talousarvioon sitoutumista.
Jotkut verkkosivustot tarjoavat myös tekstilinkkimainoksia, jotka lisätään tekstin väliin tai artikkelin loppuun, jota napsautetaan todennäköisemmin kuin näyttömainoksen. On todettu, että verkkosivuston kävijät haluavat lisätietoja, kuvia tai kuvia ja Internetin nopeudesta riippuen ovat mielenkiintoisempia pääsyyn sisältöön sen sijaan, että napsauttaisi näyttömainoksia, jotka saattavat sisältää korkearesoluutioisia kuvia animaatioilla tai ilman animaatioita tai videoita.
Google-mainokset ovat luotettavampi ja tulossuuntautunut tapa tavoittaa suurempi yleisö, koska mainokset sijoitetaan verkkosivuille tai hakusivuille, joilla on osuvimmista tuotteistamme tai palvelumme liittyvä sisältö, ja siten ne todennäköisemmin avataan. Webissä mainoshinnat ovat joko napsautuskohtaisessa (CPC) tai näyttökertakohtaisessa hinnassa (CPM) ja vähimmäisyksikkö olisi tuhat näyttökertaa. Se, että mainos näytetään työpöydällä tai matkapuhelimen näytöllä, ei takaa sen lukemista ja sen noudattamista. Tästä syystä mainostajat voivat nyt suosia CPC-mainoksia CPM- tai kiinteäkorkoisiin näyttömainoksiin verrattuna. CPC- ja CPM-hinnat vaihtelevat sivuston suosion, avainsanojen ja sen kilpailukyvyn mukaan.
Yritykset voivat valita näyttömainokset, jos tavoitteena on tuotemerkin luominen ja et odota välitöntä myynnin muuntamista tai varaamista.
Mobiililaitteet tarjoavat myös mahdollisuuksia tavoittaa suuri yleisö, ja suosituin, kustannustehokkain strategia on lyhytsanomapalvelut (SMS). Se on yksi halvimmista strategioista saavuttaa suuri yleisö millä tahansa maantieteellisellä alueella, mutta rajoittuen lukuihin, jotka eivät kuulu DND-luokkaan. Televiestinnän sääntelijöiden tiukentuessa DND-numeroihin lähetettyihin puheluihin tai viesteihin tavoite on hieman kapeampi. Lisäksi sanojen fiksu käyttö, viestin ajoitus ja oikean kohderyhmän valinta voivat johtaa parempaan sijoitetun pääoman tuottoprosentiin (ROI).
Sähköpostimarkkinointia viime aikoihin asti pidettiin hyvänä strategiana tavoittaa kohderyhmä, mutta nyt kun Google erottaa sähköpostit ensisijaisiksi, myynninedistämis- ja sosiaalisiksi, vastaanottajalla on mahdollisuus välttää mainosviestejä, jos he eivät halua nähdä sitä. Samoin tavanomaisten roskapostittajien on tarkoitus päätyä roskapostikirjaan, joten niitä ei todennäköisesti lue, mutta ne voivat päätyä roskakoriin.
Digitaalinen markkinointi
Digitaalista markkinointia voidaan tarkastella kahdella tavalla. Joillekin asiantuntijoille ja analyytikoille se tarkoittaa kaikkia verkkokaupan markkinoinnin muotoja, joita tehdään verkon, matkapuhelimen, radion, television, verkkokaupan kyltien kautta, mutta ei rajoitettu pelkästään kommunikatiivisen tekniikan käyttöön.
Toinen näkemys on, että sähköinen markkinointi on laajempaa ja digitaalinen markkinointi on osa siitä, koska se rajoittuu tiettyyn sijaintiin, kuten ostoskeskuksissa käytettäviin digitaalisiin bannereihin ja kiireisten teiden liikenneympyröihin. Digitaalinen markkinointi voidaan tehdä myös elokuvateattereissa, koska nykyisin käytetty väline ei ole elokuva, vaan TV tai digitaalikamerat. Tai toinen vaihtoehto on luokitella online-digitaaliseksi myynninedistämiseksi ja offline-digitaaliseksi myynninedistämistoiminnaksi.
Valoa emittoivien diodien (LED) tekniikan nopea kehitys on mahdollistanut suurten jalkapisteiden paikoilleen osoitetut LED-seinänäytöt mainostamista varten. Se voi olla ostoskeskus, hypermarket, kiireinen risteys, rautatieasemat, lentokentät ja jopa linja-autoissa ja junissa.
Kunta- ja kaupunkihallinnon pitäessä kiinni joustavista tauluista ja banderoneista ympäristön pilaantumista ja autoilijoiden huomiointia koskevien väitteiden takia, digitaaliset bannerinäytöt ovat nousseet eturintamaan ympäristöystävällisyyden ja vähemmän hajauttavien vaikutusten takia. LED-tekniikka tarjoaa nyt paitsi tekstiviestien, kuvien myös animaation ja videon, houkutteleen siten yhä useampia markkinoijia. Niitä käytetään nyt myös laajasti tapahtumissa, näyttelyissä ja messuilla, joissa suuri joukko vieraita - joko kuluttajia tai liikemiehiä - yhdistyvät.
Strategisten asemien saatavuus tie-, ostoskeskuksissa, hypermarketeissa, vuokra- ja ylläpitokustannukset ovat tekijöitä, jotka vaikuttavat digitaalinäyttöjen laajaan käyttöön tulevina vuosina. Markkinoijat, jotka ovat keskittyneet enemmän sijoitetun pääoman tuottoprosenttiin, harkitsisivat digitaalinäyttöjä, mutta tasapainottaessaan muita myynninedistämistoiminnan muotoja budjetissa.
Digitaalisen markkinoinnin luovaan osaan on tehtävä myös merimuutos - sen on oltava innovatiivista ja kiinnittävää huomiota, koska ihmisten digitaalinäytösten eteen viettämä aika on vapaaehtoista joko liikennereiteillä, ostoskeskuksissa, elokuvateattereissa, messuilla ja tapahtumissa. . Digitaaliset näytöt, jotka ovat sijaintipohjaisia ilman kommunikatiivista tekniikkaa, tuovat parannetun tekniikan ja liikkumisen etuna julkisiin paikkoihin kohdistuvissa taipuisissa ja metallisissa näytöissä.
johtopäätös
Digitaalisen ja verkkokaupan käytön odotetaan paranevan vuonna 2016, mutta se tulee kohdennetummaksi, ihmislähtöisemmäksi ja tiukemmaksi sijoitetun pääoman tuotolle (ROI). Kun digitaalista markkinointia pidetään kaikenkattavana, mukaan lukien online ja offline, markkinoijien ennustetaan kohdistuvan lisääntynyttä paineita yksinoikeisiin haasteisiin, kuten selkeän kuvan saaminen asiakkaasta erilaisista tietolähteistä, menneisyyden yhdistäminen asiakkaan tarkoitukseen ja osoittavat omistamisen ja ROI: n Signalin mukaan.
Verkkosivustojen ja matkapuhelinten adblockerit maksavat kustannusteollisuudelle jopa 41 miljardia dollaria. Kun mainostajat pyrkivät kohdistamaan tunnettuihin kohderyhmiin verrattuna tuntemattomiin, sosiaalinen media, kuten Twitter, Facebook, todennäköisesti kasvattaa markkinaosuuttaan. Digitaaliset markkinoijat tarkastelevat mobiilisovellusalueita entistä voimakkaammin, koska 60% digitaaliseen mediaan käytetystä ajasta kuluu mobiililaitteisiin. Mobiilimainosten ennakoidaan nousevan 42 miljardiin dollariin tai noin kahteen kolmasosaan kaikista digitaalimainosmenoista. Yhdysvaltain markkinoilla digitaalisten näyttömainosten markkinat ovat yli 27 miljardia dollaria, ja sosiaalisen median (Facebook, Twitter) ja Googlen osuus markkinoista on 43%.
Yhdysvaltain tutkimuksen mukaan digitaalitekniikan omaksumistavoissa on suuri ero aloilla. Digitaalitekniikan eturintamassa adoptiot ovat media, ammatilliset palvelut, tieto- ja viestintätekniikka (ICT) sekä rahoituspalvelut. Monet työvoimavaltaiset teollisuudenalat, kuten vähittäiskauppa ja terveydenhuolto, laajentavat kuitenkin digitaalista käyttöä, mutta työvoimavaltainen paikallinen yritys ottaa vähemmän todennäköisesti käyttöön digitaalitekniikan. Siihen kuuluvat muun muassa kiinteistö, maatalous, rakennusteollisuus.
Tutkimuksessa todettiin, että offline- ja digitaalitekniikat ovat yhdistymässä. Siksi on tärkeää pitää offline-markkinointi ajan tasalla käyttämällä laajennettua todellisuutta luodaksesi interaktiivista tulostusta, lisäämällä mitattavuutta kampanjoihin ja lisäämällä myyntiä.
Digitaalisen ja markkinoinnin trendi-ohjaimet vuodelle 2016 olisivat hieno muotoilu, loistava kokemus ja kokonaisvaltainen kokemus. Asiakkaat odottavat nyt "kokemuksellisia" kuin "vaatimuksiin perustuvia" kampanjoita, ja muotoilun tyylikkyys on tärkein tekijä.
Uber-suunnittelun jälkeen asiakkaat suuntautuvat nyt suuriin, mutta minimalistisiin suunnitteluominaisuuksiin, olivatpa ne sitten verkkosivustoja, mobiilisovelluksia, digitaalisia näyttötauluja tai jopa painettuina. Vuonna 2016 asiakkaat odottavat markkinoijalta tunnistavan heidän tarpeensa ja tekevän tunteen tuntevansa heidät. Räätälöidyt verkkokaupoissa tapahtuvat kokemukset, sovellukset, jotka automaattisesti asuttavat kiinnostavan sisällön ja lisäksi halua tulla ihmisiksi.
Digitaalisen markkinoinnin merkitys voidaan mitata lisääntyneestä sulautumis- ja hankinta-aktiivisuudesta digitaalitilassa. Google, Facebook, Apple, Yahoo, Verizon ja Twitter nähtiin aktiivisina yritysostoissa. Digitaalisten yritysjärjestelyjen odotetaan nousevan 24% vuonna 2016.
Digitaalisen markkinoinnin kokoonpanosta ja suunnittelusta päättäisiin nyt tietoihin perustuvilla päätöksillä. Kun tietojen louhinta ja asiakkaiden analysointi ovat yleistymässä, markkinoinnin painopiste muuttuu todennäköisesti asiakaskeskeiseksi ja suhteessa heidän tarpeisiinsa. Markkinoijat ovat enemmän riippuvaisia ihmisistä, joilla on tietotekniikan taitoja ymmärtää asiakkaiden kulutus-, ostokäyttäytymismalleja ja mikä motivoi heitä keksimään digitaalisia yllätyksiä.
Yhdysvalloissa tutkimuksen mukaan 82% markkinoijista lisää asiakkaiden tuottaman tiedon käyttöä kampanjoiden käsitteellistämiseen.
Suositellut artikkelit
Tässä on artikkeleita, jotka auttavat sinua saamaan lisätietoja sähköisestä markkinoinnista vs. digitaalisesta markkinoinnista, joten käy vain linkin läpi
- Uskomattomia sääntöjä mobiililaskenta: parhaat sovellukset ja palvelut (OS)
- Digitaalinen analyysi vs. digitaalinen markkinointi
- Hämmästyttäviä eroja - Word of Mouth -markkinointi vs. mainonta
- Markkinoija vs Marketeer: Mikä on parempi? (Kuvaajat)
- Integroitu markkinointi vs. 360 asteen markkinointi
- Digitaalisen markkinoinnin johtaja