Ohjelmisto palveluna (Saas) - Jos olet uusi SaaS-käsite, tämä artikkeli on tarkoitettu sinulle. Tiedät, mikä on SaaS, mitä se voi tehdä sinulle, miten SaaS on erilainen ja mitä enemmän ohjelmistopalveluihin kuin palvelusovelluksiin.
Mikä on SaaS?
Ohjelmisto palveluna on ohjelmiston toimitusmenetelmä, jonka avulla ohjelmistoja ja niiden toimintoja voidaan käyttää mistä tahansa laitteesta, jolla on Internet-yhteys ja selain. Sovellukset isännöidään pilvessä, ja niitä voidaan käyttää moniin tehtäviin, joita sekä yksityishenkilöt että organisaatiot suorittavat.
Lyhyessä muodossa Ohjelmisto palveluna tarkoittaa palveluntarjoajaa, joka isännöi sovellusta keskitetysti ja tarjoaa pääsyn useille käyttäjille eri paikoissa Internetin kautta maksua vastaan.
Ohjelmisto palveluna -sovelluksia kutsutaan Web-pohjaisiksi ohjelmistoiksi tai isännöimiksi ohjelmistoiksi. SaaS toimii SaaS-palveluntarjoajan palvelimilla.
Ohjelmiston käyttäminen palveluna (SaaS) muistuttaa ohjelmistojen vuokraamista sen sijaan, että ostaisit niitä. Aikaisemmin olet ostanut ohjelmiston ja asentanut sen tietokoneellesi. Ohjelmiston kautta palveluna tilaat ohjelmiston vain aikavälillä, yleensä kuukausittain.
Ohjelmistosta palveluna on tullut laajalle levinnyt ohjelmistojen toimitusmalli, kun verkkopalvelut ovat yleistyneet parannettujen tekniikoiden ja kehitystyökalujen ansiosta. Yhä useammin saatavissa olevien laajakaistapalvelujen ansiosta pääsemme helposti eri puolille maailmaa.
Google. Facebook ja Twitter ovat tyypillisiä esimerkkejä ohjelmistosta palveluna, jonka avulla voit käyttää palvelua millä tahansa internetyhteydellä varustetulla laitteella.
Ohjelmiston ymmärtäminen palveluna (SaaS)
Ohjelmistoa palveluna verrataan usein sovelluspalvelun tarjoajiin (ASP) ja kysyntälaskennan ohjelmistomalleihin. Aikaisemmin näillä sovelluksilla oli paljon yhteistä perinteisten paikalla olevien sovellusten kanssa. Mutta nyt Software as a Service -sovellukset ovat kehittyneet paljon arkkitehtuurissaan ja lisensoinnissaan.
Nykyään Software as a Service -sovellukset on keskitetty monen vuokralaisen arkkitehtuuriin, jotta saadaan suhteellisen paras kokemus kuin paikalla olevissa sovelluksissa.
Käyttöönotto-ohjelmisto käyttää kertaluonteista lisenssimallia, kun taas SaaS käyttää tilausmallia, jossa ohjelmiston käyttöoikeudet usein myy joko suoraan palveluntarjoaja tai edustaja, jota kutsutaan aggregaattoriksi.
SaaS: n hinta vaihtelee sovelluksesta toiseen. Jotkut SaaS-palveluntarjoajat veloittavat kiinteän hinnan pääsystä kaikkiin sovelluksen ominaisuuksiin, kun taas jotkut tarjoajat veloittavat monipuolisen hinnan sovelluksen käytön perusteella.
Voit mukauttaa SaaS-sovelluksia, kuten datakaavaa, työnkulkua ja muita näkökohtia yrityksesi tarpeiden mukaan.
Ohjelmisto palveluntarjoajina tarjoaa myös korkean suojausmekanismin asiakkaiden tietojen suojaamiseksi siirron ja tallennuksen aikana.
Hyvä esimerkki ohjelmistosta palvelumallina on pankki. Se suojaa asiakkaan yksityisyyttä ja tarjoaa samalla luotettavampaa palvelua heille. Kaikki pankin asiakkaat käyttävät samaa tekniikkaa pelkäämättä ketään pääsevänsä henkilökohtaisiin tietoihinsa ilman asianmukaista todennusta.
SaaS: n tavoite
- Vähennä investointeja palvelinlaitteistoon jakamalla loppukäyttäjän lisenssit
- Vähennä ohjelmistojen vuokrauskustannuksia
SaaS-mallit
Ohjelmistopalveluna on kaksi mallia
- Hosted Application Management Model
- Ohjelmisto tilauksesta Malli
Isännöidyssä sovellustenhallintamallissa tarjoaja isännöi asiakkaille helposti saatavilla olevaa ohjelmistoa ja toimittaa sen verkon kautta.
Tarjousohjelmistomallissa palveluntarjoaja antaa verkkopohjaisen pääsyn asiakkailleen vain tietylle sovelluksen osalle, joka on luotu nimenomaan SaaS-jakeluun
SaaS-mallin edut
On monia syitä, miksi SaaS on hyödyllisempi kaikenkokoisille ja -tyyppisille henkilöille ja yrityksille. Tässä on mikä ajaa asiakkaita käyttämään ohjelmistoa palveluna
- Ei alustavia asennuskustannuksia - Sinun tilaamasi sovellukset ovat käyttövalmiita
- Ajanhallinta - SaaS-sovellukset tarvitsevat vain vähemmän aikaa asennukseen ja kokoonpanoon
- Vähentää IT-osaston työtä - ylläpitäjä käsittelee SaaS-sovelluksia ja auttaa IT-osastoa keskittymään enemmän toimintoihin, jotka auttavat saavuttamaan liiketoiminnan tavoitteet
- Alemmat kustannukset - SaaS: ää käytetään jaetussa ympäristössä, jossa laitteisto- ja ohjelmistolisenssikulut ovat alhaiset verrattuna muihin ohjelmalleihin
- Alhaiset ylläpitokustannukset - Jos haluat parantaa tallennuskapasiteettia, se voidaan tehdä asentamatta mitään uutta laitteistoa tai ohjelmistoa
- Skaalautuvuus - SaaS sijaitsee skaalautuvassa pilviympäristössä.
- Saumaton integrointi - SaaS voidaan integroida useisiin laitteisiin, kuten tablet-laitteisiin, kannettaviin tietokoneisiin, pöytätietokoneisiin ja muihin Internet-yhteensopiviin puhelimiin. SaaS voidaan räätälöidä vastaamaan tietyn asiakkaan tarpeita
- Uudet päivitykset - Jos SaaS-palveluntarjoajat päivittävät ohjelmiston, se on saatavilla verkossa ilmaiseksi. Vaikka se olisi saatavana kustannuksiltaan, se on alhaisempi kuin perinteisen mallin kaltevuusaste
- Helppo saavutettavuus - SaaS-sovelluksia voidaan käyttää mistä tahansa ja mistä tahansa Internetistä käyttävästä laitteesta
SaaS-ominaisuudet
Ohjelmistolla palveluna on useita ominaisuuksia, jotka tekevät siitä ainutlaatuisen muihin palveluihin nähden. Harvat tärkeistä ominaisuuksista on lueteltu alla
-
mukauttamismahdollisuudet
SaaS tarjoaa erilaisia asetusvaihtoehtoja, kuten sosiaalisten sivustojen laajennukset, blogirajapinta, verkkosisällön käyttöoikeudet ja mukautetut työkalumoduulit. Käyttäjä voi käyttää näitä vaihtoehtoja milloin tahansa heidän sivuston tarpeiden mukaan.
-
Useiden vuokralaisten tehokkuus
SaaS-järjestelmässä kaikilla käyttäjillä on yhteinen infrastruktuuri ja koodi, jota palveluntarjoaja ylläpitää keskitetysti. Tällä tavalla käyttäjät voivat säästää palvelintilaa, kustannuksia ja ylläpitoa. Päivitykset ilmoitetaan käyttäjille automaattisesti ja tehdään veloituksetta tai joskus vähemmän kustannuksin. Tämä säästää myös paljon aikaa sinulle.
-
Helppo räätälöinti
SaaS-sovelluksia voidaan helposti mukauttaa sopimaan yrityksesi tarkoitukseen vaikuttamatta yhteiseen infrastruktuuriin. Ohjelmisto palveluna on suunniteltu siten, että räätälöinnit tehdään yksilöllisinä jokaiselle yritykselle tai henkilölle. Päivitykset tehdään myös vähemmän kustannuksin ja vähemmän riskein.
-
skaalautuvuus
Ohjelmistona palveluna on monitasoinen rakenne, joka toteuttaa kuormituksen tasapainottajan. Muuttamatta koko ohjelmiston rakennetta, järjestelmän kapasiteettia voidaan säätää lisäämällä palvelimia tarpeen mukaan
-
Helppo pääsy
Voit käyttää tietoja helposti mistä tahansa laitteesta, joka käyttää Internetiä. Tämä auttaa sinua hallitsemaan tietojasi ja varmista, että kaikki näkevät samat tiedot samanaikaisesti.
SaaS ja paikalla oleva sovellus
Ohjelmisto palvelusovelluksena ja paikan päällä oleva sovellus erotellaan kolmella tärkeimmällä ulottuvuudella - lisensointi, sijainti ja hallinta
-
Licensing
Käyttöön tulevat sovellukset lisensoidaan yhdellä hinnalla jokaiselle käyttäjälle tai sivustolle
SaaS-sovellukset lisensoidaan kahden mallin perusteella - käyttöpohjainen liiketoimintamalli ja aikapohjainen tilausmalli. Käyttöpohjaisessa mallissa käyttäjältä laskutetaan käytettyjen palvelutapahtumien lukumäärä. Toisessa mallissa käyttäjä maksaa tietyn ajanjakson, jonka hän on tilannut.
-
Sijainti
Lähtökohtaisia sovelluksia isännöidään käyttäjien IT-ympäristössä. Sovelluksen tarjoaja tarjoaa myös laitteiston tai ohjelmiston osan, nimeltään ”musta laatikko”, joka asennetaan käyttäjän sijaintiin.
SaaS-sovelluksia isännöidään palveluntarjoajan palvelimella. Laitteita tai ohjelmistoja ei ole asennettu käyttäjän paikkaan.
-
johto
Lähtökohtaisissa sovelluksissa koko vastuu on yrityksen IT-osastolla. IT-ihmisten tulee tuntea verkko-, palvelin- ja sovellustoiminnot. Heidän pitäisi myös pystyä vianmääritykseen ongelmiin ja huolehtia sovelluksen luotettavuudesta ja turvallisuudesta. Tämä oli iso juttu, ja jotkut yritykset jopa ulkoistivat tämän työn tietotekniikkaan erikoistuneelle kolmannelle osapuolelle.
SaaS-palvelun ollessa kyseessä sovellus on täysin SaaS-palveluntarjoajan tai toimittajan hoidettu. Palvelutasosopimukset sääntelevät tukia ja palveluita, jotka myyjän on tarjottava käyttäjälle.
Huomioita SaaS: n omaksumisesta
Muutamia asioita, jotka tulisi ottaa huomioon, ennen kuin ohjelmistoa käytetään palvelusovelluksena organisaatiossa. Tässä on neljä päätekijää, jotka vaikuttavat SaaS: iin
-
poliittinen
Jotkut organisaation tärkeät ihmiset kokevat, että tietyn liiketoiminnan toiminnallisuuden tulisi pysyä tietotekniikan osaston tuella ja valvonnassa. Tällaisissa tilanteissa ohjelmistoa palveluna ja muita sovelluksia ei pidetä merkityksellisinä. Jos palveluntarjoaja tarjoaa organisaatiossa testisovelluksen, esimiehillä on mahdollisuus hyväksyä tällaiset sovellukset.
-
tekninen
SaaS tarjoaa käyttäjille räätälöintivaihtoehdon, mutta siihen on vähän rajoituksia. Jos SaaS-sovelluksen käyttämiseen tarvitaan erityistä teknistä tietämystä ja jos ohjelmisto ei pysty tarjoamaan sitä palveluntarjoajana, käyttäjän on vaikea ajaa SaaS-sovellusta.
Toinen tärkeä tekijä on sovellukselle ja edestakaisin lähetetyn tiedon määrä ja tyyppi. Palvelimien välillä välitetyt tiedot tulisi tehdä nopeasti. Joten yritykset pitävät aina parempana SaaS-ratkaisua, joka ottaa verkon latenssin huomioon.
-
taloudellinen
SaaS-sovellusta pidetään yleensä alempana kuin Lähtösovellus. Mutta SaaS-sovelluksen pitkäaikaiskustannukset eivät ole varmoja. Asiat, jotka vaikuttavat SaaS-sovelluksen kustannuksiin, sisältävät lisensoitujen käyttäjien lukumäärän, yrityksellesi tehtävä räätälöinnin määrän ja tietokeskuksen mittakaavaedut.
-
oikeudellinen
Jotkut toimialat ovat lain alaisia eri puolilla maailmaa. Heidän on pidettävä erilaisia raportteja ja tietueita. Ohjelmisto palveluna -sovelluksena ei pysty tyydyttämään kaikkia asiakkaan tarpeita. SaaS-palveluntarjoajien on myös täytettävä tietoturvallisuutta ja yksityisyyttä koskevat sisäiset standardisi juridisten ongelmien välttämiseksi.
SaaS-sovelluksen tulee täyttää organisaation toimintavaltion säännöt ja määräykset.
Onko SaaS sopiva organisaatiollesi?
SaaS ei sovellu kaikkeen organisaatioon, eivätkä kaikki sovellukset voi lainata itsensä SaaS-toimitusmallille. On olemassa muutamia kriteerejä, jotka on otettava huomioon päätettäessäsi yrityksesi SaaS-sovelluksesta. Tärkeät tekijät on lueteltu alla
- Prosessityyppi, jota aiot käyttää SaaS-sovellusta
- Suoritettavien mukautusten määrä
- SaaS-sovelluksen integrointi yrityksen muihin järjestelmiin, joka sisältää sekä sisäisen että ulkoisen
- Hakemuksen termi
SaaS-sovellus soveltuu yleensä parhaiten prosesseihin, jotka ovat yksinkertaisia, vakiokäyttöisiä ja eivät liikaa yrityksesi muista toiminnoista ja järjestelmistä.
SaaS toimii parhaiten myös ensimmäistä kertaa automatisoituihin toimintoihin, koska muutoksia tehdään vain vähän.
Toiminta, joka liittyy yrityksesi ytimeen, kuten ERP ja muut, eivät lainaa itseään ohjelmistolle palveluna, joten tällaisiin toimintoihin täytyy mennä muiden paikan päällä olevien ratkaisujen kanssa. Tämä auttaa sinua hallitsemaan sovellusta sen ajon aikana.
Jos joudut mukauttamaan SaaS-tuotetta, käyttöönotto vie enemmän aikaa. Mukauttaminen kasvattaa SaaS-myyjän kustannuksia, ja se vaatii myös paljon monimutkaisuutta. Seurauksena on, että monet toimittajat kieltäytyvät tekemästä mukautuksia ja vaikka tekisivätkin, he tekevät sen kalliilla kustannuksilla.
Joten jos aiot tehdä mukautuksia SaaS-tuotteeseesi, ole tietoinen siitä veloitettavasta hinnasta ja siitä, onko se sinulle edullista.
Mitä enemmän integrointi, sitä pidempi SaaS-toteutus on. Joten SaaS-palveluntarjoajat kiinnittävät huomiota asioihin, jotka helpottavat integraatioprosessia.
SaaS voi toimia parhaiten, jos ostat uuden sovelluksen myyjältä, joka päivittää sovelluksen usein sen parantamiseksi.
johtopäätös
SaaS: lla on paljon etuja, joten ohjelmisto palveluna on edelleen kiehtova vaihtoehto monille yrityksille. Yritykset voivat menestyä hyvin lisäämällä SaaS: n tietotekniikkapalveluiden valikoimaansa. Internet-yhteys on kaikki mitä tarvitset SaaS: lle. SaaS-sovelluksen sisällyttämisessä organisaatioon otetaan huomioon vain kaksi kriittistä tekijää - integraatio ja koostumus.
Kun valitset ohjelmiston palvelusovellukseksi, selvitä, mitä yritys haluaa siitä, ja jatka sitten.
Kun valitset ohjelmiston palvelunmyyjäksi, tietävät yrityksen, sen maineen, luotettavuuden, markkina-aseman, hinnan ja tuotteen turvallisuuden.
Toivottavasti tämä artikkeli olisi auttanut sinua tietämään, mikä ohjelmisto palveluna on.
Suositellut artikkelit
- 6 hyödyllistä vinkkiä multimediaohjelmistoille
- Tärkeä mobiilitietokone
- 6 hämmästyttävintä ohjelmistotestauksen haastattelua koskevaa kysymystä
- Viallinen elinkaari ohjelmistojen testauksessa