Johdatus käyttäytymismarkkinoinnin segmentointiin
Markkinoiden segmentointi on prosessi, jolla kuluttajat / markkinat erotellaan erilaisista tekijöistä, kuten ikä, sijainti, alue, sukupuoli, asenne tuotteen ostamiseen, sosiaalinen asema, kauppa tai ammatti ja monet muut. Markkinoiden segmentointi auttaa markkinoijia järjestämään markkinointikampanjan tehokkaammin ja kustannustehokkaammin. Segmenttiliiketoiminta on perusta markkinoiden tutkimukselle ja minkä tahansa liiketoiminnan menestykselle. Markkinoiden segmentointi auttaa räätälöimään ja mukauttamaan markkinointikampanjaa tarkemmin asiakkaiden tarpeiden ja ostokuvioiden mukaan.
Käyttäytymismarkkinoiden segmentoinnilla tarkoitetaan markkinoiden segmentointia prosessissa, joka perustuu kuluttajien / markkinoiden käyttäytymisominaisuuksiin, kuten tietyn tuotteen käyttötiheys, asiakkaiden uskollisuus tiettyyn tuotemerkkiin, tarvittavat edut missä tahansa tilanteessa ja käyttäytyminen tai asenne Kuluttajien tulee ostaa / ostaa tuotetta / palvelua. Palvelumme kuluttajien tarpeisiin käyttäytymismallin perusteella auttaa rakentamaan merkin uskollisuutta markkinoille. Käyttäytymisen segmentointi on markkinatutkimus, joka perustuu käyttäjien käyttäytymispiirteisiin tai kuluttajien tai markkinoiden asenteisiin - kuluttajien mieltymykset tai epämieluisuudet, jotka liittyvät tiettyyn tuotteeseen / palveluun / tuotteisiin, kiinnostus tuotemerkkiin, ostokuvio, kustannusherkkyys.
Tavoite
On tärkeää ymmärtää, että käyttäytymisominaisuudet tai piirteet voivat joskus korreloida demografisten tekijöiden kuten ikän, sukupuolen jne. Kanssa, koska käyttäytyminen voi riippua tietyistä demografisista tekijöistä. Markkinakäyttäytymisen käyttäytymisen päätavoitteena on kaventaa kuluttajamarkkinoita ja täyttää kuluttajien tarpeet ja toiveet. Tämän seurauksena se auttaa yksilöimään markkinointikampanjaa tehokkaasti ja siten säästää aikaa ja markkinointiponnistuksia markkinointitapahtumaan osallistuvien resurssien suhteen. Käyttäytymisen segmentointi auttaa hajottamaan kuluttajamarkkinat pienemmiksi segmenteiksi käyttäytymismuuttujien / ominaisuuksien perusteella, mikä auttaa markkinointitiimiä tai tuotemerkkiä hyödyntämään resurssejaan paljon tehokkaammin ja säästämään tarpeetonta ajanhukkaa.
Tyypit käyttäytymismarkkinoiden segmentoinnista
Kuluttajien käyttäytyminen voidaan jakaa seuraaviin luokkiin:
1. Monimutkainen käyttäytyminen
Tämäntyyppinen käyttäytymisen segmentointi viittaa kuluttajaluokkaan, joka osoittaa erittäin monimutkaisen päätöksenteon tietyn tuotteen / palveluiden / tuotteiden ostamisessa. Kuluttajilla saattaa olla monimutkainen ostokäyttäytyminen.
2. Erilaisuuden etsiminen
Kuluttajien vaihteluhakuinen käyttäytyminen liittyy kuluttajatyyppiin, joka kokeilee erityyppisiä tuotemerkkejä eikä pidä kiinni yhdessä tuotteessa. On tärkeää tunnistaa nämä kuluttajat tiettyjen tuotemerkkien mainostamiseksi.
3. Eriarvoisuus / variantti käyttäytyminen
Tällä käyttäytymisellä tarkoitetaan kuluttajien päätöksentekoprosessia, joka perustuu siihen tosiseikkaan, että kuluttaja voi mieluummin valita saman tyyppiselle tuotteelle toisen tuotemerkin tuotteen kustannusten perusteella. He voivat valita halvemman hinnan tuotteen laadun suhteen ja valita halvemman vaihtoehdon.
4. Tottumuskäyttäytyminen
Kuluttajan tavanomainen käyttäytyminen on kuluttajien segmentoitumistapaa, jossa kuluttajat pysyvät kiinni tai ovat tapana valitsemaan tai ostamaan tietyn tuotemerkin ilman toista mieltä. Tämän tyyppiset kuluttajat päättävät pysyä tietyn tuotemerkkinsä suhteen eivätkä koskaan valitse mitään muuta merkkiä.
Esimerkkejä käyttäytymisen segmentoinnista
Yritetään ymmärtää käyttäytymismarkkinoiden segmentoituminen muutaman esimerkin avulla.
- On tiettyjä tuotemerkkejä, jotka myyvät tuotteita tietyissä tilanteissa tai tarkemmin sanottuna myyvät tuotteita tietyillä festivaaleilla. Esimerkiksi orgaanisia värejä mainostetaan ja myydään tietyn festivaalin aikana eikä koko vuoden ajan.
- Tuotemerkit, kuten Archie tai muut tunnusmerkkikortit / lahjakaupat, mainostavat tai kohdentavat yleisölleen / kuluttajilleen ystävänpäivää tai koko helmikuun viikkoa, jolloin juhlitaan erilaisia päiviä ja myydään enimmäistuotteita.
- Verkkokaupan tuotemerkit ja yritykset keksivät tuottavia myynti- ja alennustarjouksia festivaalien aikana, kun kuluttajat osoittavat käyttäytyvänsä ostamalla enemmän juhlakaudella, kuten Diwali, Dussehra jne.
Käyttäytymisen markkinasegmentin käytön edut
Käyttäytymismalliin perustuvalla segmentoinnilla on etuna muun muassa:
1. Mukauttaminen
Tämä tarkoittaa asiakkaiden tarpeiden ja toiveiden ymmärtämistä henkilökohtaisella tavalla ja auttaa markkinoijia houkuttelemaan asiakkaita tuottoisilla alennustarjouksilla sopiviin tilanteisiin sopivien markkinointikanavien kautta.
2. Markkinoiden / kuluttajien ennakoiva analyysi
Käyttäytymismarkkinoiden segmentointi ohjaa markkinointitiimiä tutkimaan ja ennustamaan ostokäyttäytymistä tietyille kuluttajamarkkinoille. Se säästää paljon resursseja ja auttaa vastaamaan tulevaisuuden kuluttajakäyttäytymiseen.
3. Kuluttajien priorisointi
Tutkimalla kuluttajien käyttäytymisominaisuuksia, markkinoijien on helppo priorisoida arvokkaita asiakkaita maksimaalisen tulon tuottamiseksi ja hoitaa näiden arvokkaiden kuluttajien tarpeet jakamalla ja sitouttamalla laadukasta aikaa ja resursseja heidän tarpeidensa palvelemiseen. .
4. Suorituksen seuranta
Käyttäytymisen segmentointi auttaa keräämään ja tutkimaan markkinointibrändien kasvutekijää kuukausittain / neljännesvuosittain tai vuosittain. Se auttaa seuraamaan tuotekasvun suorituskykyä ja seuraamaan yleisön kiinnostusta tuotteen / palvelun ostamiseen.
5. Kuluttajien / uskollisuuden säilyttäminen
Käyttäytymismalliin perustuva markkinasegmentit auttavat tutkimaan ja pitämään kiinni uskollisista asiakkaista ja auttavat palvelemaan kuluttajien tarpeita tehokkaasti ja auttavat myös tunnistamaan ja palkitsemaan kanta-asiakkaita ajallaan.
johtopäätös
Yhteenvetona kaikki käyttäytymiseen liittyvästä segmentoinnista saadut tosiasiat voidaan helposti sanoa, että se auttaa keräämään / ryhmittelemään / kohdentamaan kuluttajia, joilla on samanlaiset osto- / ostotavat, ja tekee markkinoijista helpon lähestyä kuluttajia henkilökohtaisella ja organisoidulla tavalla. Se ohjaa ja auttaa markkinointitiimiä ennustamaan ja suunnittelemaan tulevia markkinointistrategioita kuluttajien käyttäytymismallien keräämien tietojen perusteella. Siten käyttäytymiseen perustuva markkinoiden segmentointi virtaviivaistaa markkinointiprosessia, saaden kuluttajien uskollisuuden, pitämällä kuluttajat pitkään ja auttamaan merkkiä erottumaan markkinoiden kilpailijoiden keskuudessa. Kaikilla on omat edut ja miinukset, joten markkinoijille on tärkeää ylläpitää tasapainoa eri kuluttajaryhmien välillä, jotta markkinoiden käyttäytyminen segmentoituisi mahdollisimman paljon.
Suositellut artikkelit
Tämä on opas käyttäytymisen markkinoinnin segmentointiin. Tässä olemme keskustelleet käyttäytymisen markkinoinnin segmentoinnin tavoitteista ja tyypeistä sekä esimerkkeistä ja eduista. Voit myös käydä läpi muiden ehdotettujen artikkeleidemme saadaksesi lisätietoja -
- Viestinnän työkalut markkinointiin
- Markkinoiden segmentoinnin edut
- Markkinoinnin suunnitteluprosessi
- Kansainväliset markkinoille pääsystrategiat
- Mikä on markkinoinnin segmentointi?